До августа меня полностью устраивал этот пункт выдачи - здесь работали приветливые парни и леди (ностальгия в глаз попала😭). Но последние две-три недели на выдаче стоит мужчина лет 50, который хамит клиентам. В первый раз он отказался оформлять возврат вазы с клеем внутри, аргументировав это так: «Мне что, из своего кармана за это платить?». На мой вопрос, не похоже ли это на брак, ответил: «А я откуда знаю?». Ну, окей. Сегодня пришла за заказом на примерку. Была очередь в примерочную, но я готова была подождать. Этот амбассадор клиентоориентированного сервиса спросил меня, есть ли в заказе вещи на примерку. Я ответила, что да. На что он мне сказал: «Тогда я не буду выдавать заказ. Вы что, не видите, какая тут очередь?». Я извиняюсь, конечно, но мне хотелось бы самой распоряжаться своим временем с: В общем, пока он не научится тактичному взаимодействию с клиентами, у меня шопогольный детокс, видимо

Мария Щигарцова

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, вежливые менеджеры. Кабины для примерки. Стандартный пункт выдачи заказов Вайлдберриз,

Марина Александровна

Level 8 Local Expert

Маленькое помещение. На входе навалены коробки. Зимой не очищается вход, наледь на ступенях (того и гляди расшибешься).

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

30 reviews