World Class
204 reviews
July 8
Совсем неудобный, стареющий зал. Бассейн еще куда не шло, хотя всего 2 дорожки и всегда людно. До бань спускаться по лестнице после бассейна пару этажей, ну такое себе. Но хороший хамам с баней. А зал - это просто ужас. Не знала, что такие тренажеры допотопные есть еще. Инвентарь весь потрепанный и ушатанный, очень неприятно. Не стоит совершенно своих денег. Муж ходит сюда в бассейн, я бассейн не люблю, а в такую затертую до дыр, старинную тренажерку ходить просто противно.
Персонал приятный
5
3
October 8
Тренажерный зал маленький, тренажеры устаревшие, многие тренажеры в одном экземпляре (был днем в будний день, людей мало, но подходы пришлось делать по очереди), эллипсы с большим экраном, но подключиться можно через USB или mini jack (интересно, кто еще пользуется устройствами с такими разъёмами), напольные лючки с коммуникациями не закрыты (лежат провода на полу), огромное количество рекламы везде (начиная от букмекерской конторы, заканчивая автомобилями), раздевалка очень тесная (все шкафчики маленькие, душно от сауны, мебель потрёпанная), в душевых грязно и душно (черная плесень на дверях, известковый налет на плитке, ржавая сантехника и ржавые шурупы в стенах), все эвакуационные выходы чем-то заставлены (в одном месте стоит доска, у другого выхода - тренажер, у третьего выхода лежат маты и отломана ручка «антипаника»)
1
May 29
ходил в несколько разных world class в москве, в тц кунцево плаза, лично по моему мнению, самый худший.
ранее клуб выглядел обновленно и минималистично, сейчас же искренне советую косметический ремонт. но давайте по поинтам:
плюсы:
-неплохая спа зона, но в час пик не выдерживает, правда
-обилие групповых тренировок
-вид на район кунцево с беговой дорожки (насколько это плюс, остается на усмотрение читателя)
-много мелкого оборудования для растяжки, trx упражнений
-находится в тц кунцево плаза, после тренировки всегда есть, где пообедать. плюс парковка бесплатная
минусы:
-зал морально устарел, раздевалки обветшалые, шкафчики обцарапанные, потолок наполовину поехал. тренажеры в состоянии не сильно лучше. душевые попадаются рабочие раз через раз. заметно, что зал много пропускал народу за последние годы.
-шампуни: один раз помоетесь местным хозяйственным мылом, волосы превращаются в солому. за 150к в год могли бы купить хотя бы нивею, и то лучше
-постоянно что то не работает, то бассейн, то соляная баня, то хаммам, то часть тренажеров.
-администраторшу как будто заставляют работать и она этим сильно недовольна. минус малый, но я люблю приветливость.
-сам по себе зал небольшой, поэтому в час пик народу очень много
11
1
January 16
Плюсы: хорошие тренеры групповых занятий, хорошая зона бань, наличие бассейна в принципе, парковка тц на 5 часов для членов клуба, наконец-то диски и ватные палочки в раздевалках)
Минусы:
полотенца на входе;
клуб небольшой сам по себе, поэтому народу много, особенно в бассейне;
Отдельная просьба к администрации - придумайте, пожалуйста, что-то с посещением бассейна - НИКТО не принимает душ даже после потной тренировки, я год наблюдаю за этим и в ужасе от людей. Понятно, что есть таблички, но они всеми игнорируются. Плюс вода в бассейне нуждается в более интенсивной фильтрации, 2 недели плаваю и две нелели там квасятся какие-то белые частицы.
10
1
August 27, 2023
Плюсы:
1. В целом зал хороший.
2. Тренажеры все, что мне нужны, есть.
3. Фонтанчик с водой в спортзале очень выручает на тренировках.
4. Время от времени проходят соревнования по плаванию. Можно сравнить свои достижения с другими членами клуба.
Минусы:
1. Полотенца на ресепшене. Это просто не удобно. Говорят, это из-за экономии, но я не очень этого понимаю. Купите себе стиральную машину в клуб и стирайте их без подрядной организации. Будет вам экономия.
2. Постоянно какие-то скрытые условия с абонементами и клип-картами. То клип-карта на 10 тренировок надо за 3 месяца потратить, а потом все. Почему? То скидка действует всего 10-15 дней после покупки абонемента. То ещё какая лабуда. Очень непрозрачно. Зачем так делать?
3. Постоянно просят оплатить по СБП вместо карты. Зачем мне ваше СБП? У меня кэшбек на карте, да и не хочу я банковское приложение открывать на людях.
4. Хаммам не очень. Во-первых, там мало пара. В норм хаммаме я не должен видеть своего соседа из-за пара. Возьмите пример с клуба на Рябиновой. Там норм хаммам. Во-вторых, запах в хаммаме какой-то затхлый что ли, сыростью пахнет. Не думаю, что так должно быть.
Общее впечатление
Как клуб в пешей доступности он норм. Со своими плюсами и минусами, но в целом привыкаешь. Ездить куда-то ради более современного зала я не готов: на дорогу больше потрачу. Но если есть возможность ездить, классные клубы World Class на Аминьевской, в Строгино и на Кунцевской.
18
5
May 11
Прекрасный клуб. Хожу полтора года, и вот список плюсов для меня:
1. Нет запахов. И в раздевалке, и в тренажерном зале, и в залах ГП пахнет хорошо, используются какие-то легкие ароматизоторы, часто убираются. Всегда много чисто полотенец.
2. Много разных групповых тренировок. Количество мест ограничено, но на практике почти всегда спокойно записываешься, если не за пять минут вспомнить. Причем тренировки ведут одни и те же тренеры, текучка не очень большая, и можно стабильно ходить к тем, с кем нравится заниматься больше.
3. Удобное приложение, тут без комментариев.
4. В клубе всегда есть люди. Не так много, чтобы были очереди к тренажерам, но достаточно, чтобы чувствовать себя не слишком одиноко.
5. Менеджеры прекрасны! Со мной все это время работает Сергей, и с ним очень комфортно. Когда покупала первый абонемент, провел мне прекрасную экскурсию, все показал, обеспечил мягкую адаптацию)
6. Высокая культура, если можно так выразиться. Все друг с другом очень вежливы, ко мне, хрупкой девушке, ни разу за все время никто не приставал. Комфортно, безопасно, рядом всегда есть кто-то из сотрудников. Все в какой-то момент становятся знакомыми, но нет никакого навязывания.
К сожалению, переезжаю и теперь ищу клуб в другом месте, и это безумно сложно, потому что этот задал очень высокую планку. Хоть плачь, хоть благодари
2
6
October 21, 2023
Уровень клиентоориентированности очень специфичный. Выбирая этот клуб исходила из двух принципов: расположение и сервис. Слышала в целом много положительных отзывов о world class + личный бренд развит хорошо, но…
Когда покупала карту никто не провел экскурсию и ничего не показал, более того, когда при первом посещении попросила администратора рассказать о клубе, то было сделано для галочки. Зону recovery даже не показали, узнала, где она через месяц случайно от тренера. Когда спрашивала, можно ли полотенце, мне ответили в грубой форме, что нужно самой брать. Только об этом никто не рассказал, тем более не показал где))
Про сломанный бассейн на ремонте меня даже не предупредили, а это заняло 2 месяца от моей карты
По обещаниям в стоимость входит 7 персональных тренировок. Где? Пыталась узнать на респшен, что именно, как записаться. Назвали всего 3, но даже не смогли объяснить каких. Буду уточнять в отделе продаж, если администраторы настолько некомпетентны.
Расписание групповых тренировок сделано видимо для удобство тренеров, а не посетителей. К тому же в первый раз вижу клуб, где почти все групповые ведут мужчины, альтернативны будто нет…
12
1
May 15
Оформила я со-доступ к этому клубу,так как иногда удобно было бы заниматься именно в нем. Так я думала до того,как дала ему 2 возможности в виде своих визитов,предстать во всей красе. Итак,поехали:
1- клуб маленький. Он кукольный,маленький зал,крошечные раздевалки,бассейн и тд. Если вам важна маломальская дистанция,то здесь этого не будет. В этом месте вам будут дышать в спину и не только.
2.тренажеры в зале крайне скудны в своем выборе, будто в зал свезли ненужные из другого клуба и бросили их.
3. Раздевалки. Это прям боль. Места крайне мало,шкафчики грязные,узкие. Туалет и душ через пару сантиметров,только руку протяни. Тут же рядом очередь из желающих принять душ. Ощущение,будто попал в советскую баню.
4.Персонал на ресепшене в тебе не заинтересован, менеджеры по продажам тоже сонные, к тренерам в зале претензий нет.
Итог. Друзья,если вы хотите острых ощущений,таких как: занять очередь на тренажер за час до тренировки, переодеться стоя,как на картонке на рынке, случайно обронить вещь и поднять еще пол тонны мусора и еще много того,что напоминает о том кто мы и откуда- вам именно в этот зал.
Очень жаль,что руководство гонится за количеством,а не за качеством. Все таки WC- это уровень. Много желающих попасть именно к вам- повышайте стоимость. Этот клуб явно не тянет то количество,которое им пользуется
6
1
June 3, 2023
С удовольствием хожу в клуб, очень уютный, приятная атмосфера. Правда в основном хожу в бассейн и банный комплекс. В бассейне люблю аквааэробику. Не могу не отметить чудесного профессионального тренера Графову Ксению. Приходиться не зевать, чтобы занять место к ней на занятие. У нее фантастическая энергия, человек любит свое дело и профессионально это доносит. Спасибо, Ксения за Ваш труд! А клубу желаю дальнейшего процветания!👍
3
4
September 28
Отличный клуб,тренируюсь в нём уже с января 2018 года,тренерский состав - 🔥. Чуть чуть цены бы на абонемент поменьше,было бы вообще супер!🦾😎✊🔥
November 16
Хороший клуб по атмосфере, набору программ. Великолепный спа, жаль только идти до него неудобно.
Есть тренеры супер класс, но их мало
April 17
При выборе фитнесс клуба исходила из удаленности и расписания клуба. Выбрала данный клуб и получила полное разочарование . Стоимость клубной карты сильно завышена .цена и качество не соответствует. в клубе давно не делался ремонт, стоит старое изношенное оборудование , в залах необходимо делать ремонт , залы групповых занятий миниатюрны;
А час пик в раздевалках не переодеться, друг на друге, фены сломанные, после тренировки душевых кабины все заняты приходится стоять в очереди ;
Сауны не работают на должном уровне , так как Тены сгорели еще много лет назад ,якобы из за санкций не меняют : в России нет запчастей
Клуб на столько уставший старое оборудование требующие замены
Полное разочарование . Много лет назад была членом клуба World class на Ивана Франко и житной.
Очень жаль, у такого уровня клуба отвратный сервис и обман клиентов. В договоре ни где не прописаны условия по расторжению карты , а именно сроки в которые клуб возвращается денежные средства . При расторжении договора менеджер мне сообщила , что деньги будут возвращены в течение 180 дней / полгода . Как оказалось , что об этом прописано только на официальном сайте, в договоре ни где . Возврат оформила 22 февраля 2024 года ( выхода не было клуб ) , прошло два месяца деньги так и не вернули . Про обращении к менеджеру ни какой конкретики по статусы возврата не получила . Все что менеджер сказал: ждите полгода еще не прошли.
2
2
July 26
Прекрасный клуб, современный, комфортный, с супер профессиональным тренерским составом
December 24, 2022
Парковка 3 часа бесплатно. Вежливый и отзывчивый персонал. Возможность подобрать для индивидуальных тренеровок тренера, подходящего по темперпметру и интересного для общения. Тренажёрный зал не очень большой но всего достаточно. Бассейн, баня, залы для групповых занятий, массаж, маникюр, парикмахерская. Летом возможно заниматься ( в разумных пределах) на открытой террасе.
3
2
February 27
Скажу сразу, что после тура по клубу я решила не покупать карту и пишу о своих впечатлениях, чтобы другие, возможно, сэкономили время.
1. По моим личным впечатлениям, это - никоим образом не полноценный спортивный клуб. Напоминает фитнес при отеле среднего уровня. То есть, можно позаниматься несколько раз, будучи проездом, но не год. Очень мало места. В небольшое пространство втиснуты маленький тренажерный зал, крохотная сайкл-студия, крохотный зальчик для пилатеса, мини- салон красоты.
2. Тренажеры старые, расставлены хаотично. То, что на фото кажется большим, например, место для кросс- фита, на самом деле маленькое и убогое. Расстояние между кардиотренажерами и остальной частью зала небольшое.
3. Бассейн -2 узкие дорожки, знаменитая веранда - чуть больше лоджии в моей квартире.
4. Зону с хамаммом мне не показали - только фото. Сказали, гостей туда не водят, чтобы не мешать отдыху членов клуба. Интересно, чем же они там занимеются, если им так вежно полное уединение?
5. Очень душно. В день моего прсещения жутко пахло какой-то мерзостью.
И за все это мне озвучили чуть меньше ста тысяч.
Не стала покупать карту, никогда не вернусь.
10
March 2
Отличный клуб! Отдельная спа-зона! Бассейн тёплый и уютный с панорамным видом на город! Вечером очень! И несомненный плюс только для взрослых!
2
February 28, 2023
Со времени открытия качества сервиса каждый год все ниже и ниже. Народу в зале все больше, разнообразие тренажеров меньше. Нет нормальных зон для разминки или стрейча/растяжки. Где то по разным углам накиданы маты. В некоторых местах очень сильный сквозняк. Есть большой ринг который постоянно пуст. Но понты дороже денег))). Если одновременно в душевых кабинках больше двух человек, то начинает резко меняться температура воды в душе. Стеклянные перегородки в туалете это ноу Хао. Отлично слышно и видно чем там занят посетитель. Сауна в раздевалках на 2,5 человека. В рекавер зоне постоянно что то из саун не работает. Дорожку Кнайпа превратили в Братскую могилу с венками и искусственными цветами. Но за то есть генератор льда. Единственное что вытягивает клуб до "премиума" это тренерский состав, особенно в групповых программ.
16
October 10, 2023
update: ремонт бассейна продолжается 4й (!!!) месяц
Жалею, что купил карту в этот клуб. Есть в этом районе клубе не сильно дороже и в разы лучше. Но повелся на бренд. Далее по фактам
1) Бассейн не работает уже третий месяц. Изначально было заявлено, что ремонт продлится 2 месяца, что само по себе уже неприемлемо долго. Ближе к дедлайну таблички со сроком окончания ремонта исчезли вовсе. По слухам, нужен еще месяц, но я не уверен, что успеют. Заглянул за ширму, работы еще очень много, а делают ремонт крайне неспешно.
Формально клуб на время ремонт дал доступ в некоторые другие клубы сети, по факту опция бесполезная, т.к. все клубы из разрешенного списка находятся далеко. Неудивительно, что никто этой опцией не пользуется. При этом есть подходящие по расстоянию клубы сети поблизости, но в них доступ не дали.
После возмущений клуб предложил еще одно формальное "решение" проблемы - приостановить действие карты на время ремонта. Опять же - опция бесполезная, никто не ходит в Ворлд Класс исключительно в бассейн. Все совмещают посещение бассейна с чем-то еще. Кому нужен исключительно бассейн, ходят в спортивные бассейны, а не фитнесс центр, где бассейн на 2 полосы. Компенсировать как-то время неработающего бассейна, продлить на этот срок действия клубной карты, клуб отказывается.
Long story short, клуб начал изначально неоправданно долгий ремонт ключевого объекта, далее успешно продолбал сроки этого ремонта, сделал все это, как им казалось, проблемой клиентов, а не своей. Но в рыночной экономике так это не работает, я думаю после этой истории многие решат не продливать абонемент с клубом, и многие потенциальные клиенты передумают становиться членами клуба, почитав комментарии, пообщавшись с соседями, посещающими клуб и тд.
2) Солевая баня не работает уже около двух месяцев без каких-то комментариев и сроков, просто висит таблица "по техническим причинам не работает". на сайте фото бани есть при этом.
3) Раковину в женской раздевалке не могут починить уже 3 месяца. Серьезно, в раздевалке три месяца нет крана и раковины!!! Ладно блин бассейн, но в чем проблема починить раковину???
4) Можно дополнять список, но на фоне первых трех пунктов это уже будет выглядеть придиркой. Принципиальные для продления членства в клубе пункты это 1-3, такое отношение к клиентам неприемлемо.
14
December 24, 2023
Хожу сюда ради бассейна. Причем переоформлял абонемент из другого места (оформили на работе) именно сюда, т.к. живу в доме напротив. На переоформление ушло почти две недели, потеря двух месяцев абонемента (12 месяцев вместо 14) и пришлось еще доплатить порядка десяти тысяч руб. Летом бассейн закрывали на месяц (что уже много), потом продлили ремонт еще на месяц и еще. Продлевать абонемент на время ремонта отказались, предоставив доступ в другие клубы, которые не рядом. Сегодня в бассейне клуба решили устроить соревнования и клиентов послать побоку. На вопрос почему не предупредили заранее мне ответили что выложили объявление на ресепшен. Почему не повесили на дверь бассейна не знаю. Вчера был, но объявления не заметил, похоже каждое посещение надо начинать с подробного ознакомления со всем, что есть на ресепшене. Подитоживая сказанное: отношение к клиентам в данном клубе мягко говоря прохладное, поэтому больше сюда абонемент оформлять не буду и другим не советую.
6
April 10
Провели экскурсия нехотя.
На элементарные вопросы невозможно получить ответ.
На ресепшне нулевой сервис и клиентоориентированность.
Клуб маленький и душный.
В бассейне людей как в метро в час пик
По увиденному могу поставить оценку ниже среднего.
Такие клубы тянут максимум на 25 к.
Не поленитесь перед покупкой пройдетесь по клубу и уверен, что вы передумаете брать сюда карту.
6
1
November 29, 2023
К сожалению, этот отзыв не позитивный.
Вот и подошел мой абонемент к концу и разумеется встает вопрос, а нужно ли мне его продолжать заниматься здесь или же все-таки искать, что-то другое.
Для того чтобы определиться я исходил из принципа весов, где на одной чаше будут позитивные моменты, а на другой не очень.
Сначала про позитивные моменты:
1. Зал стоит прямо напротив моего дома (для меня плюс, для тех, кто живет не рядом с залом соответственно нет. Я бы даже отметил, что для меня это был определяющий фактор, так как их прямой конкурент по цене находится в 900 метрах);
2. Спа-зона хорошая;
3. Приятно, что в раздевалке есть сауна;
Нужно понимать, что я выделил как по мне положительные стороны
Вот явно отрицательные стороны:
1. Бассейн, просто отправили на 4 месяца ремонта;
2. Тут в комментариях хвалили фонтанчик для питья, ну вот вам альтернативная точка зрения, его уже давно нужно заменить (есть фотография, ну я честно говоря из такого фонтанчика пить не хочу);
3. Кабинки вечно ломаются приходиться подходить на ресепшен и просить, чтобы разблокировали, 3 раза приходилось выходить в одном полотенце;
4. Тренажеры настолько старые, что еще застали 30 пиновый разъем iPhone, там, где его заменили на lightning, дела не лучше, не заряжает устройство;
5. Про подключение своих Apple Watch по бесконтактному протоколу можете забыть;
6. В раздевалках грязно, пришел я последний раз заниматься: на скамейках использованные полотенца, под скамейкой обертка от батончика (см.фото), кафель весь в следах от обуви (см.фото), в туалете, что-то протекло (см.фото).
Через два часа закончив тренировку, захожу в раздевалку, все на своих местах: полотенца, обертка, грязный пол и туалет не убран.
Дальше на языке фактов: Я провел сравнительный анализ цен по всем клубам World Class Москва, сравнения были за цены на август и ноябрь, выводы следующие:
1. Средний прирост по 29 клубу составил 4%;
2. Ярцевская, также как еще 2 клуба получают по плюс 10%;
3. Прирост цены на зал Ярцевская, за год составляет 15%;
4. Справедливости ради, больше 10% процентов прироста, все-таки набрал один клуб у него было +12%
Я все понимаю, косты на ремонт бассейна нужно восполнять, но не совсем понимаю, ПОЧЕМУ за счет тех клиентов, которых вы еще на 4 месяца лишили части функциональности зала?
(Да, вы предложили зал взамен, НО если бы я хотел постоянно ездить в другой зал, я бы просто взял другой зал.)
Весы склонились в сторону «Не продолжать сотрудничество»
15
1
July 22
Клуб, хороший в целом! Проход в бассейн не из раздевалки, а по коридору.)) Водные групповые программы тренеры-девочки ведут живее, чем мальчики, (также, девочки в этом направлении, живее и профессиональнее в СПб на Сенной), мальчикам немного скушновато и они не выкладываются ни эмоционально, ни физически )).
1
January 29
На популярные тренировки нужно записываться за 24 часа РОВНО! Если опоздаешь буквально на минуту, то запись будет полной и уже записаться будет невозможно. Ни менеджеры ни операторы ничем помочь не могут, разводят руками. При записи приложение все время зависает. Также хотела отметить что продляли изначально заявленный период ремонта бассейна и открыли позже на 2 месяца, чем обещали при продаже карты.
5
September 6, 2022
Это очень современны спорт клуб. Я считаю, что в нем есть все необходимое для занятием спортом и отдыха. Особенно хочется отметить трейненго педогогический соста. Это внимательные высококвалифицированные сотрудники,профессионалы своего дела. Вкраце весь коллектив под упрвлением Масюк Евгеньевны, дружный, сплаченный, проффесиональный, Высший класс!.Приходите не пожалеете, и мы продолжаем совершенствоваться.
2
3
June 25, 2022
хороший тренажерный зал с множественными тренажерами, так же имеется бассейн и студии для проведения групповых занятий, приятный персонал и опытные тренера, в раздевалках просторно, так что давки нет имеется баня в раздевалки и банный комплекс ( солевая баня, хамам и сауна ) есть много типов абонементов и иногда проводят всякие Акции.
4
July 4, 2023
Клуб хуже год от года. Ходила с 2019 по 2023…. Могу сравнить на личном примере. Сказать, что все меняется с худшую сторону со скоростью света это не сказать ничего.
Ходила из-за бассейна, утром, он маленький, но видовой. Неплохо, но иногда даже утром такое количество людей, что ощущение как в метро.
Сломанный душ, дорожка в спа зоне, половина шкафчиков, давно требующие ремонта душевые в раздевалках. Полотенце, которые теперь нужно брать на ресепшине и если берёшь больше двух, то могут сделать замечание 🤦♀️ Очень странная политика клуба, абсолютно не ориентированная на данном этапе на клиента и не соответствующая премиум классу от слова совсем.
11
May 4
Хороший фитнес-клуб.
Разнообразные сауны, есть аппарат подачи снега, зона на открытом воздухе с лежаками, панорамное остекление в зоне бассейна.
Не очень понравился хаммам, мало пара, предположительно из-за высокого потолка.
2
August 25
Зал, бассейн в принципе устраивают, но цены растут с каждым кварталом, а условия не меняются)
2
February 27
Отличный зал, контингент тоже нормальный , правда в последнее время очень много людей стало, а так все супер.
3
June 8, 2023
Имела опыт посещения клуба Кунцево лет 10 назад, но так же мне дарили гостевую месячную карту на Ярцевскую 2 года назад. Сейчас опять подарили карту на 2 месяца и я в тихом шоке…на Ворлд класс вообще не тянет, да и в муниципальных комплексах больше увидишь клиентоориентированности, чем здесь. О приветствии клиента, а там более об улыбке на ресепшен не может быть и речи. Взгляд даже не знаю как описать, давно такого безразличия и высокомерия я не встречала. Полотенца сгрудили на ресепшен, хотя для них есть полки, лень раскладывать что ли??? В раздевалках нет ни ватных дисков, ни ватных палочек, ни резинок для волос, ни средств снять макияж…ну ок, в этом все как в обычном районном бассейне, хотя за что тогда мы платим??? Но самая беда, конечно, это тренеры. Никто не здоровается, никто не улыбается, все скрывают свои имена, музыку не ставят на занятии, ленятся подойти поправить человека, не говорят, какое оборудование понадобится на занятии… я просто в диком шоке, правда! Хоть иди на ютюб и включай тренировки ворлд класс, там и улыбаться будут и подбадривать и музыка стимулирует. Почитав отзывы, поняла, что все это идёт от управляющей, иначе кто бы это все позволил. Отношение к клиентам как к надоедливым мухам - ну пришли, ну ок, ща что-нибудь покажу вам. По профилям тренеров видно, что они низкой квалификации в основном. Про less mills встретишь упоминание только в 1 из 10. Все кулеры без стаканчиков, я не знала, что надо носить свою тару, попросила стаканчик на ресепшен. Но не дали, предложили купить воду в автомате за 110р….. сослались на ковид…шла середина 2023 года….как я понимаю, дела у клуба не очень, или что? Раз такая экономия на всем, спасибо хоть за туалетную бумагу….О покупке годовой карты речи теперь не будет ни за что, конечно. Так же буду всех знакомых отговаривать!
18
1
October 4, 2022
Хорошо, чисто. Хамам лучше чем во многих банных комплексах. Только посещение хамама окупает годовой абонемент. И народ до него не доходит основная масса. Зал тренажёров достойный. Много общих программ ( всё входит в абонемент). Хороший тренерский персонал. Бассейн с хорошей реально чистой водой. Полотенца и халаты реально чистые после прачки, а не просто высушены как в более дешёвых клубах. В реальности копейки все обходится если посчитать, хамам + сауна +тренажёры, + бассейн и программы.
4
3
August 3, 2022
World class вообще очень классный клуб! На Ярцевской прекрасные вовлеченные тренеры и менеджеры, разнообразные групповые программы, зона расслабления с хаммвмом, соляной пещерой, есть выход на крышу - и потренироваться, и на топчане отдохнуть. В общем, вдохновляющая клубная атмоссфера
3
June 6
ОПЯТЬ ОБМАН! Позиционируют себя,как фитнес со спа комплексом. В итоге самая приятная соляная баня вечно сломана. Раньше всё работало достаточно стабильно. Теперь якобы технические проблемы.... Зато как поднимать цены, первые.
Тренерам 10000 балов, а администрации минус столько же .
3
1
June 18
Не только очереди на тренажёры "не в сезон" по 3-4 чел, так ещё и блинов не хватает банально
3
1
December 20, 2022
Хожу в Пресню и Аминьевское, на Ярцевскую имею содоступ. Но этот клуб не соответствует уровню World Class от слова совсем! вообще ничего общего с одноименной сетью этот фитнес не имеет. Я про маленький душный зал с низкими потолками , старыми тренажерами, половины необходимых тренажеров вообще нет, очень тесно внутри помещения. Вентиляции нет. Заниматься не на чем. Напоминает качалку в подвале.
В бассейн что б зайти нужно пропахать весь коридор по торговому центру по улице где зимой холодно. А что бы попасть в зону хамама так вообще спускаться по коридорам и лестницам на -3 этаж!! И все это раздетым только в плавках и купальниках
Для меня после Аминьевского которые еще и дешевле чем этот , это не подходящий клуб. Цена завышена.
В раздевалках грязно , грязь с ботинок, лобковые волосы повсюду
Из плюсов удобная парковка отапливаемая. Больше их нет
20
1
March 12
Это худший ворлд класс из всех.
Пользовался полгода, больше не смог.
1. Доступ в клуб всегда осложнен охраной тц, которые вечером не пускают и всегда надо доказывать и объяснять что ты в фитнес
2. В первый же день не закрылся шкафчик - украли кейс от AirPods
3. До сауны надо спускаться по лестнице из бассейна что бред
4. Очень навязчивые тренера - прерывают твои тренировки чтобы навязать услуги.
5. Администраторы всегда заняты флиртом с тренерами, здесь у них это в порядке нормы
6.Возврат средств 180(!!!) дней. До сих пор жду свои деньги, пока не вернули…
4
1
March 14, 2023
Это не Премиум клуб!!!
Один из худших клубов сети World class как по удобству/наполнению тренажерами, так и по сервису.
При 10 человек в зале воздух уже спёртый, тяжелый и душный. А если людей больше 15 можно вообще не заходить, как сельди в бочке.
Тренажеры выставлены как попало. Зона для ABS и растяжки отсутствует. Маты грязные. Ковриков нет.
Туалеты со стеклянными/прозрачными перегородками.
В душе вода может идти неожиданно то холодная, то горячая.
Шкафчики для карликов.
Вода в кулере есть но нет одноразовых стаканов.
Персоналу пофиг на всё.
Вокруг имеются и другие клубы на порядок лучше по удобствам.
17
April 22, 2022
Отличный сервис, но по будням вечером оооочень много людей. В выходные шикарно, свободно. СПА прекрасный (хамам, соляная баня, русская баня, финская сауна). Раздевалки просторные, много изолированных уголков, чтобы не ощущать себя у всех на виду.
1
4
June 19, 2023
Хороший клуб, как и любой клуб сети ворлд класс. Конечно маловат бассейн, особо не разгуляться. Но все равно, качество держат.
1
4
December 1, 2023
Уже родное место. Очень приятный персонал, и офигенный зал. Чисто, уютно, красиво
2
3
May 19, 2023
Хожу уже лет 5. Клуб нравится, я в основном хожу в бассейн. Бассейн чистый сауна хорошая, если какие то недочёты говоришь на ресепшн все поправят. Директор клуба молодец.
1
2
August 14
Прекрасный клуб, удобно и современно
May 8
Место хорошее, про world class давно всем известно. В вечернее время бывает много народу. А так все устраивало когда занимался здесь с женой вместе. Парковка ТЦ. Рекомендую.
1
November 7, 2022
Клуб сильно сдал по качеству и сервису. Какие-то мелкие вопросы по сервису можно еще решить с руководством, какие-то вопросы пока решить не удается. Когда не удается решить вопросы с локальным менеджментом, не ясно куда стучаться дальше. В онлайн расписании иногда творится хаос, что сильно вводит людей в заблуждение- стоит одна тренировка, и люди на нее настраиваются, едут специально с работы, приезжают и на месте узнают, что по факту будет другая тренировка (аргументируют тем, что не успевают обновить в приложении информацию).. сделать рассылку с любого телефона на максимум 25 человек (столько вмещает в себя большой зал групповых программ) некогда и якобы некому... Это сейчас про экстренные случаи, когда быстро поменялось расписание. Но бывает и так, что в расписание заведомо ставят тренеров, которые не ведут какие-то тренировки.. и это делается с какой-то целью, это не форс-мажор. я как старый клиент прихожу иногда на определенных тренеров, которые мне нравятся, и мне совсем не нравится видеть в расписании одного тренера, прийти физически на тренировку и по факту уже увидеть другого тренера. И эта замена специально так планировалась... Вопрос- зачем вводить людей в заблуждение??? Не понимаю. Ответ- потому что сотрудники считают, что и так прокатит, не считают нужным оповещать об изменениях в расписании.. Не ценят время клиентов, которые моги бы по-другому спланировать свой тренировочный процесс. Этим летом вообще был нонсенс- тренер ушел в отпуск на 2 недели, и принял решение не искать себе замену, а просто убрать тренировку, пока его не будет... Вот как это вообще понимать? Почему клиенты должны подстраивать свой тренировочный процесс под тренера, который сегодня работает в клубе, а завтра может уйти?? Тем более клиенты приобретают абонементы с учетом этих тренировок, и скиду им никто не собирается делать за то, что какой-то тренер решил убрать на время тренировку... Ответ на такие вещи: "Мы как клуб по договору имеем право менять расписание"..... С моей точки зрения, это недоговороспособная позиция, непродуктивная.. в общем, "ценим и слышим клиентов" только на словах, по факту "что хотим, то и делаем". Стоимость абонемента не соответствует уровню качества, а она из года в год только увеличивается. Клуб не стоит своих денег. Как старый клиент, буду думать продлеваться ли вообще в следующем году.
13
September 16, 2023
Приятный персонал, чистота. Очередей к тренажерам практически нет. Отличный хамам, классная зона релаксации на открытом воздухе. Ничто не мешает быть со спортом на едине. Есть с чем сравнивать, хороший зал👍
3
August 21, 2022
Шикарная студия пилатес и зона рекавери, красивый бассейн и есть открытая веранда для загорания. Тренеры с опытом, групповые программы на любой вкус. Приятное место.
1
4
April 21, 2023
Ой ну нет, раздевалки маленькие , проход в бассейн через ресепшн. Бассейн маленький , одновременно могут тренировать до 3 человек инд тренировкой, плавай как хочень, а дорожки 2 ! Проход в зону бань и хаммама , на несколько этажей вниз, пока идешь змерзнешь. Залы крошечные , набиваются как селедка в бочку все! Ни одного плюса!
9
August 18, 2022
Жалко, что нельзя с маленькими детьми и бассейн загружен сильно - всего 2 дорожки. Была бы у них возможность расшириться и сделать еще бассейн (вместо магазина игрушек, который с ними граничит). Зона тренажёров хорошая. Грамотно, что используются открытые веранды, как для загара, так и для силовых тренировок. Ресепшн приятный всегда, уборка тоже стала получше. Расписание групповых тренировок составлено так, что утром нет ни йоги, ни пилатеса, только силовые и вело. Хоть бы раз в неделю ввели в 10 утра йогу или пилатес.
1
1
December 24, 2022
Есть минусы:
Что бы попасть из раздевалки в бассейн идти нужно практически через весь клуб. Так же в сауну и солевую комнату спускатся на этаж ниже. Что конечно очень неудобно.
Так же небольшое помещение тренажерного зала все в одном зале и тренажеры и силовая и ринг. Неуютно. Вечером народу прилично
3
1
May 20
Очень грязные полы в раздевалках. Убирают раз в 40 мин, когда нужно раз в 5 минут. И так во всей сети
1
1