Уже второй раз натыкаюсь на сотрудницу, которая отказывается принимать возврат вещи по причине «грязи» или «пятен», и заставляет оформлять возврат по браку, хотя, объективно, никакой грязи нет. Заказала курьером домой 3 пары обуви, так как не всегда есть возможность сходить самой на пункт с маленьким ребенком, выбрала одну пару, но пожалела курьера, не стала возвращать с ним и понесла сегодня сама. В итоге, эта дама на пункте выдачи «забраковала» обе пары обуви, которые я примеряла дома и, разумеется, не носила. (На фото она показывает «пятна», которые ей привиделись). Так же, она порекомендовала прийти в другой день или сдать на другом пункте, так как у неё уже были штрафы и брать на себя ответственность она не будет. Я понимаю, что бывают случаи, когда есть реально грязные, запятнанные вещи. Но у человека уже, видимо, паранойя по этому поводу, и мерещатся пятна везде. В общем, я в таком шоке и в расстройстве сегодня, таскалась с ребенком и с двумя коробками на пункт и обратно 🤦🏼‍♀️

Оксана Зенкина

Level 7 Local Expert

Каждый раз в пункте появляются новые сотрудницы, которые не принимают возврат и находят микро точки из-за которых не принимают товар.

Александра Лотиш

Level 4 Local Expert

Девушка сотрудник пвз с темными волосами и в очках закатывает глаза на клиентов. Уже не в первый раз такое замечаю со своей сестрой. Стоишь обычно ждешь,пока она просканирует коробку с товаром,только потом уже обращает внимание,не здоровается при этом. Просьба провести беседу,ибо в пункт не хочется возвращаться

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

41 review