Ужасный пункт выдачи. Обходите его стороной Во-первых в пункте грязно и темно. Во-вторых, работают 2 хамоватые, необразованные девушки, которые стараются на любом товаре найти грязную точку и орать, что это «БРАК оформляйте возврат через личный кабинет» (хотя не помешало бы почитать что такое брак изделия). Таким образом они заставляют выкупать товар, угрожая, тем что они все равно спишут у вас деньги, даже если вы его не заберете. По итогу: вы остаетесь с ненужной вам вещью на руках, с минусом в кошельке потому что продавец не одобрил возврат товара по браку.

Kseniyas

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Сотрудники постоянно меняются. Не компетентный и хамоватый персонал . Работают медленно из за чего создаются очереди .В пункте грязно. Сервис обслуживания на 1. Товар выдают , проводим проверку перед камерой. При отказе каждый раз наблюдаю одну и ту же картину . Любую точку считают за брак. Сотрудники не компетентные в не разбираются в фактическом фабричном браке. И самое главное проводят списание за товар без подтверждения согласия клиентом заказа. И потом говорят все списано мы уже ни можем сделать. Портиться настроение каждый раз. По моему мнению ,лучше сменить этот маркетплейс на другой. Там и сервис лучше.

Наталья Лапова

Level 2 Local Expert

Сотрудники ПВЗ отказывают в возврате товаров, проверенных под камерами, вынуждая покупать ненужные товары и оформлять возврат через заявку

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews