20 мая 2026 г. в 19:40 я посетил данный пункт для получения заказа. Примерил кроссовки в примерочной — не подошёл размер. Хотел оформить отказ, как положено. Сотрудница заметила на подошве крошечное пятно и в категоричной форме отказалась принимать отказ, заявив: «Это брак, надо выкупать, сами будете оформлять возврат по браку». Вынужден был купить бракованный товар, чтобы не устраивать скандал. Теперь занимаюсь возвратом. Это грубейшее нарушение ст. 26.1 ЗоЗПП (право на отказ) и внутренних правил WB. Прошу руководство принять меры. Никому не советую этот пункт — сотрудница нагло обманывает покупателей.

Ekaterina Bakhmatova

Level 3 Local Expert

Если у вас сбои в системе, или новенький работник (которого нужно обязательно обучить) это не значит, что нужно людей отправлять по морозу обратно. Это не их вина!!! Покупка оплачена была заблаговременно, а бабушка с дедушкой пришли за заказом « ОПЛАЧЕННЫМ» и в ответ услышали «ваша покупка не оплачена» Как такое может быть? Вернулись со скринами, с вашего кошелька, что сумма больше, чем сам товар. И все равно покупка не оплачена. Совесть имейте Дата 23.12.2025 время 15:27 - 15:35 Второй раз приблизительно в 16:10.

GalKha

Level 11 Local Expert

Чисто, вежливые сотрудники, быстрое обслуживани. Нет нареканий к внешнему виду упаковки, все аккуратно

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

7 reviews