Уважаемое руководство! Обращаюсь к вам о работе вашего пункта выдачи по адресу г.Туймазы, проспекте Ленина 5. К сожалению, мой опыт взаимодействия оставил крайне негативное впечатление. 1. Санитария: В зале ожидания и зоне выдачи грязно, отсутствует базовый порядок. Это создаёт ощущение неуважения к клиентам. 2. Сотрудники: Встретились с некомпетентностью и нежеланием помочь. Персонал не смог внятно объяснить процедуру выдачи, отвечал грубо или равнодушно. Прошу вас разобраться в ситуации: - Провести внеплановую проверку чистоты и организации работы пункта. - Организовать тренинг для сотрудников по клиентскому сервису и коммуникации

Элька

Level 7 Local Expert

Пришла на днях в этот пункт выдачи с маленьким ребенком. Мне пришло несколько корзин для игрушек, Я по просила данную сотрудницу, помочь открыть. На что она грубо ответила, Я не обязана, у меня своей работы много. Хамка. Не нравится не работай с людьми.

хорошее настроение

Level 9 Local Expert

ужасное обслуживание, таких грубых людей я видел только там, девушка низкого роста с чёрными волосами, хотелось бы выделить эту ПРОБЛЕМУ. Зачем работать там где вы все время грубите и в телефоне сидите, при этом это постоянно.пункт выдачи проспект Ленина 5(работала эта девушка 13.11.)

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews