Сотрудницы не дали примерить заказанное белье и заявили, что если я зайду с ним в примерочную, то они его обратно не примут и спишут деньги, так как они не видят его в компьютере. Впервые с таким отношением столкнулась. Всегда рекомендуется примерять белье до выкупа, так как это невозвратный товар. Мало того, в карточке было указано, что это товар "с примеркой". Но сотрудники этого пвз выдумывают свои правила. Перезаказала товар в другой пвз и безо всяких проблем померяла и выкупила. А данный пвз буду обходить стороной.

Виктория Назарова

Level 3 Local Expert

Заказала 8 шт платьев, при получении необходимо было проверить все платья перед камерой , а потом идти в примерочную. Померила все платья, выбрала одно. При возврате остальных платьев менеджер нашла небольшое пятно засохшей губной помады на одном из платьев . На мне не было ни макияжа ни губной помады , и это небольшое пятнышко с внутренней стороны воротника я просто не заметила . Сотрудник пункта отказался принимать это платье , сказав что это брак , и нужно было перед примеркой это сразу обнаружить и сказать. Были списаны деньги за платье которое я не собиралась покупать с браком, который был нанесен не мной .

Ксения М.

Level 3 Local Expert

Как и в предыдущем отзыве столкнулась с очень неприятной ситуацией. Не проверила тщательно товар под камерой, так как в принципе считаю это унижением. Далее после примерки отказалась от товара. Сотрудник пункта нашла затяжку, которой я не делала и начала настаивать на покупке и дальнейшем возврате. После споров, я согласилась. Так то изделие, которое она вытрясла из пакета, я попросила положить обратно, она отказалась. Такого хамства я в принципе давно не встречала. Согласно закону о защите прав потребителей покупатель вправе отказаться от товара. Жаль что воспитана по-другому, не развернулась и не ушла. Более данный пункт я посещать не буду.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

57 reviews