Крайне редко пишу отзывы и всегда с пониманием отношусь к работникам сферы обслуживания, особенно, к сотрудникам ПВЗ, но в этот раз решила оставить отзыв, т.к уже накипело. Сотрудница ПВЗ (взрослая женщина со светлыми волосами) регулярно общается по хамски и отчитывает клиентов. Например, сегодня: принесла брюки на возврат, пои осмотре обнаружили, что на них есть небольшое загрязнение. Предполагаю, что не от меня, но это не важно в любом случае, т.к. я сразу сказала, что без проблем оформлю возврат через ЛК. Но сотрудница продолжила меня отчитывать. До этого однажды она же случайно списала деньги за все товары в заказе, хотя некоторые из этих товаров я решила не забирать после просмотра. Ничего страшного, я, как понимающий человек, ни одного грубого слова ей не сказала. Наоборот, успокоила, сказав, что ничего страшного, просто тут же оформим возврат. Но, кажется, нет смысла вежливо общаться с человеком, который не готов или не умеет вежливо общаться с другими взрослыми людьми. Больше нет желания пользоваться этим ПВЗ.

Анна А.

Level 4 Local Expert

Перестала ходить в этот пвз из-за девушки, которая закручивает пряди назад. Она единственная собирает очереди, проверяет все по 20 минут и как будто специально находит какие-то нюансы на одежде, заставляя забирать их и писать заявление о возврате, В котором у меня уже 2 раза отказали!!!!!! Обязательно еще при всей очереди улечить вас и рассказать всем, где же “вы” поставили грязь! Проверяла все под камерами, прежде чем примерить, но даже при большом желании не обратила бы внимание на ту зацепку, из-за которой меня отчитали и заставили выкупать вещь

Арина Забродкина

Level 5 Local Expert

Пункт чистый, работает в часы из приложения. Персонал вежливый, обслужили быстро. Комфортные просторные примерочные, уведомления приходят вовремя. Теперь успеваю забрать товары после работы, так как возвращаюсь поздно и в другой пункт поблизости зачастую не успевала.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews