Всем добрый вечер! Пункт выдачи внутри выглядит хорошо, но общение менеджеров сильно хромает. Девушка выдала товар, я посмотрела на столе перед ней, на ногу примерив кроссовки, даже не в встав на коврик, поняла что не по размеру. Услышала в ответ, что это является браком, и возврат невозможен. Имея опыт общения с другими менеджерами с соседних пунктов. Всё всегда вовзвращали. Через программу WB они сами же могут отправить с заявкой БРАК, предварительно всё зафиксировав. Пришлось выкупать обувь. Никогда не было проблем с этим, но видимо менеджер встал не с то ноги, решив испортить настроение всем клиентам. Работают не по правилам, или даже правильнее подошло бы бесчеловечно, хамят, грубо разговаривают, или вовсе не реагируют на просьбы . Снаружи почему-то всегда закрыты ставни, будто пункт закрыт.

Динара Бирюкова

Level 4 Local Expert

Хамоватые сотрудники ищут брак так, где его нет, говорят оформлять возврат через приложение, а там заявку одобряют только со 2-3 раза и через недели 2, хотя брака и нет! Только здесь такие сотрудники, лучше бы очереди обслужили быстрее а не в каждой кофточке искали ниточку лишнюю. На брак до примерочной проверить нормально нельзя потому что очереди километровые из за такого обслуживания!

Инкогнито 0767

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливый и знающий своё дело персонал. Всегда чисто и уютно, комфортная обстановка . Спасибо за ваш труд.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

65 reviews