Раньше было удобно. Сейчас огромные очереди, сотрудники портят товар маркерами прям по датам производства, возврат одежды после примерки — это целый квест, пыль для них — возврат по браку. При возврате и осмотре товаров неаккуратны, царапают вещи ногтями и могут отказать после своих манипуляций с нежными вещами А состояние территории вокруг этого пункта выдачи это мусор у входа в объект оказания услуг и отсутствие мусорки, что нарушает законы МО

Кристина Александровна

Level 18 Local Expert

То, что пункт выдачи Wildberries находится около дома - уже смело можно ставить 5 звезд! Удобное местоположение, очередь долго стоять не приходится, персонал работает быстро. Хотелось бы, чтобы примерочные были более чистыми (но тут можно сделать акцент на то, что сейчас зима - люди меряют одежду/обувь и заходят в примерочные в мокрой и грязной обуви). Но лучше за этим следить, так как можно испачкать одежду, которую только собираешься приобретать. Протереть пол шваброй - это 2 минуты. В общем впечатление от пункта выдачи хорошее. Удобно зайти и забрать свой заказ по пути домой.

Юлия Г.

Level 6 Local Expert

Принесла вещь на возврат без куаркода, вся упаковка (пакет, этикетки и прочее) товара сохранена. Отказались принимать вещь с абсолютно наглым видом, до этого приходил муж - его так же послали. Я сказала о том, что случайно выкинули пакет вайлдберрис, но их это абсолютно не интересовало, манипулировали и унижали меня перед всей очередью, мол их это не волнует и ВЕЩЬ ОНИ НЕ ПРИМУТ. Я спрашиваю - мне на свалку за куаркодом лезть? Ответ сотрудника - да!!! Говорила о том, что в правилах нет пункта об обязательном сохранении пакета с куаркодом - там о нем вообще ни слова. Сотрудники сказали что их это вообще не волнует. По итогу пятиминутных препирательств вещь взяли, а мне вслед немолодая сотрудница с зализанным хвостиком кричала отборным матом. Хотя я не позволила себе ни слова оскорбительного. Делайте выводы, 21 век, сервис.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews