Не приняли туфли на возврат из-за маленького пятна производственного клея на пятке. Да, задача менеджеров не допускать возврата вещей с браком. Но нужна корректная экспертиза, а не самодурство. Читала в комментариях, что люди в этом ПВЗ с таким сталкивались. Считаю это недопустимо. На ВБ товары 90% Китай, а то и более. И клей на обуви в этом случае как будто бы норма. По товару видно, что следов носки нет. А причина не принимать к возврату просто абсурдная.

Larkasik

Level 12 Local Expert

Захожу в открытый ПВЗ, девушки указывают что у них перерыв( типа на входе объявление). В открытую дверь заходят двое покупателей, потом третий. На людей никакой реакции, сидят болтают, пьют газировку и обсуждают других плохих покупателей, которые ставят плохие оценки. Стояла и ждала 10 минут , все это время девушки болтали будто так и надо. Время было "гоячее", 18 30. Всегда ходила в другой ПВЗ, видимо придётся вернуться Дополняют отзыв через несколько месяцев - сотрудники другие, качество обслуживания изменилось в лучшую сторону

Ирина Баранова

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи рядом с домом. Вежливый персонал. Обслуживают быстро, очереди нет.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

111 reviews