Несмотря на большую загрузку (люди про свои заказы забывают, что ли?), работницы ПВЗ стараются обслужить всех как можно быстрее, если возникает проблема - предлагают разные варианты решения, помогают разобраться в приложении. В разговорах девушки вежливы и доброжелательны.

Алина Веселова

Level 2 Local Expert

Анастасия очень хороший и вежливый сотрудник! Быстрое обслуживание, несмотря на высокую загруженность. Всегда хожу на этот пункт выдачи

Ксения Б.

Level 6 Local Expert

На данном пункте выдачи происходят постоянные ошибки. 26.10.2025 пришла получать свои заказы. От некоторых позиций решила отказаться на пункте. Девушка-оператор (в очках) просто проведа все товары, как выданные. В том числе, и электронную книгу стоимостью 15 тысяч рублей. Я сразу заметила не отходя от стойки, что товары отмечены, как выданные. Хотя они остались все в пункте. Я обратилась к сотруднице с просьбой провести проверку и с вопросом, как так вышло. Ответ был: я запуталась и все провела , как выданное. По части позиций девушка сразу стала оформлять возврат( якобы я получила, но вернула обратно). Но электронную книгу на возврат она не провела. С данным вопрососм я сразу обратилась на горячую линию, где мной получен ответ, что я получила этот товар. Но могу оставить обращение о проверке. В общем, на ровном месте, из-за невнимательности сотрудника, теперь предстоят долгие разбирательства. Что сказать, отлично работают.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews