Всем добрый день, хочу поделиться своим неудачным знакомством с данным пуктом. Если бы была возможность не ставить звёзд вообще , обязательно это бы сделала! Сменилось руководство и началось хамство от менеджеров, швыряют товар на стол, не хотя обслуживают, ищут причины чтобы после примерки в этом же пункте не принять товар на возврат, грязь на рабочем месте такая, что при выдачи марают вещи. Для себя сделала вывод что в этот пункт больше ни ногой, лучше пройтись до следующего пункта чем тратить себе нервы. Совет для самого Вайлдберриза, тщательно отслеживать как выполняют ваши условия по франшизе, иначе у вас теряется рейтинг.

Элина Ф.

Level 3 Local Expert

Сегодня при обращении в пункт выдачи на Костромскую 62. Девушка по имени Ирина. Заставила меня забрать две пары обуви хотя я выбрала только одну. Мне подошел 36 размер вместо 37. Сняла деньги за обе пары. Аргументируя это тем что на обуви есть брак которого не было . Менеджер по телефону в грубой форме отчитал меня по полной программе что это моя вина что я не проверила их перед примеркой. Но я проверила ! И брака там не было . Поэтому и взяла их в примерочную в итоге деньги списаны за обе пары. Ужас. Что происходит. Такого никогда не было . Клей на подошве которого нет. Их аргумент. И возвращать я сейчас должна через продавца , а что я ему скажу и что предъявлю если меня вынудили забрать эту лишнюю пару обуви за придуманный ими же сами брак ! Будьте осторожны при обращении в этот пункт.

Дарианна

Level 4 Local Expert

Сотрудники все время с недовольным лицом сидят . Хотела вернуть товар который не подошел, сотрудник сказал , что не примет из-за дефекта . Якобы есть затяжки . Я посмотрела и не увидела там ничего . Фото крупным планом , это то место на которое указала девушка . Без обработки показываю , как есть . Вот как заказывать и мерить ? Нет никакого желания заказывать , что либо там теперь . Лучше в магазине переплачу , но нервы не буду тратить

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews