Ужасно, заказали несколько товаров на выбор. Открыли товар на камеру. Потом примеряли в примерочной . К товару вопросов не было выбрали подходящее платье по размеру другое хотела вернуть но менеджер нашел там какой-то брак( складка , или пыль, или полоску которую я так и не увидела ) при том что она елозила это платье по всему столу, отказалась принимать. На минуточку одно платье стоит 5 тыс. Мне пришлось забрать два и делать заявку на возврату по браку которого я так и не увидела как покупатель. Что это такое , а если б у меня не было денег на карте. Да и вообще не известно примут ли эту заявку. Не приятные люди и отношение к клиентам.

Татьяна Пашкевич

Level 2 Local Expert

Крайне негативный опыт с данным пунктом выдачи. При получении товара я осмотрела его до примерки - никаких загрязнений или дефектов не было. После примерки вещь мне не подошла, и я сразу попросила оформить возврат как товар надлежащего качества. Сотрудница пункта выдачи отказалась принимать возврат, сославшись на микроскопическую "точку" на ткани (менее 1 мм), которая фактически является особенностью материала, а не загрязнением. Несмотря на мои объяснения, меня вынудили оформить возврат как "брак". В итоге магазин отказал в признании брака (что логично), а деньги мне не вернули. При повторном обращении сотрудница снова отказалась принять товар. Дополнительно: - сотрудница вела себя грубо и неуважительно - отказалась представиться и назвать свои ФИО - отказалась предоставить книгу жалоб - в данном пункте выдачи антисанитарные условия (грязный стол и рабочее место) Считаю такие действия грубым нарушением прав потребителя и стандартов сервиса. Не рекомендую данный пункт выдачи.

Надежда Назарук

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Удобно, что прямо в моём доме находится. Всегда вежливые и приветливые администраторы, вещи в порядке, никогда не было каких либо конфликтных ситуаций или недоразумений

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews