Сам пункт выдачи нормальный — заказы приходят вовремя. Но оценку ставлю низкую из-за работы одного из сотрудников. Конкретно эта женщина постоянно хамит покупателям, придирается к каждой ниточке на товаре, даже если явно видно, что дефект сделали не здесь, а на производстве или при доставке. Она повышает голос на клиентов, орет без причины. С таким отношением желание заказывать сюда пропадает полностью.

Полина К.

Level 3 Local Expert

Данный отзыв не конкретно за сегодняшний день, а за длительный промежуток времени. Претензии в первую очередь к руководству, который держит данных сотрудников на работе! Извините конечно, но вам понравится, если вы придете на ПВЗ забирать свои заказы, а менеджер встречает с фразой «здрасьте» и то если сказать «здравствуйте», в ином случае вообще промолчит? Выражение лица постоянно недовольное, будто пришли в гости без приглашения. Работают без бейджика. В приоритете у них приемка, а не люди которые стоят в очереди. Бывает приходишь на ПВЗ и тупо стоишь и ждешь сотрудника, он курит. И на сколько мне известно ПВЗ работает без перерыва. Так какое право имеет сотрудник вешать на дверь листочек с перерывом и истерически выгонять людей с ПВЗ на улицу с криками «я есть хочу, мне в глаза нужно закапать» ? Чьи это проблемы? Мы пришли за своими посылками после работы, и были вынуждены ждать на улице, данная ситуация была осенью. Я очень не люблю писать негативные отзывы, но извините, уже невыносимо смотреть на это отношение, и судя по отзывам многим это не по душе. Теперь я вынуждена ходить на другое ПВЗ, чтобы не терпеть и не видеть этот цирк, который устраивают сотрудники, только тут не принимают товары на возврат в 90% случаях, ссылаясь на выдуманные правила, а если действительно что-то не увидели перед примеркой, ну можно же нормально объяснить, а не хамить?

Роман Т.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис, одна из сотрудниц постоянно хамит и не адекватно себя ведёт. При возврате докапываешься до каждой нитки, отказывается оформлять возврат

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews