Офис сложно найти, когда идешь первый раз. Никаких обозначений про то, что это офис компании нет. Здание и офис выглядят уже несовременно, что не соответствует имиджу компании((
1
2
Михаил Кувшинов
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
С огромным удовольствием переехали в новый офис! Просторный, светлый, комфортный и по-домашнему уютный. Хочется приезжать снова и снова👌 Приятно, что все коллеги рядом.
6
2
Андрей Ковынёв
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Не буду писать даже за ассортимент этого магазина, в котором не раз пытались отравить.
Напишу только, что и сервис в Пятёрочка полностью соответствует её третьесортному уровню - худшей поддержки клиентов сейчас наверное уже не встретить.
Вместо того, чтоб решать проблемы клиентов в соцсетях, они из невинного вопроса раздевают конфликтную ситуацию, тупо и молча удаляя сообщения. Абсолютно даже невинные вопросы "Куда можно оставить жалобу на ваши действия?".
В личном чате также подтвердили, что жаловаться на них можно только им самим же прям в этом чате. Парадокс, неужели такие схемы поддержки клиентов из начала 00-х в таких крупных ритейлерах до сих пор ещё работают?
Очевидно, что подобные действия так почему-то называемой поддержки вынуждают писать отзывы и жалобы на других площадках, распространяя негатив о магазине и не получая никакой обратной связи. Т.е. подобный сервис попросту наносит ущерб магазину. Но, Пятёрочка, похоже, решила твёрдо держать имидж самого убогого магазина, как по продукции, так и по обслуживанию. Уровень непрофессионализма сквозит по всем направлениям, от кассиров до разработчиков приложения бонусной системы.
Позорище.
8
1
Дамир Шарафеев
Level 10 Local Expert
September 22
Уютный офис..но главное это люди, которые там работают;)
Оксана *
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Условия акции в пятерочке. Собери наклейки и получи стаканы. Наклейки собраны, стаканов нет 2,5 месяца с нового года не завозят. Онлайн чат ничем не помогли и бездействуют. Отписки сплошные. Это называется ***. Мои наклейки соответственно сгорят, стаканы я так и не получу. И никаких компромиссов нет (типа баллы начислить на карту). Я честно собирала наклейки и хотела эти стаканы. Больше ни нагой и как удалить мои данные из приложения? Обман покупателей сплошной. Еще свеже выпеченный хлеб, еще тепный, складывают в пакет полиэтилен, где хлеб просто преет и таким образом он быстрее черствеет.
2
5
Инкогнито 2617
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
Отличная компания, которая заботится не только о магазинах и ассортименте товара, но и о своих сотрудниках
Борисыч
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Это не управляющая компания ЖКХ, это торговая сеть. Нормально можно приехать, заказав заранее пропуск, сдать и получить документы. Внутри большая парковка. не то, что в других сетях, не буду их называть. Ни машину припарковать или еще хуже, платные парковки, на которых нет мест, и вот нарезаешь круги по кварталу из-за бумажки, которую сдать - минута.
3
2
Юлия
Level 10 Local Expert
November 15, 2020
Что касается интерьера, один из лучших современных офисов, где приходилось бывать. Все пространство спроектировано предельно функционально, много переговорных, классная зона ресепшн (на мой вкус). Насколько мне известно, то данный интерьер, даже получал какие-то награды и статуэтки за примененные решения. Было интересно посмотреть на него вживую. Однако экстерьер оставляет желать лучшего - офис расположен посреди промзоны ( какие-то склады, автосервисы и прочее) , добираться туда не очень удобно (три дня на оленях 🙈), до метро только на трамвайчике или автобусе, пешая прогулка будет продолжительной и не очень комфортной. Чтоб попасть внутрь, нужно заранее заказать пропуск. Недалеко есть пруд, который хоть как-то освежает депрессивные урбанистические пейзажи.
7
4
Леонид Безымяный
Level 11 Local Expert
February 15
Пришел сюда поработать. После долгого пребывания дома все кажется необычным. Вокруг люди;)
1
Евгений
Level 17 Local Expert
April 27, 2022
Снаружи офис не выглядит вдохновляющим, однако внутри крайне приятно находиться, классные рабочие места, различные кофе поинты, небольшие переговорные комнаты и все это с свежим ремонтом и современной техникой
3
2
Надежда Михайлова
Level 22 Local Expert
October 16, 2023
Была в качестве эксперимента по просьбе коллег🤗Внимательные сотрудники, приятный офис.
Парковая вдоль дороги
1
Sergey P
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Если вдруг вы надумаете приехать сюда по каким-либо проблемным вопросам "Пятёрочки" или "Перекрёстка", то зря потратите своё время. Ваш удел будет не далее проходной, а местный телефонный ресепшен, порекомендует решать вопрос через чат приложения.
1
2
Janna Semenova
Level 21 Local Expert
May 2, 2023
Хотела активировать карту пятерочки-приложение не работает!не скачивается!виртуальный поощник проподает на половине разговора, дозвонилась оператору , не приходит смс активации...кто ваши айтишники???из-за этого бардака потеряли клиента!!!!!бред.карту так и не активиповала а клиента вы потеряли рядом с домом пятерочка...поменяю на другой магазин...учитесь работать с клиентами
2
5
Екатерина М.
Level 7 Local Expert
May 30
Супер офис
Есть все необходимое
1
1
rada danilova
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Номинально Российский рынок частная компания принадлежащая олигархам а они соответственно работают на один центр управления так как Россия колония и все деньги уходят из России пока не поменяем конституцию России так будет происходить «спасибо»Михаилу Горбачеву
4
4
Кирилл
Level 12 Local Expert
February 27
Парковки видимо только для своих.А гостевые заезжайте но ставить машину не где .Хотя полно пустых но для своих
1
1
Ossssinka Х.
Level 17 Local Expert
July 4, 2023
Что за ерунда с курьерами? Списывают деньги, не привозят продукты. Сил нет уже. На отзывы не отвечают. Наймите курьеров, доставка всё равно платная.
На отзывы не отвечают, не знаю уже куда обратиться
4
4
аня к.
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
29.08.22 года мной были сделаны заказы на доставку продуктов через приложения "Пятерочка". Мне в итоге не довезли по обоим заказам часть продуктов и деньги до сих пор не вернули !!!!!! За эти уже почти1,5 месяца я звонила раз СТО в службу поддержки Пятерочки , писали письма на почту, которую они мне указывали для написания писем, высылала выписку из своего банка, писала в группу в контакте данного магазина, писала на сайт Х5 Ритейл Групп- ТОЛКУ НОЛЬ!!! Деньги мне так и не возвращают!!!!! Пора по всей видимости подавать уже мне иск в суд на данную компанию!!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!! Я уже потратила на звонки им с мобильного кучу денег и кучу своих нервов!
2
3
Дмитрий Мочалов
Level 30 Local Expert
January 26, 2023
Ужасные магазины "Пятерочка" и "Перекрёсток".Обвешивают, списывают баллы с карты, ценники не соответствуют выложенному товару, а если ценники есть, то они находятся в другом месте, только не под тем товаром, который им соответствуют. Жуткий бардак.
5
2
Kitana
Level 15 Local Expert
March 20, 2023
Из всех площадок данного района, единственная отремонтированная и современная. Остальные плачут по ремонту. Поэтому кроме как на эту, другого выбора нет куда ходить
3
Leron
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Работаю в ИКС 5 Технологиях в направлении бизнес анализа.
Очень нравится тот факт, что сотрудники на удалёнке. Для новичка может быть тяжеловато, но потихоньку все втягиваются.
Ближайшая станция "Калитники" 10 минут до офиса. Есть заказной автобус от м. Волгоградский проспект, огромное количество парковочных мест, как внутри территории, так и снаружи, часто попадается каршеринг.
Все документы и бумаги подписываешь в офисе только при приеме или увольнении. Все остальное через цифровую подпись в личном кабинете.
Условия труда и оплаты выше рынка, часто выкупают специалистов из консалтинга. Дополнительные навыки и знания всегда приветствуются. Также приветствуется участие во внутренних митапах. Пересмотр ЗП каждые пол года по результатам работы.
В целом самое главное рассказал, остальное как у всех больших компаний. Много различных проектов, есть интересные, есть не очень. Уверен, что каждый ИТ специалист найдет здесь что-то для себя.
5
1
Инкогнито 6101
Level 6 Local Expert
July 18
Партнёры. Отличные переговорные
2
Инкогнито 5785
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Я зашла в X5 Group на Средней Калитниковской улице, чтобы купить продукты. Цены порадовали, а ассортимент оставил желать лучшего.
3
Элма
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Очень разочарована…
Уже более 5-ти лет пользовалась картой 5-ка, сначала на пластиковом носителе.потом перешла на приложение-очень удобно всё было и честно со стороны 5-ки.Но не тут то было!
Начала замечать с недавнего времени,что с карты списываются баллы,уделают в безызвестность так сказать.
Вчера обратилась с этим вопросом на горячую линию в чате WhatsApp. Меня попросили заблокировать мою карту и перевыпустить новую,виртуальную-что я и сделала .Баллы ,списанные неизвестно кем, не вернули-но твёрдо сказали что разберутся.Сегодня уже с новой виртуальной карты попыталась снять ещё не донца украденные баллы-АН НЕТ!Опять обращаю т за поддержкой,в ответ-извините,баллы вы можете начать списывать только через месяц!КАК ПРЕКРАСНО! А то,что я была с вами,господа из х5 ритэйл,многие годы?это не в счёт? Почему я не могу воспользоваться своими заработанными баллами?Ведь вы мне их сами перенесли на баланс новой карты?Опять пишу- тогда разблокируйте мне старую карту,буду пользоваться ей!В ответ-НЕТ,ваша карта закрыта!
НЕПРИЯТНО ОЧЕНЬ СКАЖУ Я ВАМ!!! НЕКРАСИВО ВЫ ПОСТУПАЕТЕ С ЛЮДЬМИ!!!
6
4
darth_neon
Level 21 Local Expert
August 15, 2023
Не знаю зачем и почему хвалят эту компанию, но подконтрольная ей служба доставки 5post это полное дно. Срыв срока доставки, сложность достучаться до оператора и бесполезность самого оператора. Спрашиваю: где посылка? Ответ убил: не знаю. Я составил заявку на что-то там, потому что более двух суток посылка на распределительном центре. Срок рассмотрения заявки 4 дня.
Спрашиваю: если посылку потеряли, то что делать?
Ответ: звонить в интернет магазин и просить возмещения средств.
С какой стати то интернет магазин покрывает ущерб от службы доставки? Ребят, не позорьтесь и закройтесь. Больше никогда не выберу эту компанию.
1 мая мною был сделан заказ 137399205 на доставку товаров из магазина «Пятерочка». В доставленном товаре было вскрыто 3 позиции (пирожные, шоколадка, набор молочных ломтиков). из данного заказа, фото я высылала на почту поддержки клиентов. Оператор горячей линии обещала, что вышлет мне промокод на сумму вскрытого товара. Смс так и не пришёл. После очередного звонка на горячую линию, я выяснила, что оператор закрыла мою жалобу и якобы мне был выслан промокод на сумму вскрытого товара. Это неправда, я ничего не получила. После очередного звонка на горячую линию мне обещали выслать промокод на сумму испорченного товара на электронную почту. Этого опять сделано не было. Я столкнулась с ситуацией полного отсутствия желания решить проблему нарушенного права потребителя.
6
4
Олеся Бондарь
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Красногорск Ленина 13 все всегда по акциям, а по факту на 1500 больше суммы на которую расчитывалв и то они не успели снять ценики, то не правильно повесили, то ещё что-то и пробивают по непонятным ценам, на половину товаров ценник не найти вообще пробивают как будто с головы. Отвратительно, разберитесь с этим магазином уже .половина товаров в чеке по акции в магазине, соус стоит по скидке, черт вообще по 120 или 130 а пробили как хотели, детские пюре по акции должны быть , рёбра 99.99стоят а по факту смотрите сами
4
6
Федор Рудовский
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Рязань, Зеленинские дворики РЦ. Просто ЖЕСТЬ!!! НАа въезде планшет для регистрации глючит, с 5 раза зарегистрировался. Это 7.08.2022. Далее сказали что окно на выгрузку 8.08.2022 в 14:30. Уехал на стоянку, в 1:30 ночи звонок, заезжай те выгружаться, с чего бы это? Ладно вернулся из дому на стояну и приехал на выгрузку, благо рядом живу. Далее пошло самое интересное. После подачи документов операторам час ждал окно. Потом еще 40 минут только что бы начали выгружать. Ну ладно выгрузили, пришел за документами а мне в ответ а еще и не принимали и вообще у Вас запланировано окно на 14:30 как Я уже писал. Разговаривают грубо, висит на стене график перекуров, да ни кто его не соблюдает, пошли когда хотели вернулись так же. На территории запустение и грязь. Отношение к водителям отвратительное. Вро де бы огромная компания, с большими деньгами а проконтролировать работу своих сотрудников особенно ночью не кому. Очень печально Господа руководители. Надеюсь, что Вы обратите внимание на этот крик и примите надлежащие меры. С уважением.
5
4
Мария Постникова
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Добрый день. Пенсионер остается без молока и кефира уже несколько дней!!!! Заказ 182760276 - доставлен частично (нет молока и кефира), заказ 182726269 - не доставлен совсем, заказ 183146996 - не доставлен совсем. Просьба в кратчайший срок организовать доставку молока и кефира по моему заказу. Ваш корявый клиентский путь заставляет меня отказаться от услуг доставки вашей компании. Несколько раз мне звонили из колл центра не смоги причину озвучить, почему так получается. У операторов один скрипт - приносим извинения ловите код на бесплатную доставку. Деньги кстати тоже не вернулись.
3
5
Артём К
Level 23 Local Expert
May 7, 2022
Современный офис, есть вахтовые автобусы курсирующие между офисом и станцией метро, столовая с вкусной едой(завтрак и обед), есть магазин для сотрудников.
3
1
Сергей Пацынко
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Отличная компания,
Динамично развивается!
Коллектив крутой, рад работать в этой компании!
3
3
Алексей Сергеев
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Что творится с компанией? Много лет являюсь постоянным покупателем магазинов перекрёсток и пятерочка, всегда всё было нормально, но, в сентябре с карты перекрёсток были списаны все баллы, вопрос решили, баллы вернули, но пришлось менять карту перекресток тинькофф и теперь началось, одну карту заблокировали с баллами, тинькофф выпустил другую, но баллов и след простыл, перекрёсток неа запрос тинькова ответил все хорошо, баллы на счету, но их нет!!! Оплачена подписка пакет в перекрёстке и пятерочке, в перекрёстке не работает, баллы не начисляются, в приложении указано что подписка активна!!!
Ps: вчера списана большая часть баллов с карты пятерочка!!!
12
1
Сергей Ермаков
Level 12 Local Expert
February 18
Удобно добираться от метро, ходит корп.автобус.
1
СТС СЧ-6 С.
Level 8 Local Expert
October 7, 2022
В магазине "Перекресток" на ул.Брусилова, 29А при покупке хлеба "Дар зерна. Традиционный" , производитель Черемушки, второй раз сталкиваюсь с частичным воровством продукта из заводской упаковки. Уверена, что этим занимаются сотрудники магазина. Хлеб вкусный, не дешёвый, цена за упаковку в 350 гр в магазине - 79,90 р. Разберитесь почему у продукта в заводской упаковке уменьшается вес на 40 граммов!!!
2
4
михаил л.
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Отличная Атмосфера в офисе ,общительные менеджеры,интересная инфраструктура помещений
3
Игорь Климов
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Очень странная компания!Казалось бы магазин Перекресток соответствует хотя бы минимальным требованиям по чистоте в зале,нормальные сотрудники,своя кулинария, свежие продукты,а вот магазин 5ка это какая то помойка,грязь, не все свежее,очереди.товаров по акциям нет в наличии(ходил до последнего времени т.к был самым близким от дома) дак плюс еще и воруют))Украли баллы скорее всего сотрудники,дак и рассмотрение обращения длится 4 месяца(и скорее всего так и будет рассматриваться бесконечно).Если бы не перекресток то уверенная минимальная оценка.
10
6
Irina Genze
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
18.12 заказала доставку продуктов для инвалида. Заказ 510665849.
После многочасового ожидания принесли только небольшую часть. Мы отказались Дозвониться не возможно. Деньги сразу списали, в сатусе стоит доставленна. Второй день не возможно найти концов. Деньги не вернули
4
2
Olesy-zhukov.@yandex.ru Zhukova
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Это просто безобразие и неуважение к клиентам, прислали рассылку заказывайте на дачу всё привезём и тп. 4 раз я и мои соседи пытаемся там заказать, деньги берут, заказ собирают(это хобби у них такое) проходит часа два и они его благополучно отменяют. Это что? Потеренное время . Вот мой заказ последний- должны были привезти в 17:50(все собирают и не у кого не узнаешь будет ли он вообще или его разберут и отменят как предыдущие. -за что вы платите сотрудникам деньги? За то что они собирают, мурыжили три часа покупателя и отменяют его?
5
4
Юрий Ф.
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Все здорово, для сотрудников удобные коворкинги с большими дополнительными мониторами, бесплатный хороший кофе в кофе румах. Разный и вкусный кофе, выпечка - в кофейне "Белка"
4
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Магазин на Затонной 4, весьма чисты и приятный, но персонал в нем полное хамло и директор и все замы, половины ценников нет, куча просрока, а про то что введён закон СЗМЖ и БЗМЖ они по-моему вообще не слышали. На просьбу уточнить цену на товар говорят идите и проверяйте на сканере ( а ценники для этого магазина не передуманы?!) , а если я дедуля и мне 80?! Нужно обойти весь магазин, что бы найти сканер?! В попытке найти товар с нормальным срок, заместитель директора сказала, что не надо трогать руками весь товар. А как же покупатель всегда прав? Вы выбрали эту работу и в магазине вы должны улыбаться и дарить людям радость , а не считать себя владельцами данного заведения. И такая ситуация не в первый раз! Однозначно в данный магазин больше не пойду.
8
2
Наталья наталья
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Магазин Пятерочка на Самаркандском бул. д 26, к.2. В ночное время работники магазина передают большие сумки с товарами другим людям с заднего торца магазина. Потом будут обвинять в кражах покупателей. Есть, конечно и покупатели воры, но работники магазина не упускают возможности тоже. Видела весь этот процесс неоднократно из окна соседнего дома и когда поздно гуляла с собакой. Администрация Х5 Group, это вам для сведения.
3
1
Татьяна Каляева
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Для меня это ,очень удобно, так как там я провожу свое некоторое время, и оно мне приносит много интересного. Это моё личное
3
1
Дьяконская Екатерино
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
На территории очень крутая столовая и уютные переговорные
3
Андрей Шилов
Level 16 Local Expert
November 12, 2023
Торговая компания, которая не может организовать труд своих сотрудников в соответствии с собственными планами. Привлекающая на работу мигрантов. В итоге: много абсолютно неквалифицированных работников всех звеньев из-за недостаточной оплаты за переработку и выполнение работы не соответствующей должности по штату.
1
1
Маргарита
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Ужасные магазины "Пятерочка"!!! Обвешивают, списывают баллы с карты, вценники не соответствуют выложенному товару, а если ценники есть, то они находятся в другом месте, только не под тем товаром, который им соответствуют. Жуткий бардак.
Как было написано выше, у меня списали просто так 930 баллов, которые соответствуют 93 рублям. При обращении на горячую линию 1.10.21г., присвоили номер обращения 7736216 с уведомлением, что мой вопрос будет решен до 21.19.21г. но до сих пор так и не решили, хотя я перезванивала и напоминала о своем вопросе, ни каких вразумительных ответов, и так на любые обращения на отвратительную работу магазина, теперь даже и не пишут смс с номером обращения.
А в итоге, ни магазин, ни головная организация похоже не уважают своих покупателей! Жаль.....
10
1
Ольга Ткачева
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Какой ужас! Обещали вчера сделать доставку и не привезли! И не письма, ни звонка! Сегодня все утро пытаюсь дозвониться по горячей линии и никак - полчаса уже на телефоне без результата! Берете деньги заранее и такое обслуживание! Как так можно!
Верните деньги!
Люди, не обращайтесь в Пятерочку доставку, там не щадят ваши нервы!!!
3
2
Lucky
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Добрый день! Давно наблюдаю за работой секьюрити в магазине Пятерочка номер 8118 в Москве.
Сотрудник охраны ведет себя крайне бесцеремонно: позволяет сквернословить и обзывать покупателей (сквозь зубы проговария мат), ходит по торговому залу и общается по видеосвязи с родными из своего аула - слышны детские голоса и громкий смех. Более того, наблюдаю, что цепляется к продавцам со своими неуместными шутками, предлагая себя в качестве спонсора.
Дважды был очевидцем как наркоманка воровала продукты и охрнаник это видел - был скандал, но никто не вызвал полицию, не открывал этот вопрос.
Этот неграмотный человек много позволяет себе будучи в России, научите его соблюдать правила поведения.
Это немного из того, что видел.
Уберите этого оперившегося таджика - он же портит вашу репутацию.
7
2
pravle
Level 16 Local Expert
December 18, 2021
Это жульническая контора. Купил у них услугу"Пакет Х5", и не прошло и 10 дней, как с моей карты лояльности списали практически все баллы, около 2 тысяч. Четыре года пользовался картой лояльности до этого, ни одного неправильного списания с карты. А здесь мало того, что услуга "Пакет Х5" не бесплатная, так ещё и обнулили бонусный счёт таким вот мошенническим путём. Это не единственная ритейл-сеть, поэтому перестал быть их Клиентом и ничуть не расстроился из-за этого.
10
1
Ирина
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Обожаю этот офис! Все продуманно , все для сотрудников! Спасибо большое