Обычно заказываю в этот ПВЗ, тк рядом с домом. Обслуживание и сам ПВЗ мне не нравится, пользовалась только из-за удобства расположения.
И тут сегодня я зашла забрать свой заказ и на меня начали орать, что из-за меня (т.е. из-за их постоянного клиента 😀) они не могут разобрать пришедший товар и чтобы я вышла. Я вежливо попросила женщину выдать мне товар, что я не буду примерять и возвращать, а быстренько заберу и уйду. У меня есть возможность получать заказы только в выходные дни, тк в будние я не успеваю.
В итоге товар мне не выдали, еще раз на повышенном (сильно повышенном) тонк потребовали выйти из ПВЗ.
Объявлений на двери нет, режим работы с 9 до 21, обязаны работать без перерывов, тк они в графике работы не указаны.
Считаю такое отношение к своим клиентам неприемлемым. Очень не советую обращаться в данным ПВЗ. Сама заберу оттуда (надеюсь 😀) последний заказ и буду выбирать для себя другой пункт выдачи.
2
1
Валери
Level 6 Local Expert
February 19
Ужасный пвз, хорошо, что его закрыли, из за того, что там часто не было на месте сотрудников, я не смогла получить товар, а ходить постоянно у меня не было времени, в итоге его вернули, а с меня списали деньги за возврат)
Алевтина Е.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Безобразное отношение к клиентам!!! Забрать заказ невозможно. Сотрудник - хамка с рынка, даже не удосужилась представиться. Заказы выдаёт по своему усмотрению, кому хочет. Раньше был лучший в районе, но смена сотрудников оказалась роковой. Отвратительное место!!!