Пункт выдачи стал просто ужасным! И так почти не хожу к ним, но по ряду причин пришлось сюда заказать… Сотрудники хамят и орут, находят на вещах не существующие повреждения, обслуживают долго! Обе искали пропавший товар, при условии, что в очереди стояло много народу. Все очень долго, не вежливо и ужасно! Лучше заказать в пункт выдачи подальше, чем снова к ним приходить, кстати, что они и посоветовали, не приходить к ним, нормально так, видимо им не нужны клиенты и доставки в их пункт выдачи! Сотрудники проводят товар без одобрения, раньше времени, была вообще в примерочной, как вдруг с карты моей списались деньги, сумма не маленькая, а вернулись потом эта сумма на вб кошелек, вообще класс, т е списывать с карты они умеют, а возвращать обратно не умеют, тут конечно вопросы к самому вб, почему так возвращают, но эти средства вообще не должны были списываться, в общем сотрудники максимально не компетентные.

Елена

Level 21 Local Expert

Всегда вежливый и приятный персонал. Конечно нравится, конда еще в хорошем и улыбчивом настроении!)) Бывают очереди и задержки, что понятно, когда после примерок возвращают по 10 предметов одежды))) Ни разу не попадала и не наблюдала конфликтных ситуаций, всегда стараются быстро выдать и обслужить. Отмечу, что у сравнении с другими Некоторыми офисами вб, этот чистый, все новое и аккуратное!

Алена И.

Level 4 Local Expert

Мерили куртку, ребёнок капнул слюньками на неё, цвет не понравился решили вернуть. Возрастная сотрудница начала грубо выговоривать мол зачем капнули? (Как будто мы специально)))) Я ответила, что ребёнок слюни не держит(понятно, что именно в тот момент так вышло, ребёнок абсолютно нормальный). Мне предложили надевать ребёнку НАМОРДНИК или слюнявчик при примерке (ребёнку 4 года). Сказали, что возврат принять не могут в таком состоянии. Когда даже осталась небольшая влажность, товар не принимали и мы с ребёнком ждали, пока все окончательно не высохнет. Вы меня извините, но это дурдом. Я бы поняла, если бы там пятна остались… Мне говорили, что небольшая влажность - это мои проблемы и нам с ребёнком надо ждать до конца. Сотрудница которая хамила, отказалась говорить свое имя. Ее работу оцениваю как неадекватную и отпугивающую клиентов. Прошу проверить камеры. Комментарий про намордник убил. Считаю это недопустимым. В этот пункт ходить больше не будем, хотя уже более года покупала именно там. От соседей слышала подобные комментарии про этот пункт, сама вот только столкнулась. Вы теряете свои деньги и клиентов. Разберитесь пожалуйста, такое отношение нельзя оставлять без внимания. Сотрудники совсем потеряют такт и совесть. 12 июня 2026 г около 20:00

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

71 review