17 ноября 2024 г. столкнулись с ужасным обслуживанием на Wildberries. К сожалению, качество работы персонала оставляет желать лучшего (грубое общение, не заинтересованность в качественном обслуживании клиентов)…. Мало места, всё завалено заказами , толпы людей в очереди стоят чуть ли не на улице… А персонал в это время грубым голосом сообщает в обвинительной форме, что будем виноваты сами , если не проверим на брак вещи ! В таких условиях (на куске квадратного метра и в окружении толпы людей ) - это сделать затруднительно . Прошу руководство обратить внимание на общение Вашего персонала и разъяснить, в какой форме и как нужно общаться с клиентами , какая бы ситуация не была…. В данном пункте выдачи - это уже не единичный случай (отличается одна и та же смена) ! Очень разочарованы данным пунктом!

Наталья Полякова

Level 7 Local Expert

Очень хороший персонал, всегда все находят быстро, аккуратно распределяют товар даже при высокой загруженности пункта, следят за чистотой и порядком в зоне примерки, неоднократно выручал меня с подарками и закупками, всегда с радостью иду в это место! Спасибо сотрудникам, они настоящие пчелки-труженицы!

Елизавета Школьникова

Level 3 Local Expert

Отваритетльный пвз, пришла получать заказ за 20 минут до закрытия , потому что в другое время не могу попасть, в итоге ушла не с чем , кто такое вообще правило придумал выдать можем только до 2 заказов, не в одном пвз такого не видела , больше не буду даже сюда заказывать….

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

65 reviews