Что хотят, то и воротят. Сотрудник не дал примерить заказанные вещи.. Ей не понравилась торчащая нитка в 1,5 см под мышкой кардигана, это была БУКВАЛЬНО одна нитка. И выступающий клей на лоферах, которым собственно и склеивали эти лоферы😂 Сказала это брак и дальше стойки с этими вещами отходить нельзя. Просто смысл существования этого пункта выдачи?)

Алекс

Level 3 Local Expert

Отвратительное место - хамское отношение со стороны сотрудников, абсолютно некомпетентные некоторые сотрудники, систематические нарушения закона о защите прав потребителей, незнание, собственно говоря, этих самых законов, такое ощущение, что ВБ отдельное государство, которое плевало на законы в принципе, а работники открыто заявляют, что все, кто с ВБ судится - пролетают, так что гуляйте мимо) нет оформленного по закону уголка потребителя, никакой информации о пункте выдачи нет, вообще на каких основания он открыт - непонятно. В общем, будем через Роспотребназдор устанавливать правомерность действий данного места, раз владелец игнорирует запросы)

Лилия

Level 3 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, о Законе о защите прав потребителей не слышали. При получении дорогостоящего пылесоса с поврежденной упаковкой отказались принимать возврат, сообщили, что товар технически сложный поэтому возврат возможен только через личный кабинет. Теперь мне отказывает в возврате продавец со ссылкой на нарушение упаковки складом WB. Служба поддержки WB полностью игнорирует, придется судиться, так как пылесос дорогостоящий. Не советую заказывать товары через данный ПВЗ, здесь покупателей вводят в заблуждение и плевать хотели на закон.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews