Пункт выдачи Wildberries — худший из всех, с которыми приходилось сталкиваться. Молодые сотрудницы пункта безосновательно отказали в возврате товара, заявив о каком-то «пятне», которого фактически не существует. Есть фото товара — никаких дефектов на них не видно, что подтверждают и другие люди, которым был показан товар. Тем не менее сотрудники проигнорировали все аргументы и просто отказались выполнять свои обязанности. Более того, сотрудники забрали все товары, включая те, которые я не собиралась возвращать и которые были мне необходимы, и не выдали их обратно, что является грубым нарушением правил обслуживания клиентов. Отмечу, что это не первый подобный случай в данном пункте выдачи: сотрудники регулярно «находят» несуществующие пятна, чтобы отказать в возврате. Складывается впечатление, что это делается намеренно. э

Хаски Блогер

Level 8 Local Expert

Вежливости от сотрудника ПВЗ ждать не пришлось, товар выдали быстро , но пришлось выслушать какие все плохие — один сотрудник хороший. Странно что пункт закрывается раньше времени👀 , хотя работа ПВЗ до 21.00 (написано в Я.Картах) В след. Раз сюда не приду🥲

Алексей Ж.

Level 4 Local Expert

Отвратительные сотрудники пункта выдачи,особенно блондинка (молодая),имя называть отказалась,сказала: «Какая Вам разница».Прошу убрать хамскую,наглую,ужасную блондинку с данного пункта выдачи и ее коллегу по смене!Как вижу этих двух молодых хамок,разворачиваюсь и ухожу,но тут решила все-таки зайти и очень пожалела!!!Такое ощущение,что целенаправленно себя так ведут,чтоб было меньше работы. Другая смена полная противоположность,добрые,приветливые,приятные.Только из-за них до сих пор и хожу в ваш пункт выдачи!!!Очень прошу прислушаться к мнению жителей 🙏

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review