это просто самый ужасный пвз в моей жизни, мне 6 числа сделали подарок, заказали, я пришла забирать, 2 товара выдали, 3 не нашли, хожу уже на протяжении 4х дней туда, все не могут найти, вчера два парня, обвинили екатерину, сказав что она принимала и потеряла, пришла буквально час назад, она зашла в карточку товара, и оказывается принимали те парни) сил моих нет уже, я понимаю если бы это был мой товар, я бы просто пере заказала, но это мне подарок, который я не могу получить уже 4 дня, сегодня опять пойду туда, запрошу номер директора и уже буду с директором разбираться, потому что это уже какой-то ужас.
2
1
Handsomehelp
Level 3 Local Expert
September 14
Обслуживание ужасное. Девушка блондинка которая работает на выдачу, нагрубила и выгнала, когда попытался задать вопрос. Очереди огромные, пришел утром - очередь огромная, пришел вечером - очередь еще больше. Последние время кучу наставленных коробок, еле проходишь к стойке выдачи. Делаешь замечание в ответ агрессия дикая, хочешь вопрос задать - агрессия, и вся агрессивность идет только от одной работницы, ранее упоминающейся. Есть еще одна молодая прям, так с ней почему-то и очередь быстро проходит и вопрос задать можно и поможет.
Жалко видео не записал, как грубила, крайне не рекомендую туда ходить, когда работает блондинка. Одевается как Ш-общительная. Платье все просвечивается и виден ее ярко розовый бюстгальтер.
2
Анна
Level 4 Local Expert
October 4
Узнать, что смена Екатерины, можно не заходя в ПВЗ, заглянув в окно. Полный пункт людей, и ее нет на месте. Она, как обычно, ищет заказ в привычном только ей темпе улитки, который сама же потеряла, не успев зарегистрировать.
В ее смену ПВЗ обхожу стороной.
В течение года очень много отрицательных отзывов на работу Екатерины и становится только хуже. Очень странно, что руководство ПВЗ не предпринимает никаких мер.
Хорошо, что есть толковый молодой человек, к которому приятно ходить. Спасибо ему за четкую работу, терпение и исправление косяков Екатерины.
4
Людмила
Level 8 Local Expert
November 3
Хороший пункт выдачи. От дома 1 минута ходьбы. Да, бывают очереди и беспорядки, но скажите, у кого их нет на работе, бывают у всех такие моменты))). Ребята все душевные, пытаются помочь , а не махнуть рукой и послать на три буквы, а это ценно в наше время!!! Так держать!
марина н.
Level 3 Local Expert
October 29
невозможно получит товар.половина.не доходит.постоянно теряется.огромные очереди стали при сотруднике Екатерина.увольте уже ее!вчера в очередной раз товар был утерян.а через несколько часов.якобы получен.что там за странные манипуляции?уже примите меры к сотруднику Екатерина
фиса дилдоваршоева
Level 2 Local Expert
October 9
самое худшее место! и самая худшая женщина на ПВЗ! очереди огромные постоянно, но это не самая жесть. Не могут отдать товар, эта дамочка говорит, что не может «найти» на складе товар! работает ужасно мндленно, видимо расоделась как на трассу вот и работает медленно видимо, 0/10!
1
Nikita Karsakov
Level 5 Local Expert
October 9
Самый ужасный пункты выдачи, женщина собирает просто гигантские очереди, товар не принимает, заказы приходиться оочень долго ждать, постоянно что-то теряет, вообщем полный треш выгоните ее уже от туда, она же Вредитель!
1
Катюшка подлесных
Level 4 Local Expert
October 9
пункт выдачи ужас! очереди по 10 километров, женщина лет 45 работает ужасно, увольте наконец ее. Очень долгая, приходили, не смогли отдать товар, сказали «не могу найти на складе» ужас!
Алексей Русаков
Level 4 Local Expert
October 1
Отвратительный работник ПВЗ женщина блондинка , не заказывайте сюда
Очереди огромные , агрессивное общение , всё заставлено коробками ,не пройти
1
АНДРЕЙ Пахолков
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Ситуация такая: я не вскрыл упаковку в пункте выдачи. Вскрыл только в машине. Вместо телефона оказались запчасти.Произошла подмена товара.Позже я увидел что на упаковочной пленке нет qr кода wildberries. Как сотрудник пункта выдачи отсканировал товар не понятно и почему он не проверил товар который он выдает. *** тут спокойно работают, а вдминистрации наплевать. Камеры вообще отключены. Работают посторонние люди. Не рекомендую.
4
Мария П.
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Сотрудник ПВ Владислав работает великолепно, а вот его сменщица (женщина преклонных лет - нет)! Возмутительная ситуация произошла недавно : я пришла за своей рубашкой, примерила, и вернулась к администратору ПВ (женщине), сдать товар который мне не подошел и взять рубашку, меня благополучно отпустили (все это можно отследить по камерам), в итоге, через несколько дней я, совершая новый заказ, обратила внимание, что рубашка у меня находится в корзине со статусом «готов к выдаче», то есть оплату не списали (по вине администратора, я не сбегала с неоплаченным товаром). В итоге, забирая новые вещи, я обнаружила на них наклейку, НЕ ВЫДАВАТЬ ТОВАРЫ, НЕ ОПЛАТИЛА РУБАШКУ, что, простите? Во-первых, вы мне выдали товары (да, такой преступнице), а во-вторых, нужно внимательнее работать. Не в первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью данной персоны. Рубашка, кстати, оплачена) А вот у подбору сотрудников рекомендую присмотреться
5
3
Венера Страхова.
Level 7 Local Expert
January 26
Пункт выдачи расположен удобно. Всегда чисто, свободно. Персонал приветливо, вежливые. Работают быстро.
1
Татиана Б.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Живу в доме напротив. Очень удобно: WB, OZON, Яндекс Маркет - все в ОДНОМ ПОДЬЕЗДЕ!!! Круто! Работники просто супер во всех трех точках!!! Очень рекомендую!
5
Арсланбек Итупов
Level 2 Local Expert
October 22
Самый ужасный пвз как по мне, по крайней мере какие встречал, как минимум сотрудницу поменять бы, больше часа в очереди
1
Софья Аржанцова
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
огромные очереди. невозможно забрать товар ни в какое время суток. людей, которые не могут получить свой заказ, настолько много, что стоят на улице. просто жесть, а не пвз. екатерина не справляется со своей работой, постоянно допускает ошибки и не может отдать товар одному человеку по 20 минут. меняйте сотрудника!!! невозможно!
7
Анастасия Царенко
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Удобный пункт выдачи Wildberries)) рядом с домом, хороший персонал, но одна особа несколько раз хамила, не приятно, с в целом все просто супер✨
3
1
Софья Авдошина
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Самый ужасный пункт выдачи. Увольте пожалуйста, Екатерину. Всегда очереди на получение. Всегда болтает и ноет, а не работают. Не может ничего найти. На складе ей помогают искать сами покупатели. Стабильно получаю у нее посылку в течении часа. Ну это ужас! Очередь даже в 9 утра до двери! Умоляю, поменяйте сотрудника!
6
Юлия Борисова
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
НЕ МОГУ ЗАБРАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ УЖЕ НЕДЕЛЮ!!!
Постоянные очереди (в любое время суток, года), люди стоят с улицы!!! За 10 минут, дай бог, обслужат одного человека! Вечно всё теряют, на поиски уходит по 20 минут. Ужас!
Не справляетесь - добавляйте сотрудников или закрывайтесь!
5
Виктория Ситникова
Level 4 Local Expert
January 22
Подарите сотруднику тапочки, и спортивный костюм, не удобно ей в платье и на каблуках! Если в заказе больше одного товара, это жесть, она за каждым ходит по 10 минут! Поменяйте сотрудника!
7
Ольга Маркитанова
Level 12 Local Expert
October 28
Ужас, а не пункт, ходишь за заказом как в лотерею играешь повезёт или нет, вечно ничего не могут найти, очереди часами
Светлана М.
Level 5 Local Expert
July 18
Ужасный пункт выдачи, вечно очереди, товар никогда не могут найти. Большой процент потерь товара. Не советую
3
Лариса
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Отличный пункт выдачи! Хожу туда с открытия, пункт просторный, всегда чисто, уютно, есть уголок с игрушками для детей. Девчата-менеджеры очень приветливые и позитивные)))
3
2
ИННА СУЛТАНОВА
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Отличный пункт выдачи. Близко к дому , очень удобно. И меня вполне устраивает порядок работы этого пункта. Рекомендую .
2
2
Ксения Павлова
Level 4 Local Expert
May 29
Обслуживание ужасное. Очереди часто огромные. Заказы постоянно то теряют, то не могут выдать.
3
Александра Захарченко
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
ПВЗ плохо работает: огромные очереди и днем и вечером. Товар неопрятно упакован, упаковки поврежденные, если заказывать посуду - приходит битая.
2
1
Неважно
Level 9 Local Expert
February 22
Ужастный пункт выдачи!!!! Не хотят работать! Водители доставляют и товар лежит не принимается! Закрывать такие надо немедленно!!!
3
Svetlana
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Пункт выдачи хороший, единственное очень сколько на входе в пункт выдачи и тяжелая дверь которую без усилий нельзя открыть при таком ветре который там постоянно. Но пункт выдачи всегда чистый, добавили новые примерочные, детский столик с игрушками и добрый и вежливый персонал
3
Рус
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Сотрудник Екатерина отказалась оформлять возврат, сославшись на большую большую очередь в пвз. В итоге товар так и не получилось вернуть даже через личный кабинет.
6
1
Мария Б.
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Близко, быстрое обслуживание. Есть местечко для установки еще одной примерочной 😉
1
3
Saneska Joski
Level 2 Local Expert
October 5
Очереди огромные, всё заставлено коробками еле пройти ,
2
Оксана К
Level 14 Local Expert
May 30, 2022
В пункте работают приятные женщины на ресепшн, в отличие от других пунктов,- тут все успевают, очередь небольшая, но бывает. В пункте всегда чисто,обслуживание хорошее. Две кабинки для примерки, хотя можно было бы и ещё одну добавить, так как площадь пункта позволяет это. Хожу только сюда, не смотря на то, что данный пункт территориально находится не близко по отношению ко мне.
3
lisila
Level 15 Local Expert
June 14, 2022
Отличный пункт выдачи. Всегда приветливые и компетентные операторы , помогут решить вопрос ,если есть необходимость. В пункте всегда чисто, есть 2 примерочные.
3
2
Юлия Божевольнова
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Просторный пункт выдачи товаров. Есть примерные и детская игровая зона. Приветливые, вежливые девушки работают. Претензий нет. Всё чудесно. Единственный минус это отсутствие мест парковки у здания.
3
Глеб Терентьев
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Девушка на выдаче в неадекватном состоянии, простоял 40 минут, товар не нашли. Стоит болтает по телефону и грубит.
6
seliverstovkirill14
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Пункт выдачи не справляется со своими обязанностями. Постоянные очереди и потери товара.
5
1
Оксана Шукшина
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Отличный пункт выдачи.
Сотрудники очень вежливые, помогают решать возникшие вопросы.
6
1
Наил Гайнутдинов
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Все хорошо. Заказ пришел как и обещали, всё в целости и сохранности.
3
Сергей И Елена Реверюк
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Очень хороший и удобный пункт выдачи, отличное отношение, быстрое обслуживание
4
1
Никита Усик
Level 4 Local Expert
March 17
Был. Обычный пункт выдачи не хороший и не плохой
1
Oxana
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Сотрудница очень приветливая и работает отлично! Всегда чисто и быстрая выдача товара.
3
1
Viktor Alexandrov
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Пару раз получал в этом пункте товар и оба раза все супер! От вежливости сотрудника до целостности упаковки.
3
Олег Вагин
Level 23 Local Expert
November 26, 2022
Обычный как и везде электронный магазин, место выдачи товара, персонал приветливый.
3
Бандитка
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Хороший пвз,отзывчивый персонал,Татьяна и Катя,хожу сама туда почти каждый день как на работу 😂😂😂
3
2
Тихон
Level 7 Local Expert
March 8
Яндекс маркет *** озон лучше
Вероника Л.
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Ни какого желания нет смотреть на эти не довольные лица сильно пахнущих сигаретами дам! И да люди которые не любят людей не мучайте себя смените работу!
Хожу только потому что рядом с домом.
6
3
Анна Бегунова
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Хороший пункт выдачи, постоянно там заказываю. Всё в срок, заказывала и стекло и и другие хрупкие предметы. Работают две девушки, вежливые, терпеливые))
3
Наталья Х
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Близко, удобно.. Менеджеры часто помогают.
3
1
Максим Л.
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Все круто! Работают как часы)
4
Кураева Вера Александровна
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Я там хожу не в Вайлдберриз , а в Яндекс маркет , но и Вайлдберриз тоже хороший
3
Светлана Svetlova
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Была дважды. Проблем с получением не было. Чисто. Вежливо.