Moscow, Saykina Street, 15/7этаж цокольный
Wildberries
Closed until 9:00 AM
Moscow, Saykina Street, 15/7 • этаж цокольный
Directions
Avtozavodskaya
430 m
5th Kozhukhovskaya Street
70 m
Similar places nearby
58 reviews
October 28
Пункт не достоин даже 1 звезды....
Начнём со входа в ПВЗ, лестницы крутая, когда заходила, упала, т.к на улице дождь (сегодня 28 октября, вечер) зайдя меня встретила женщина... Имя её не знаю , была первый и последний раз, ужасно грубая, что с покупателями, что с сотрудниками, видимо у неё на стажировке была девочка. Находилась я там минут 20, за это время она на неё гаркнула раз 100... с покупателями тоже самое, с отвращением говорим
,,здравствуйте,, пакеты выдаем по штрих коду, после выдачи заказа грубо говорим
,, сначала проверяем товар под камерой, потом идём в примерочную,,
В кабинках мокро, тумбочки около зеркала нет, следовательно товар приходиться класть на мокрый пол.
Одним словом ужас, не советую туда что либо заказывать!!!
5
June 26
Каждый раз наступаю на одни и те же грабли, заказывая в этот пункт выдачи, очень жаль, это ближайший к моему дому. Не знаю имени сотрудницы, возрастная женщина, блондинка. Из раза в раз теряются товары, удваиваются ячейки, «выдает» до того, как отсмотришь товар. Пришла за платьем, выдали детскую толстовку, пришла за вентилятором-выдали ПЛАВКИ. С плавками вообще ужас, «идите домой и возвращайте по браку». То есть, я должна унести плавки, цена которым 100 рублей максимум, домой, и ждать непонятно чего? Заказывала тумбочку, она оторвала кусок коробки, где был штрих-код, чтоб поднести к компу и пикнуть, обратно просто ПРИЛОЖИЛА, без скотча, без всего, а на просьбу дать еще один пакет я получаю «один заказ-один пакет. До свидания, девушка»
2
3
November 3
данный пункт выдачи оставил много эмоций.. то сотрудники ведут себя нормально, то начинается какой-то цирк. позволяют себе грубо разговаривать с покупателем, я понимаю, когда ещё покупатель попадается неадекватный, но когда ты к ним нормально, а к тебе грубо, мало приятного. последней каплей была сегодняшняя ситуация бесчеловечного отношения к клиенту. идя в прекрасном настроении за заказом, начинаю спускаться по лестнице и на середине подскальзываюсь и очень больно падаю, ударясь ногами, 5ой точкой, спиной, руками и головой, в общем всем телом. кое-как встаю и захожу в пункт выдачи, на что слышу вопрос: « вы упали?», я просто с головокружением, звоном ушах и болью по всему телу отвечаю: «да!», на что мне прилетает прекрасная фраза от сотрудницы (рыжая с короткой стрижкой) : «надо не в телефон смотреть, а на лестницу и под ноги!!», хотя как бы я даже не смотрела в телефон, когда спускалась, а просто держала его в руках выключенным, на что говорю ей: «я подскользнулась на лестнице» и получаю уверенный ответ : «вообще-то у нас лестницы не скользкие». но из-за ненормального своего состояния , я решаю не продолжать диалог, а присесть на кушетку и прийти в себя, несколько минут я приходила в себя и никто, 2 сотрудника(рыжая и седая), никто даже никак не попытался помочь. после этого вели себя так, как будто ничего и не было. по итогу, очень сильный ушиб и садина на попе, что ходить и сидеть больно, синяки на ногах и локти в садинах. не думала, что до сих пор люди такие бесчеловечные, 4 взрослые женщины (2 сотрудника и 2 покупателя). после данного случая, желание идти в этот пункт выдачи и видеть данных сотрудников полностью отсутствует. и это только из последнего случая, а сколько я видела и получала грубости, просто молчу..
3