Неуважительное отношения к клиентам , я бы даже сказала хамское. Первая ситуация. Хотела отправить посылку через вайлдберис , оформила в приложении и принесла ее на пвз. Сотрудница долго не хотела принимать посылку , говорила что я якобы должна сама распечатать штрихкод и наклеить на коробку. Хотя в правилах указано , что этим занимается сотрудник пвз. После того как я обратилась в поддержку, девушка с недовольным лицом приняла заказ. Я потратила на это 30 минут. Вторая ситуация . Костюм не подошел по размеру и я его захотела вернуть . Сказали вернуть можно только через брак, потому что на изнанке пропечатался принт. Связалась с продавцом , оба ю были в недоумении с этой ситуации. Заявку он одобрил. Третья ситуация. Мне не разрешили открыть коробку крема, чтобы убедиться что там крем, а не что-то другое . Не смотря на то , что крем уже был несколько раз кем-то вскрыт. Фото прилагается

Елена Склярова

Level 5 Local Expert

Ситуация: пришла мерить товары , часть товаров подошла, все отлично , хотела выкупить , но вот пара кроссовок не подошла , сотрудница ПВЗ стала требовать чтобы я их выкупила так как есть точка на кроссовке , по ее мнению брак (который стирается влажной салфеткой), очень глупая ситуация, пришлось от всего отказаться и уйти,

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Очень нравится данный пункт выдачи, просторный, светлый, из всех пвз на районе заказываю только на этот адрес, но последнее время прям не хочется туда ходить за заказами из-за хамского отношения девушки, которая там работает, это какой-то ужас, всегда недовольная, заказы найти не может (так ещё смотрит на тебя, как на дуру, что это я виновата, чуть ли не идите сами ищите), на любой вопрос отвечает с закатывающимися глазами и цоканьем, на столе вечный бардак, полно коробок мусорных, в общем, ходить туда хочется все реже🥲

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

42 reviews