Сегодня был здесь, попал в "час-пик". Не смотря на то, что людей было очень много, обслужили быстро и вежливо! Здесь 4 раздевалки и "пуфики" для ожидающих. Единственное что мне не понравилось это то, что очень много посылок лежало в зале, даже одна раздевалка была наполнена коробками. В общем место хорошее, чистое и персонал адекватный) (Снижать оценку не стал т.к. у всех бывают форс-мажоры)

olga u.

Level 4 Local Expert

Сегодня была в данном пункте выдачи, взяла обувь на примерку, одни босоножки оказались как будто ношеные и с браком. Сотрудник пункта выдачи отказалась их принимать, мотивируя тем, что я их уже взяла померять, а должна была осмотреть до примерки. Первый раз с таким сталкиваюсь. Сотрудник пвз довольно резко со мной разговаривала. Предложила мне заплатить за грязные туфли, идти с ними домой и оформлять возврат, а потом принести обратно, если возврат одобрят. Так что по моему опыту данный пункт выдачи не рекомендую, понимаю почему в нем низкая загрузка по сравнению с остальными пунктами рядом.

Ирина Крашенинина

Level 6 Local Expert

Пункт открылся после ремонта полтора месяца назад обновлённый и опрятный, но менеджеры пункта новые. Молодой человек отказывался принять обувь, которая не подошла по размеру и удобству, по причине заводского брака (подошва не пришита, а приклеена и в месте стыка немного виден клей), на который мы не указали вслух до примерки. И примерка и осмотр проходил при менеджере под камерой, кабинка не зашторивалась. Вынуждал выкупать, хамил, грозился вызвать охрану. При попытке написать отзыв прямо в пункте супруг сделал фото пункта, но сотрудник посчитал, что фотографируют его выхватил телефон из рук мужа и стал требовать удалить фото, иначе он напишет на нас заявление в полицию. Фото муж удалил, по просьбе сотрудника продемонстрировали ему, что фото нет в телефоне (ни в "галерее", ни в "корзине", полностью удалено из памяти телефона), но даже после этого он продолжал угрожать правоохранительными органами и сообщать управляющему пунктом по телефону, что его фотографируют и отказываются удалять снимки. Своими словами и действиями эскалировал конфликтную ситуацию, на просьбу предоставить книгу "Отзывов и предложений", от него последовал отказ. Книга на пункте все же оказалась в положенном месте, но абсолютно пустая: никаких данных о пункте, контактных данных или подписи управляющего в ней нет. Молодой человек такую схему с обувью точно, а, возможно, что и другими товарами уже проводил, о чем свидетельствуют отзывы о данном пункте в приложении. Много времени это был любимый пункт, но после данного посещения, остался неприятный осадок, что меня хотят обмануть и обхитрить, ради своей выгоды.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews