Ранее всегда пользовались данным пунктом выдачи заказов, всё устраивало, сотрудники качественно выполняли свою рабрту. С недавнего времени появилась новая сотрудница, полная, светловолосая. Второй раз попадаем в ее смену и это просто ужас! Первый раз у неё скопилась огромная очередь, без очереди приняла человека с одним товаром, а те у кого больше товаров - ждите, хотя остальные пришли раньше, в пвз было душно, не работал кондиционер, обслуживали долго, кого-то и вовсе отправили домой, потому что товар эта сотрудница не нашла. Сегодня в неприятную ситуацию попала и я. Забыла две вещи в примерочной, но оплатила их, спустя примерно 30 минут вернулась, чтобы забрать. Сотрудница самовольно оформила возврат на эти вещи, без моего ведома. Считаю это нарушением прав потребителя, я оплатила вещи и по закону они стали моими. Прошу руководство данного пункта выдачи заказов разобраться с сотрудницей. Работа таких сотрудников отбивает желание пользоваться этой платформой.

Марина Мальцева

Level 4 Local Expert

Таких ужасных сотрудников я ещё не встречала. Работали втроём: женщина, девушка и парень. Товар выдают на стол, где его надо посмотреть, и там же у них узкий проход, чтоб зайти и выйти сотрудникам, завален коробками. И всем троим надо было выйти и зайти, парню с чайником пройти. Женщина выходила в куртке, видимо покурить и вернулась обратно, девушке коробку вынести. Каждый раз мне приходилось отходить,чтоб их пропустить, зайти и выйти. Не могла даже вскрыть свой товар, чтоб его посмотреть! При этом у них стоял ещё народ. Ужасное отношение к покупателям!!!

Маруся

Level 7 Local Expert

Сам ПВЗ чистенький, но сотрудники😰-одна краше другой😯. Вчера уже оставила отзыв:возврат товара в личном кабинете ожидала двое суток. Сегодня снова нужно было забрать оплаченный заказ. Мои впечатления:сотрудник не владеет компьютером от слова "совсем", возвращала накануне приобретённые мокасины(размер не подошёл, к сожалению)... Всё очень долго и нервно со стороны сотрудника. Но самое главное и что очень отталкивает от использования данного ПВЗ - это руки сотрудника🤔, явный грибок ногтей 😩, что НЕ ДОПУСТИМО В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! Это передаётся очень быстро! А ведь вещи принимаются и вручаются именно руками!!! Даже не так расстроила нервозность сотрудника при большом количестве посетителей, как этот факт с руками🤔😯. Наденьте на сотрудника перчатки, хотя бы.....

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews