Раньше это был мой любимый пункт выдачи, пока там работала прекрасная девушка Татьяна. Сейчас же заходить туда просто неприятно. Сотрудница в преклонном возрасте (к сожалению, не знаю её имени) ведёт себя некорректно: постоянно отпускает неуместные комментарии и «шутки». Вчера я пришла оформить возврат товара. Сотрудница отказалась принимать вещь, указав на маленькую точку на воротнике, которую объективно трудно заметить, тем более с учётом моего зрения. Она предложила оформить возврат по браку. Пока я оформляла заявку, сотрудница начала при других посетителях утверждать, что товар якобы ношеный, что не соответствует действительности, и тем самым поставила меня в неловкое положение. Сегодня я повторно пришла в пункт выдачи уже с одобренным возвратом. Однако при попытке сдать товар сотрудница заявила, что мой QR-код «не активен» / «заблокирован», и отказалась принимать возврат. При этом в корректном решении вопроса она не помогла и предложила «писать жалобу», фактически отправив меня разбираться самостоятельно.

Александр Д.

Level 7 Local Expert

Все было на этом пвз отлично, пока не появилась бабка. Хамит, высокомерно разговаривпет, сама придумывает причины для отказа возврата. Видимо на работу приходит удовлетворять свою вредность. Сервис просто нулевой, неужели руководство не видит это? Сама говорит, что можете идти в другой пункт выдачи. Гнать надо таких работников. Номер руководства не дает. Буду писать обращение в роспотребнадзор.

Диана Мальцева

Level 5 Local Expert

Если бы писала месяц назад поставила бы 5 звезд, но сейчас только 1. На работу приняли совершенно некомпетентную, нетактичную, наглую бабку. Придирается просто ко всему. Уже просто боимся забирать что-то домой. Один раз переодеваясь она просто открыла шторку чтобы посмотреть повесили ли рабочие крючки, другой раз при сдаче очков она стала спрашивать зачем мы их забирали домой, а не примерили на пвз. Вы серьезно??? Когда муж пришел с большим пакетом сдавать обувь она выдала "Что это вы такое большое притащили?"Пользуемся этим пунктом с его открытия, теперь думаем заказывать в другой. Нервы дороже

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review