Добавлю негативного отзыва к той самой сотруднице о которой многие уже писали. Раньше были приятные, дружелюбные девушки. Длительное время назад появилась новая сотрудница, имя не знаю, работала сегодня (8 апреля 26г). Разговаривает максимально неприятно, всегда недовольная и истеричная, вернуть товар = минут 40 потерянной жизни и личного времени. Я решила проблему просто, как и все, просто прихожу в другой день. Но сегодня я пишу отзыв, так как эта дама попутала все границы, надеюсь владелец ПВЗ уже примет меры.. Я заказала 4 обувницы, в процессе поняла, что ошиблась размером и 2 оформила на возврат и перезаказала нужные. Первую тумбу вернули без проблем, так как была хорошая сотрудница, ну а со второй мы попали на эту барышню. В результате у меня начались качели с возвратом! Для понимания: 1. Упаковка не нарушена, те заводские ленты на коробке присутствуют 2. Товар не был вскрыт и не был в употреблении, те не имеет следов эксплуатации Но! Так как я сняла с коробки обмотанную пищевую!!! пленку, мне отказано вернуть товар! Мадам, вы не в себе? Закон знаем? Заявка на возврат о том что товар не подошел, но на нем нет брака не подходит, так как нет пищевой пленки. Те мне сказали создать заявку по браку…. Серьезно? Я очень надеюсь, что продавец одобрит возврат, так как в противном случае я обращусь в роспотребнадзор за нарушение моих прав именно сотрудником ПВЗ. И мне интересно, если я купила штаны и вытащила их из пакета, но при этом есть заводская этикетка и все остальное, то за нарушение упаковки, те пакета, мне тоже откажут в возврате. И что интересно, эта дама посмотрела камеры и еще обвинила моего мужа, что он подменил товар и пытается сдать другой, вы реально не в себе чтоли? По итогам муж сказал, что хотел дать ей по голове, чтобы она просто перестала истерить, что понятно и объяснимо. Ну и все, сейчас закончится эта развлечение с тумбой и я тоже сюда больше не вернусь. А вообще, если проблемы с психикой, нужно не с людьми работать, а дома сидеть!

Инкогнито 6173

Level 4 Local Expert

Обслуживание великолепное и быстрое, всегда чисто, примерочные 3, очередей нет.

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Я впервые была на пункте выдачи вайлдбериз и меня удивила сакральная ценность пакетов. Особенно расстроила следующая ситуация: мы открыли непрозрачный пакет чтобы посмотреть товар, поняли, что он нам не подходит прямо на столе перед женщиной и ничего не сказали (а зачем?), а 5 минут спустя решили вернуть товар, все это время находившийся на столе. Нам сказали, что кофту из пакета у нас не примут потому что нет пуговицы и я об этом не сказала на камеру. Работающая там женщина вела себя агрессивно, но не орала и на том спасибо, поэтому две звезды. Страшная вещь этот ваш вайлдбериз, ну или именно этот отдел.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews