Просто надоело хамство от одного конкретного сотрудника. Кто посещает данный пункт выдачи, поймет о ком речь. Стараюсь из-за этого не посещать данный пункт, но из-за удобного расположения иногда приходится. Откровенное хамство постоянно. Сегодня например мне высказали, что я якобы очень долго примеряю свои заказы, хотя у меня было 16 товаров. Особенно интересная фраза была, что я с 10 ч начала примерять. Хотя я пришла к пункту в 10:07 и он еще был закрыт и никаких табличек о перерыве не было. Швыряет постоянно пакеты, когда при отказе от товара случайно не тот пакет подаешь. Так сегодня еще и правильный пакет мне кинула и доказывала, что я давала ей другой пакет.. В общем отношение сотрудницы отвратительное

виктория с

Level 4 Local Expert

Каждый раз одно и то же, в последний раз приходя в разные дни удалось получить товар аж с 4!!! раза, когда подходила 3 раза (в разные дни) до этого, все время одна и та же история: ПЕРЕРЫВ. Плюс ладно если бы это было правдой, но 15 минутами как правило не ограничивается, собственно на фото видно, что даже у самой работницы математика не складывается: 15 минутный перерыв с 18:00 до 18:20. Когда уже владельцы поймут, что популярность и прибыль пункта зависит ОТ СОТРУДНИКА, и больше ни от чего…может тогда бы ответственнее подходили

Дарья Н.

Level 4 Local Expert

Сегодня 03.05.2026 я пришла на пункт выдачи по адресу Карбышева 129а , чтобы получить заказ, оплата стояла при получении. Товар был в пакете на молнии, упаковку я ничем не вскрывала. После примерки я поняла , что блузка мне большая . Решила отказаться от неё, когда я передала товар сотруднику она быстро её осмотрела , бросила на стол и сказала «я не буду это принимать» Я не поняла в чем дело, как оказалось под воротником была маленькая дырочка, которую я сделать ну никак не смогла бы. Сотрудник без моего разрешения пыталась списать деньги с моей карты 3 раза, но у неё не вышло, так как там не было средств Мне начали угрожать полицией , так как я хочу оформить возврат Далее она позвонила хозяйке пункта, та в грубом тоне заставляла меня выкупить товар, также угрожая полицией Они хотели скинуть вину от себя на продавца, заставляя меня оформить возврат после получения . Мне пришлось оплатить бракованный товар и отправлять заявку на возврат

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews