Сотрудник ПВЗ отнимает время у меня , у себя и у продавца ! Не принял возврат , (ребенку не подошел размер ) . Якобы обнаружив на подошве клей ! Сейчас каждая 2-ая пара обуви клеется на заводе , это не считается браком или ношеной вещью !

Мария Седова

Level 5 Local Expert

Три звезды из-за ушедшей сотрудницы Иры. К вновь пришедшим людям нет претензий и, надеюсь, не будет. Какая радость, что эта дама больше не работает в данном пункте! Вроде всё ничего было, часто здесь бываю, прихожу за товаром, так как в этом доме живу. Но был весьма неприятный эпизод, когда муж примерял ботинки в примерочной, а Ирина отказалась одну пару по отказу принять, обвинив моего мужа в подмене товара. Понимаю правила проверки под камерой, НО! ботинки отличались всего лишь маленьким неприметным швом снаружи от тех, что на фото, заметить при толчее у стойки оператора это невозможно практически. Новые сотрудники приветливы, вежливы, в ПВЗ чисто, к тому же недавно появился кондиционер, что приятно. Желаю новеньким хорошо поработать!

darishka0003

Level 3 Local Expert

Работает одна там женщина, у которой видимо неполадки с головой! Отказала в возврате вещи (на спине свитера было 2 дырки и не маленькие), под предлогом, что распаковали товар не на столике под камерой, а у примерочной! Свитер не дешевый и в итоге ни денег, ни свитера по сути! Просто ужас! В соответствии с законом о защите прав потребителей каждый покупатель может вернуть товар в течении 2х недель с момента покупки, если товар не подошло и тем более если есть брак! А на данном пункте пустоголовые чайники работают, у который отсутствует какое-либо понимание об образовании, развитии и, к сожалению, о законах.. от чего страдают покупатели и начальство пвз!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review