Сегодня 10.03.26 года забрали посылку, не пользовались приложили и отнесли назад, сотрудник отказался возвращать сначала сказал что там нет детали, назвав ее заглушкой, я все изучила, быть не не должно, она составила с моего акаунта продавцу заявление на возврат , прилагаю скрин, на нем видно что фото со стороны сотрудника пвз, второй раз придя и объяснив что этот запчасти там не идет, она сказала что за возврат у нее снимут деньги с зарплаты и она его делать не хочет! После она нашла уже новую причину потертость, которой не было. Просто издевательство! Никон не было проблем с возвратом товара надлежащего качества, просто ужасно, раньше притензий к этому пвз не было, висит заказ, но видимо придется отменять и заказывать на другой пунк выдачи с адекватными сотрудниками. Связались с продавцом, он дефект не увидел, в другом пункте выдачи товар приняли на возврат как товар надлежащего качества без дефектов. Значит все таки дело в сотрудниках ПВЗ

Спиридонова Дарья

Level 4 Local Expert

Забирали заказ 02.11.2024, сотрудник отсканировал код и выдал только половину заказа, на остальное сказал ожидать, т.к не может найти. За это время вместо того, чтобы искать товары, начал обслуживать следующих. Ожидали более 20 минут. На наше замечание он дальше начал всем выдавать заказы, а также просто предложил перезаказать вещь, т.к искать у него времени нет. Почему мы должны пере заказывать то, что уже пришло. В итоге спустя большое количество времени, он за минуту нашел товар. В чем проблема была выдать все товары, а потом обслуживать остальных.Сотрудник явно не справляется со своей работой, просьба провести проверку.

sigma.Rostik52

Level 5 Local Expert

Место та не плохое но сотрудники нет просто не дали мой заказа ну не весь а половину сказали что та часть не пришла хотя в приложении все было не администратор ни подержка не помогла пришлось отказаться

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews