Ужасное отношение сотрудников пвз, отстояла очередь, обнаружила брак, показала сотрудникам, спросила разрешения примерить, так как брак незначительный и меня не смущает. Отказали в примерке, что совершенно незаконно. Служба поддержки вб это подтвердила. Перезаказала на другой пункт, пришла именно та же самая вещь, разрешили померить и собственно я выкупила заказ в другом пвз без каких-либо проблем. Буду заказывать на другой пвз.

Анюта Г.

Level 5 Local Expert

Самый,наверное,отвратительный пункт выдачи. Персонал работает ужасно, ведут себя грубо, чтобы получить заказ приходится отстоять нереальную долгую очередь,а если ещё и хотите что-то примерить,то нужно отстоять ещё одну очередь,так как примерочные заняты всегда коробками,и дай бог одна из них будет свободна. И также не однократно получала отказы в получении своего товара,который уже был доставлен. Что тоже не очень удобно,особенно,когда они срочно нужно. Атмосфера очень негативная,руководству вообще видимо все равно.

Элина Ш.

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! Сложилась такая неприятная ситуация с операторами пункта выдачи г.Воронеж, улица 45-стрелковой дивизии 259/2 04.04.26 Меня буквально вынудили выкупить бракованный товар. Так как я перед примеркой не указала на брак, при том что я не посчитала это браком, можно сказать даже не обратила внимание на то что это можно назвать браком. И если бы размер мне подошел, я бы выкупила. Но операторы стали угрожать что если я не выкуплю товар , то у меня в личном кабинете все равно спишут данную сумму и я буду в минусе. Из-за этого мне пришлось занимать деньги что б оплатить товары. Так как я не расчитывала забирать обе пары обуви. Я считаю данные действия неправомерными! И не законными! Мне причинили стресс! Обувь я осматривала перед камерами, не уносила домой, тут же в примерочной примерила одну туфлю и поняла что мне большемерит. Где вообще какие то критерии брака?! Почему сотрудники решают брак это или нет?! Может тогда им самим осматривать товары, перед тем как отдать покупателю. Потому что у меня там 10 платьев и две пары обуви, и еще куча народу за мной, откуда у меня столько времени так дотошно осматривать каждую вещь?! Я визуально все проверила под камерами, что нет пятен и дыр, а уж то до чего они до копались это прям смешно!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

63 reviews