Wilgood

Rating 4.3
710 ratings
Rate this place

440 reviews

Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Очень доволен услугами этого автосервиса, все сделали быстро и качественно. Ребята - профессионалы своего дела. Особенно благодарен мастеру Пенькову Олегу за отличную диагностику, ремонт моего автомобиля и внимательное отношение к моим проблемам. Я очень рад, что выбрал именно этот сервис и буду только туда обращаться теперь. Благодарю и желаю всем мастерам удачи!
12
1
Level 5 Local Expert
July 17
Уже не первый раз обслуживаю свою «ласточку» здесь. Последний раз обращался для замены колодок по кругу, всё сделали чётко и быстро. Вполне могу рекомендовать этот автосервис тем, кто ценит качественный ремонт!
1
Level 5 Local Expert
June 22
5 из 5. Сотрудники в сервисе приятно удивили, т.к. могут доступно и понятно объяснить причины неисправностей, тонкости ремонта и обслуживания, сразу видно, что у них огромный опыт. Машину починили, всё отлично!
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Неожиданно для себя открыл великолепный автосервис недалеко от дома на Преображенке и рядом с метро Семёновская, после приобретения жене Элантры (14г.вып.). Отдельная благодарность Анне и Джану за профессионализм, оперативность и корректность. Помимо общего, полного ТО, установил светодиодное освещение, секреты на новые колёса, мощный звуковой сигнал и сделал фирменный зап.брелок с ключом. Очень доволен! А для жены сегодня будет масса приятных сюрпризов. До новых, продуктивных встреч!
18
Level 3 Local Expert
April 20
Отличное обслуживание здесь, особенно хочу отметить механика Дмитрия- он настоящий профи своего дела. Всем рекомендую!
Level 5 Local Expert
June 25
Заезжала на замену масла. Оперативно и профессионально. Спасибо Вилгуд!
Level 4 Local Expert
September 22
Ставил здесь парктроники и автозапуск на сигналку. Я всем доволен. Хороший сервис, внутри в зоне ожидания чисто. Специалисты опытные работают.
Level 2 Local Expert
June 24
Заезжал на замену масла. Оперативно и профессионально. Спасибо Вилгуд!
Level 10 Local Expert
May 24
В этой компании я постоянный клиент. Так что полностью им доверяю. Полностью уверена в мастерах. Они профессионалы своего дела. Знают что делают. Цены приятные. Всем советую
1
Level 5 Local Expert
August 18
Я в городе проездом, случайно попала в этот сервис ,так как сломалась машина. Ребята не смотря что у них всё загружено, отнеслись с пониманием и сделали всё что смогли. Машина осталась на ходу и я смогла доехать до дома. Огромное спасибо!
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Отличный автосервис! Очень квалифицированные сотрудники, которые быстро и качественно выполняют свою работу, очень удобное рассположение автосервиса. Не превый раз обращалась в данный автосервис. Рекомедую!
4
1
Level 11 Local Expert
August 12
Отзывы только положительные. Огромное спасибо всем мастерам и приёмщикам автомобилей. Машину сделали очень быстро и качественно. В следующий раз приеду только в этот сервис!
Level 4 Local Expert
October 5
Записался на ТО, заехал вовремя, расходники по норм ценам, остался доволен. машина тигуан 2
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
3 звезды за работу приемщика Артура. Принимал автомобиль на замену колодок. Во время консультации приехали другие клиенты и, не дослушав меня, он ушел с ними. По готовности не позвонил. Также я просил порекомендовать лампы на ближний свет. А также просил сделать расчет на ремонт фар. Мастер сказал, что уточнит и перезвонит. Так и не перезвонил. Также не дал никаких рекомендаций по поводу новых колодок. В целом сервис, вроде, не плохой. Делают быстро.
1
1
Level 6 Local Expert
September 25
ГБЦ чинили, промывали форсунки. Машину сделали быстро, так как у них довольно большой ремонтный цех. Сотрудники сервиса все вежливые, коммуникабельные, всё рассказывают.
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Отличный автосервис, хорошие мастера быстро и качественно были решены все проблемы, огромное спасибо Исаеву Артуру, очень приятно было общаться по разным вопросам.
4
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
При записи по телефону, приехав в сервис, записи не оказалось. Ок, место нашлось. Проведя диагностику подвески, специалист проводивший, данное мероприятие, указал на разбитый кардан, рулевого управления. Не было времени ожидать список и цену работ, уехал, попросив прислать по вацап(ничего не прислали). Купил рулевой кардан, позвонил в сервис, хотел узнать цену и записаться на замену. Девушка принимающая звонок, сказала, что перезвонит(не перезвонила). В итоге, в другом сервисе, при замене рулевого кардана, оказалось, что с ним всё в порядке. По факту, если в сервисе не могут сделать корректно диагностику, то что говорить о качестве других выполняемых работ.
7
1
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Обратился по ремонту Деу матиз, к сожалению рейки в наличии не оказалось, но качественно девушка проконсультировала, рассказала что еще нужно будет сделать после замены рейки у них же есть сразу развал схождения, а если деталь нужна была бы под заказ, то на следующий день бы привезли по хорошей цене, вполне неплохой сетевой сервис, плюс сейчас стал жить близко к ним, а Деу матиз не все хотят почему то ремонтировать, а данный сервис был готов взяться в ближайшее время, к посещению советую, хотя ранее не разу не писал отзовы:))
7
Level 6 Local Expert
May 1
Вежливый и компетентный персонал. Грамотная диагностика. Работа выполнена без задержек, результат понравился.
Level 4 Local Expert
August 29
Заменили катализатор. Большое спасибо вам за работу. Сделали всё вовремя.
Level 5 Local Expert
October 18
Пятерка по 5бальной системе за работу. четко, добросовестно, качественно. старую деталь отдали, все объяснили. Все супер
Level 11 Local Expert
May 24
Отличный сервис, ремонт делают нам там не первый раз, грамотные мастера,ремонт качественный. Проверено лично
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Приехал в первый раз, все отлично, спасибо! Провозились с моим трактором до после рабочего времени подарили банку незамерзайки ценник конечно слегка дороговат но профессионализм на высоте и клиенто овентированность выше всяких похвал.плюсом подарили буксировочный клык и не взяли не копейки и это всё в не рабочее время.Спасибо вам парни и удаче в вашем не лёгком труде
11
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
«Крутой сервис, оказался рядом с моим домом на Семеновской. Быстро и недорого сделали развал схождение на моей мазде,поменяли колодки, сервис супер ребятам спасибо, по всем дальнейшим неполадкам буду обращаться к ним»
6
1
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Офигенная система! Устанавливаю их приложение. Полчаса пытаюсь с ним разобраться, плюю и звоню по телефону. Там единый колл-центр. Где мне в довольно хамской манере сообщают, что раз я с первичным обращением, то они никак не могут меня напрямую соединить с нужным мне сервисом. Поскольку мастера там (а своего менеджера там, видимо, просто нет) с такими клиентами не изволят общаться. Я могу только наобум подъехать на сервис, в надежде, что меня возьмут. Работа с первичными обращениями - высший класс! Понятно, что ни в один сервис данной сети я теперь никогда не обращусь.
2
1
Level 9 Local Expert
May 21
Проводили ремонт двигателя, всё прошло замечательно.В Вилгуд работают настоящие профессионалы. Многие запчасти у них есть в наличии, что значительно экономит время. Цена за работу и детали не самая низкая, но качество всё оправдывает. Машину вернули быстро, запчасти были на месте.
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Хотим выразить благодарность Вилгуд, ребята нас просто выручили. Оказалось в не очень приятной ситуации, по дороге заметили стук в машине, не придали никакого значения этому. Через некоторое время был резкий хруст и машина просто встала. Позвонили в ближайшие автосервисы, никто не мог принять. Дозвонились до Вилгуд, менеджер сказал подъезжайте, будем смотреть. Мы на эвакуаторе добрались, посмотрели машину, сказали, что проблема во внутреннем шрузе. Сделали заказ на деталь. Сказали что болты были в ужасном состоянии, их плохо прикрутили и поэтому все разлетелось. Спасибо за работу!
8
Level 13 Local Expert
April 25
Обслуживался в этом сервисе, менял колодки и делал сход развал иастер сваю работу сделал быстро и качественно.Молодцы ,спасибо большое.
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
У меня в машине не отключается вентилятор радиатора охлаждения. Приехал суда сказал мне надо диагностику причина неотключена вентилятора. Первый день искали не нашли сказали завтра приезжайте. Завтра приезжаю опять не успеваем приезжай завтра. 3й день приезжаю оставляю машина через 3 часа звонить говорить готова. Чтобы вентилятор отключился включите печку 😅. Мне что лето такая жара и печка. Очень смешно. В итоге ничего не сделав у меня взяли 5500 деньги. Везде диагностика стоить 1000-1500 а здесь ничего не сделали причина не нашли и столько деньги взяли.
6
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Обращалась в Вилгуд по совету коллеги, работаем как раз недалеко. Периодически загорался датчик, я не особо в этом разбираюсь, но что-то про масло, была в двух сервисах, несколько дней все было хорошо, потом проблема возвращалась, найти причину или не могли, или не хотели. Мастер в Вилгуд очень быстро определил в чем дело, к сожалению пришлось менять насос, если бы сразу обратилась сюда, сохранила бы и нервы и средства) Большое вам спасибо за отношение к клиентам и профессионализм!
2
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Был записан на шиномонтаж к 10:00 , приняли во время , это конечно плюс. Нужно было открутить 4 колеса , взять другие 4 колеса(уже на дисках) , отбалансировать и прикрутить обратно. 2 часа времени ушло на выполнение этой работы , считаю что это слишкооом долго! Был бы хотя бы кофе или вода , так даже этого тут нет.
4
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Записаться на сервис было очень просто, вежливый консультант ответил на все мои вопросы и предложил удобное время. По приезду мне сразу выделили место для парковки и приняли мою машину в работу. Сотрудники быстро и качественно выполнили все необходимые работы.
4
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Меняли масло! Сделали быстро, ещё дополнительно посмотрели весь автомобиль подробно рассказали что нужно сделать цены не накручивали а сказали какие работы нужно сделать в ближайшее время и те которые могут подождать. Ребята молодцы очень грамотные!
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Были проблемы с автомобилем, нужно было сделать сход-развал и чем быстрее, тем лучше. Обратилась в данный сервис, ребята сделали все максимально быстро. Цена соответствует качеству. Очень рекомендую!
Level 6 Local Expert
April 18
Если нужен ремонт, то только в Вилгуд! Всё было выполнено быстро и на высшем уровне. Не встречал лучшего сервиса.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Очень недоволен сервисом. На запчасти делают накрутку в 2-2,5 раза от рыночных цен. Выполнялись работы по электрике - обнаружил в салоне "лишние" клипсы. Одну панель в багажнике и вовсе забыли поставить. Забирал машину вечером, сразу не заметил, после мойки обнаружил на двери и пороге царапины. Схемы устройства не смотрят заранее, несколько раз докупали детали. Машину задержали на 2 дня, у мастера был выходной. В общем зря я повелся на сервис рядом с домом, лучше ездить подальше но в нормальный. Категорически не рекомендую.
4
1
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
сервис отличный .цены приемлемые .вежливый персонал . мастера свою работу выполнили великолепно . очень удобная зона отдыха . одним словом идеал
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Недавно был в этом месте. При диагностике ошибку выявили быстро. Мастера профессионально справились со своей работай, а главное - качественно. Спасибо
2
1
Level 5 Local Expert
September 15
Машину пригнал, мастер посмотрел, сказал, что сломалось. Назвал цену и что через 3 дня можно забрать. Поставили оригинальную запчасть, забрал реально через 3 дня, машина была полностью готова.
Level 4 Local Expert
August 17
Руль как будто заедал, я сюда позвонил, записался. Пригнал машину, ребята посмотрели, нашли поломку. Запчасть заказали, все сделали. Гарантию на работу дали. Сейчас руль снова отлично крутится.
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Отправил автомобиль на эвакуаторе с проблемой пропала тяга ДВС и сказал что не смогу присутствовать лично связь по телефону, как итог в первый день начали говорить что тяга у автомобиля пропала из за того что не прикручены катушки зажигания после начали говорить что наверное из за катализатора после чего я сказал что навряд ли он там есть и услышал ответ я не смотрел ещё есть он там или нет в итоге перезвонил и сказал что его там нет значит проблема не в этом и началось самое интересное сказал в итоге что скорее всего проблема в регуляторе топлива цена 101.000 руб. Но не факт что его замена поможет на что начались мои возмущения о том что они не могут точно сказать в чем проблема и начинают за мой счёт менять всё по очереди в итоге говорит что нашли регулятор б/у за 25.000руб и предлагают купить на что я сказал что эвакуатор я уже вызвал и забираю автомобиль итог 6000 руб за диагностику которая нечего не выявила от слова совсем отвёз автомобиль человеку который ремонтирует именно эти двигателя на Опель Зафира на что он мне говорит что сегодня у него кто то из сервиса спрашивал регулятор давления я поинтересовался с какого номера звонили оказался этот сервис но вся проблема в том что хотели они его купить за 14000 руб а мне впарить за 25000 Итог кому я отвёз автомобиль мне сразу сказал что замена регулятор давления не поможет нужно менять ТНВД итог поменяли насос и всё заработало за всю мою практику это второй сервис Вилгуд в котором нечего не могут сделать кроме весёлых рассказов по телефону какие они профессионалы
5
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Готовил машину к поездке на Алтай. Отдал сюда на диагностику, чтобы проверили и заменили то, что может подвести в дороге. Ребята по - честному все проверили, мастер выдал расклад по цене, какие нужны запчасти и сколько стоит работа. Я согласился, автомобиль теперь полностью готов к поездке, спасибо механикам и мастер Владу.
Level 5 Local Expert
October 4
Чинил недавно стуки-грюки в подвеске хендэ тушкана, отлично произвели работы, нашли проблемные точки, молодцы
Level 5 Local Expert
July 8
Быстрое обслуживание по записи. Хорошо проводят диагностику,не навязывают лишнего. Дают дельные советы. Работают на репутацию и дорожат клиентом. Молодцы
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Провела замену масла в двигателе и замену воздушных фильтров. Мастера быстро все заменили, порекомендовали альтернативное масло, так как моего уже нет в России. Вышло гораздо выгоднее, чем раньше. Да еще и на акцию попала
Level 4 Local Expert
March 25
Вилгудовцам можно доверять свой автомобиль на все 100%. Выявили и устранили неисправность. Спасибо за внимание к деталям
Level 5 Local Expert
September 18
Любые виды услуг по ремонту автомобиля. всегда обращаюсь по записи, принимают вовремя, главное не опаздывать. на вопросы отвечают подробно. цены разумные
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Мастера знают свое дело. Быстро решили мою проблему. Хорошо рядом проезжала, удобное место парковки. Заменили тормозные колодки достаточно быстро.
2
Level 5 Local Expert
October 3
Приятные в общении ребята, качественно провели то-2 на Kia Soul, обслуживанием осталась довольна
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Приехала в сервис в надежде честного ремонта, но не случилось!!! Диагностику провели не правильно и также деталь заменили не ту что нужно, когда вернулась с претензией опять поставили не праведный диагноз машине , работают на угад!!!! Если не хотите потратить в пустую деньги как я , ищите другой сервис!!!
3