Отварительное обслуживание, открыл проверил товар сказали к возврату не подлежит как такое возможно ? Впервые в жизни столкнулся с таким. Сотрудница стояла спорила со мной вместо того чтобы пробить товаров, больше не пойду в это пвз. Я не понимаю почему я не могу проверить качество товара на месте? И после того как я открыл товар мне сказали к возврату не подлежит как так ? Я что не могу открыть товар включить посмотреть ? Это полный бред!

Магазин LogicToys

Level 10 Local Expert

В первое время после открытия был хороший пункт, но с каждым годом все хуже и хуже. Очень часто меняются сотрудники. В этом году было все время грязно в зимний период. Товара приходит много, бывает что даже стоять не где и проверить товар невозможно нормально, так как ещё и столик весь заставлен. Видно, что один сотрудник просто не справляется. Им тяжело, они не успевают нервничают и начинают хамить. Напридумывали правил, их много, каждый раз что-то новое. В договоре соглашения, нет подобных правил которые они озвучивают( имеется в виду до тонкостей). Буду искать другой, либо уходить полностью в озон.

Андрей Журавлев

Level 5 Local Expert

05.08.2025 в 20:46 в ПВЗ Wildberries по адресу: г. Москва, ул. Святоозёрская 14 время работы с 10:00 до 21:00 , принес товар на возврат. В возврате было отказано по причине того, что после 20:40 возвраты не принимаются, хотя согласно правилам оказания услуг должны выдавать и принимать товар в рабочее время. Прошу разобраться в данной ситуации. Собственников пвз научить сотрудников соблюдать регламент.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

47 reviews