Пункт выдачи в разы чище, комфортнее и приветливее, чем близлежащие пункты. Хоть и не очень по пути находится, все равно заказываем именно сюда! Отдельное спасибо парням, работающим в пункте. Всегда быстро, оперативно и без проблем.

Татьяна Л.

Level 5 Local Expert

Очень часто хожу на этот вб. Все было прекрасно, пока не пришла новая девочка. Сегодня, 10.01.26, пришла как обычно за своими товарами (книгами). Обычно я заказываю с оплатой после получения, т.к. иногда из-за доставки они приходят испорченными. Я проверила заказ, сказала что буду забирать книги и попросила не списывать деньги, т.к. хотела перевести со своего счета на счёт вб, на что услышала в ответ что она уже списала НЕ спросив меня об этом. Как итог я потеряла скидку на товары за покупку через вб банк и плюсом у меня списали комиссию за платёж с корпоративной карты в размере 300 рублей... Теперь мне еще и придётся объяснять на работе почему я воспользовалась картой компании. Я сообщила сотруднику пункта о данном моменте, а в ответ ни каких извинений, просто ухмылка с недовольным лицом. Хотелось бы чтоб хозяин пункта выдачи просмотрев камеры и прослушав разговор сотрудника с покупателем принял меры.... как минимум объяснил неродивому сотруднику как нужно выдавать товар и почему многие люди пополняют кошелёк вб только во время получения товара, а не заранее!

Екатерина В.

Level 6 Local Expert

Недавно посетил пункт выдачи Wildberries и, к сожалению, остался не совсем удовлетворён. Основная проблема заключается в том, что из-за необходимости проверять одежду на стойке по камерам возникают постоянные очереди. Вам выдают пакет, и перед всеми стоящими сзади приходится проверять содержимое, что создаёт неловкую ситуацию и добавляет дискомфорта. Кроме того, в пункте всего один стол, который используется как для выдачи товара, так и для его проверки. Это значительно замедляет процесс и приводит к накоплению людей. Я бы порекомендовал увеличить количество столов и установить камеры под ними, чтобы облегчить проверку и ускорить обслуживание клиентов. Надеюсь, что в будущем ситуация улучшится, и процесс станет более комфортным для всех.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews