13 ноября в пункте выдачи сотрудница обратила внимание на платье, указав на якобы имеющийся дефект. Однако данный дефект, по моему мнению, является производственным и не мог возникнуть по моей вине. Сотрудница «заставила» на выкупить товар, заявив, что это «не её проблема» и ответственность лежит на мне. Первый раз такая ситуация, другие девушки , компетентны и доброжелательные

Кирилл

Level 2 Local Expert

13 ноября 2025 г. в пункте выдачи Wildberries по адресу ул. Суворова, 19/21 работала сотрудница, которая уже неоднократно проявляла чрезмерную придирчивость к получаемым мной товарам. Данное поведение повторяется не первый раз. Сотрудница регулярно обращает несоразмерное внимание на незначительные детали, которые не являются дефектами, и неоднократно принуждала меня к оплате товаров, ссылаясь на якобы выявленный «брак», который не подтверждается фактическим состоянием изделий. Заявленные ею претензии носят субъективный характер и не соответствуют регламенту обслуживания. Такое отношение создаёт впечатление личной необъективности и явно выходит за рамки стандартов обслуживания покупателей. В связи с этим я вынужден отказаться от дальнейшего использования данного пункта выдачи

Елена Ш.

Level 5 Local Expert

Ольга на пункте выдачи самая лучшая! Добрая и улыбчивая. Очень вежливая и приятная девушка, буду ходить только к Вам. Еще и рядом с домом. Все чисто и опрятно. Еще и масочки продают , спасибо

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews