Сегодня зашла 21.54 забрать товар. Раньше не могла так как только приехала с работы и сразу пошла с мужем за товаром. На ПВЗ была женщина бейжека не было по этому не знаю как звать но светловолосая. Отказала выдачи товара сказала что не работает и у них есть правила которые указаны на официальном сайте валдберез что пвз могут не выдавать товар тосле 21.40. Из склада вытащила какое то объявление и стала показывать. Я объяснила что у меня 1 товар но надо с примеркой. Она ответила что уже закрыты и не будет выдавать товар. Как я могу забрать если сама работаю до 21.00 ч и пока доберусь время тоже позднее. Я считаю правильным, если у вас ограниченное время выдачи товара надо указывать на официальном сайте или наклеить на дверях объявление время работы, а не держать скрученное на складе огроничение рабочего времени. Тогда также должны поменять время до 21.40, а не 22.00. Чтобы люди понимали что до 21.40 надо приходить и забирать товар. И так обслуживание на этом пвз не очень, еще и отказали выдачи товара с примеркой.

Buka

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт. Заказала кран, который мне должны были поменять в субботу днем. Заказ пришел в пятницу. В субботу утром в пункте его не могли найти и просили прийти вечером. Из-за чего у меня и у другого человека естественно появились дополнительные проблемы. И это уже не первый раз когда пункт подставляет именно с тем товаром, который нужен в определенной срок. Мне теперь отменять встречу, пере договариваться с человеком, который ехал на замену. Кто оплатит эти расходы??? Еще и сам потратила простояв и прождав пока ищут товар и рассказывают, что не знают где и никак не могут найти и связаться с тем, кто непонятно куда положил товар при выгрузке..

даша

Level 3 Local Expert

Ужасный пвз,когда работает сотрудник Екатерина,на пвз не хочется даже идти ,слушать её неудовольствие ,цокание вечное ,вообщем ужас ,делает все кроме работы

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

101 review