Здравствуйте, сегодня в 18:40 произвели оплату товара на вайлдберисе, товаров было 5 футболок и 1 ремень. прийдя домой через 10 минут мы обнаружили, что было произведено списание еще за единицу товара (списание произошло в 18:45 в размере 1083р, что соответствовало еще одной футболке, которую мы отдали на возврат). сразу как только обнаружили несостыковку, мы поспешили вернуться в пункт выдачи, где сотрудник-парень обосновал данную ситуацию тем, что произошла ошибка в системе. Мы попросили достать все футболки, которые мы заказали и отдали на возврат, при этом предоставили все данные о том сколько футболок мы взяли, сколько оплатили и сколько еще списали денег. Сотрудник нашел футболку в вещах отложенных на отказ и еще раз пробил её на возврат. Никаких извинений за невнимательность и хамское отношение мы не услышали! Просим применить меры! Пункт выдачи в котором происходили данные события: г. Саратов ул Политехническая 61/63 ИП: Воробьева Вероника Владимировна.

Надежда Р

Level 11 Local Expert

Пока не открыли пункт рядом с домом, получала заказы в этом пвз. Никогда не было проблем, всегда все четко: выдача, возвраты, вежливые и внимательные сотрудники

Людмила Чернышова

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоте.Очень добрые и внимательные. Расположение удобное. В помещение всегда чистенько светло ,примерочные отличные.Пять звёзд можно поставить.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

73 reviews