Сотрудник молодой парень выискивает любые микроскопические браки на любой одежде, которую примеряешь и после этого не разрешает ее вернуть. По итогу, если тебе не подошёл размер, но какая-то нитка криво торчит - приходится оплачивать вещь и возвращать по заявке либо через нормального сотрудника. Уже 2 раза столкнулись с такой проблемой. Ужасное отношение к людям. Прошу руководство обратить внимание и принять меры, если конечно есть заинтересованность в обороте товаров через этот пункт. Люди со временем просто перестанут туда ходить.

Ирина

Level 2 Local Expert

заставили выкупить неподходящую по размеру не дешевую куртку из-за микроцарапины на спине, буквально 0.1 мм в ширину, которая заметна только если всматриваться в куртку при хорошем освещении с определенного ракурса. мы смотрели под камерами и не заметили это при осмотре, так как для нас понятие брака это очевидные БОЛЬШИЕ грязные пятна и разводы, дыры, надрывы, и сломанная молния. но сотрудником это было определено как брак, заставил выкупить и отправил домой, писать заявку на возврат по браку самостоятельно. заставили выкупить ненужную вещь. теперь ее только на авито продавать, если заявку на вб не одобрят, а ее и не одобрят, потому что этот брак практически не виден даже для камеры телефона. больше сюда не придем, да и вб больше пользоваться не будем, правила тут не на стороне потребителя.

Ирина с

Level 7 Local Expert

Забирала товар у молодого человека 25.04. К сожалению, несмотря на удобное для меня расположение, в это отделение лучше не ходить. Во-первых, откровенно грязно. Во-вторых, сотрудник работает очень плохо. Лучше пройтись и забрать в соседнем отделении на Школьной, где, хоть и места меньше, но намного приятней сотрудники.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews