Две звезды только за расположение, в остальном всё ужасно, зимой скользкие ступеньки, летом духота, двери закрыты, иногда работает вентилятор, но не спасает и тот хозяйка то привозит то на другой пункт отвозит, двери закрыты, как в бане, места для посетителей нет, изменили так, что теперь приходится стоять и ждать очередь на улице, работают дети, порой не могут разобраться с проблемой при заказе, заказы ищут долго, тем самым накапливается большая очередь, плюс только в местоположении. Сотрудница Екатерина 09.03.2026 отказалась делать возврат в пункте. У товара был производственный брак и Сказала выкупайте и делайте заявку. На каком основании я должна забирать?

Викки

Level 6 Local Expert

Пункт в последнее время всегда грязный, Столы грязные. Ступеньки зимой скользкие. Сотрудница Ксения заставила забрать заказ, якобы нашла брак. Мне не подошли по размеру замшевые ботильоны. Я брака не нашла, забрала бы, если бы подошёл размер. Будьте осторожны могут придраться ко всему.

Евгения

Level 3 Local Expert

24 марта 2026 года в 17:20 молодой человек представитель пункта выдачи отказавшийся представиться общался грубо с клиентами (передразнивал недовольных долгим ожиданием). При возврате товара в грубой форме кинул салфетки и хамски потребовал оттирать подошву кед, которые испачкались о коврик в примерочной. Коврик в последствии я сама протерла салфеткой и ему показала, что это именно от него обувь и испачкалась. В итоге я отмыла подошву, возврат приняли. Но в момент хамства были вокруг другие покупатели, и я испытала очень болезненные ощущения унижения и оскорблений без оснований. Подобное недопустимо в работе с людьми. Прошу провести беседу с представителем работавшим в эту смену. ( невысокий, лет 20-25, темные волосы, плотного телосложения). В следующий раз при встрече с ним буду снимать его общение на камеру телефона, фиксировать данные свидетелей и обращаться в Роспотребнадзор для дальнейшего обращения в суд в соответствии со ст. 5.61 КоАП РФ.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews