Ужасное обслуживание, хамство и полное нарушение должностных инструкций. Осмотрела вещи под камерой у стойки, примерила. Вещи не подошли, вернула сотруднику в первоначальном виде — чистые и со всеми бирками.В ответ менеджер начала высказывать мне претензии: возмущалась, зачем я вообще заказываю вещи, если отказываюсь. Начала открыто запугивать меня тем, что "сделает так, что тут будет 90% брака" и заставит меня принудительно выкупить товар. Это абсолютное превышение полномочий и психологическое давление на покупателя под камерами!Более того, сотрудница при мне стала жаловаться на свои рабочие часы, время прихода/ухода и заявила буквально: "Вот приходите и сидите со мной разбирайте на складе, там работы достаточно". На каком основании персонал ПВЗ предлагает клиентам выполнять их работу на складе и выслушивать жалобы на их график? Пользоваться данным пунктом больше нет никакого желания

Вера Николаевна

Level 7 Local Expert

Пункт выдачи товаров, заказанных по интернету. Выбор товаров просто бесконечный, цены дешевле, чем в магазинах. Доставка в течение одного-трех дней, никаких очередей, всё быстро, доступно. Операторы на выдаче работают чётко, молодцы. Если какой брак или что-то не подходит, деньги тут же возвращают на карту. Всё супер!!!

Наталья Норовяткина

Level 7 Local Expert

Замечательный пункт выдачи. Светлый, большой, с кучей примерочных. С большим зеркалом в фойе. Отдельный респект сотрудникам: всегда вежливые, улыбчивые, приветливые. Помогут разобраться в ситуации, если есть необходимость! Всегда стараюсь сюда заказывать товары.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

53 reviews