Хотела отправить товар через систему ресейл. Написано: принесите товар в пвз, покажите сотруднику qr-код. Сказано - сделано. Принесла товар, а сотрудник совершенно не знает, что нужно делать. Они час пытались все разобраться что делать. Через ЧАС моего пребывания в пвз выяснилось, что у них нет принтера для печати qr-кодов. Замечательно. Сотрудница, которая работала сегодня(07.11.2025) общается пассивно-агрессивно. Сервис на высоте с обратной стороны.

Даниил Л.

Level 4 Local Expert

Ситуация следующая: поступил товар с браком, и мы не сообщили об этом оператору на выдаче. При этом не уносили в примерочную и товар лежал под камерами. Вместо того чтобы разъяснить ситуацию, две сотрудницы на выдаче начали обсуждать это между собой и вести себя как хабалки «пусть забирают, сами разбираются». Шушукаются между собой, будто вокруг никого нет. Их разговоры и манера общения выглядели неуважительно и непрофессионально

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews