12 января я пришла получать заказ и хотела его вскрыть, чтобы проверить. Сотрудница, которая работала в эту смену, сказала, что это заводская упаковка и вскрывать нельзя. В результате мой заказ она не выдала и сказала, что отправит его в другой пункт выдачи. В ПВЗ на стойке выдачи стоит объявление, чтобы проверяли товар! Я ушла домой и позвонила на горячую линию Wildberries. Объяснила всю ситуацию, там разобрались и сказали, что можно всё вскрывать. После этого звонка я пошла и получила заказ, предварительно вскрыв его. Если бы можно было, поставила бы этой сотруднице 0 звёзд. Ранее я получала много заказов у другой сотрудницы. Проблем не было. Той бы я поставила "5".

Scorpionix

Level 6 Local Expert

07.01.26 Пришла на возврат товара. Сотрудница пвз отказалась принимать товар и сказала идти туда, откуда я заказывала, хотя в приложении написано, что можно вернуть товар из любого пвз.

саша т.

Level 3 Local Expert

Сотрудница (брюнетка в очках,не знаю как зовут) отказалась выдавать заказ за час до закрытия.Есть видео подтверждение До этого я наблюдала ,как она хамит покупателям.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews