Хочу высказать свое недовольство сотрудницей Надеждой. Всегда был самый любимый пункт выдачи. В этот раз новая сотрудница придралась при возврате к льняной ткани штор. Начала искать катышки и затяжки. задержала и меня и всю очередь и испортила настроение. Я 100 раз объяснила что это просто льняная ткань и что нет смысла придираться к каждой ее неровности. Итог никакой. Более того, на мою просьбу позвонить руководителю, она мне отказала и сказала что не даст номер. Прошу принять меры и заменить данного сотрудника. Повторюсь, сотрудницу зовут Надежда.

Алина

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Операторы работают очень быстро, маленькие очереди ,а то и вовсе нет. Пункт выдачи чистый, чистые примерные. Были в пункте на Королева 13 и не удавалось вовремя забрать оплаченный товар. Часто был закрыт в рабочие часы. Жаловались и вроде работу наладили в пункте на Королева 13 ,но мы решили вернуться в пункт на Королева дом 9. Пусть дальше от дома,но есть уверенность,что все получим вовремя. Да и примерочные удобно расположены. Да и приятно отношение работников к покупателям. Благодарность руководителю за коллектив и налаженную работу в пункте выдачи.

Никита Чеботарев

Level 4 Local Expert

Пришла забрать товар 03.07.После примерки сказала сотруднику,что мне нужно перевести деньги на кошелёк.Пока она успела обслужить других людей.Я говорю можете проводить оплату.Она забирает товар и проводит отмену и швыряет мой заказ к отказным.Я сказала что вы делаете,я забираю заказ.На что я услышала,что она уже провела отмену и не услышала меня,что я забираю товар.Сказала нужно перезаказать,вас тут много и я не услышала вас-вот весь ответ «компетентных» сотрудников.Мало того,что пришлось ждать пока освободится примерочная в помещении в духоте,где кондиционер висит видимо для вида…

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

74 reviews