Ужасное обслуживание, заказала курьерскую доставку, товар поступил пвз и лежал три дня пока курьер его привезет, конечно же я терпеливо ждала но товары мне нужны были срочно, решила поехать сама забрать, этот пунк я сама не выбирала и находился от меня прилично далеко, приехав туда на месте был курьер который ходил из угла в угол (а потом и вовсе спрятался ) и на вопрос почему вы не доставляете товар в срок он ответил что сотрудников нет которые хотели бы работать за такие гроши и у него маленькая машина он не успевает все развозить, ну хорошо мы приехали сами забрать заказ показали код и сотрудница называет нам номер под каким подписана наша коробка и говорит «Идите ищите в той куче» на минуточку уточню возле гардеробных стояло Бог знает сколько коробов в которой я сама должна искать свой товар! Хорошо я нашла товар осмотрела, попросила вежливо пакет но сотрудница с недовольным лицом молча обслуживала другую девушку и потом тоже скрылась не пойми куда- неужели сложно ответить сейчас вынесу или что то в этом духе. Впечатление и обслуживание осталось не хорошим о данном пункте

Vselennawa

Level 11 Local Expert

Заказал товар с доставкой и до с их пор не привозят. Товар лежит на Керамической и возможно они и должны доставку отправить. Для чего доставка, если такого не существует в срок? Если рядом с домом был заказ, то сам забрал, но находится не понятно где. Ответ от службы поддержки: Здравствуйте! Благодарю за ожидание. Простите за опоздание. Ваш заказ уже в пункте, но на него еще не назначен курьер. Иногда из-за загруженности курьеров, нужно чуть больше времени. Пожалуйста, ожидайте. Как только статус изменится на «Готов к выдаче» и появится номер телефона курьера, вы сможете ему позвонить, чтобы обсудить детали доставки. Если вы не хотите ждать курьера, то можете забрать заказ из пункта выдачи.

Алеся Я.

Level 7 Local Expert

Светлана и Иван - замечательные сотрудники! Очень доброжелательные, всегда на позитиве. Работают быстро,четко, всегда подскажут и помогут. Хочется возвращаться в этот пункт и заказывать только сюда снова и снова 🩷

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews