Вежливый персонал. Добрые тренеры. Вполне себе хороший фитнес зал. Зал единоборств с рингом отличный. Кардио зона неплоха! При каждом посещении дают полотенчик. Групповые занятия входят в стоимость абонемента. Доволен клубом.
9
Роман
Level 7 Local Expert
October 31
Понравился детский бассейн в самом клубе, удобные детские раздевалки, чисто и аккуратно. Сам бассейн достаточно большой и не глубокий. Хорошие компетентные тренеры. Дети очень довольны!
Артём Латышев
Level 20 Local Expert
May 25
Один из первых Икс-фитов этой большой сети. Огромная кардио-зона отлично кондиционируемая. Групповые программы, отличный бассейн и все прочие фитнес-зоны. Тренажерный зал укомплектован на 100% и сразу при выходе из ТЗ кафе, с работающей полноценной кухней.
2
3
Саша Скаковская
Level 2 Local Expert
June 27
Из плюсов: расположение к дому.
Минусы: все-старое и обшарпанное.99% недовольных бабушек и дедушек. бассейн маленький. Таблички со скоростным плаваньем там бесполезны. Людей в бассейне много,все плывут друг за другом со скоростью улитки. Лестница в бассейне не удобная для захода и довольно таки прилично шатается. На дне бассейна ржавые(как я поняла-фильтры). В хаммаме постоянно пахнет мочой. В душевой нет шторок,имейте ввиду. В душевой так же все ржавое. Шкафчики в раздевалке узкие,как и проходы. На одну скамейку приходится примерно 15 человек . Сверху что то бесконечно капает на голову. Туалета в раздевалке всего 2. Просто два унитаза на столько людей. В тренажерке все старенькое. В кардио зоне что то работает,что то нет,что то работает,но плохо. В групповых залах душно,приходится открывать дверь на улицу. Тренеров не слышно из за музыки во время тренировки. Инвентарь весь обшарпанный,чего априори не может быть в клубе такого класса. Цены конечно не высокие,но для такого безобразия-завышены. В перечне всех клубов икс фита,этот указан как бизнес клуб,но это не бизнес и не премиум. Обычный эконом для пенсионеров. Взяла на 3 месяца,но сильно вряд ли что я его продлю. Ничего не имею против икс фита,но лучше заплатить сотню,другую за годовой абонемент и получить максимальный комфорт,нежели заплатить 30 тысяч и не получить вообще ничего. Я готова даже жертвовать временем на дорогу к другому клубу(например в центр). Держаться за этот клуб просто потому что он напротив моего дома-не вижу смысла. Я привела с собой гостей по гостевому визиту(2штуки) и третий человек пришел за 1800. Со мной пошла подруга,на месяц абонемента. И никто из 4х человек дальше не хочет связываться с этим клубом. Администрации это на заметку . Ну и как вишенка на торте всего этого безобразия- неадекватная настойчивость тренеров с их блоками. Не рекомендую ходить на вводные тренировки,иначе сожрут потом с потрахами,постоянно капая на мозги оплатой тренировок. Тренера настроены заниматься не вами,а вашими кошельками. Имейте ввиду что ваш номер телефона пойдет по рукам всех тренеров,к которым вы даже не ходили на групповые занятия. Ваш вотс Ап оборвут буквально все,кто захочет содрать с вас деньги. Еще и рассрочку от сбербанка предложат. Короче,не рекомендую от слова совсем. Если раньше я еще как то хотела доходить в бассейн 3 месяца,то теперь и этого не желаю.
23
Наталья Рязанцева
Level 5 Local Expert
May 18
Клуб в пяти минут от моего дома..звезд с неба не хватают,но все необходимое имеется: бассейн,сауна,хамам,кардио,тренажерка..цены вполне демократичные,персонал приветливый, а что еще нужно? Рекомендую!!!тем более,что все равно все зависит только от тебя: без труда и рыбку из пруда не вытащить!!!
2
Елена В.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Вожу детей на плавание и только недавно узнала, что время ожидания можно приятно совместить с массажем! Прекрасный мастер Татьяна Мамренко, реабилитолог, отличный специалист, внимательна и профессиональна. Помимо массажа дает бесценные советы по упражнениям, процедурам и проблемным местам. Очень смотивировала на активную работу со своим здоровьем, опыт у нее обширный и заслуживает внимания! Бонусом за курс массажа ушла половина лишних кг!))) так что совет всем уставшим и вечно спешащим мамочкам вписать в свой распорядок время для здоровья и отдыха, благо есть такой отличный специалист в х-фите! Спасибо клубу и за тренировки в бассейне, и за оздоровление!
5
13
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
September 11
Ну что я хочу сказать, имея определенный опыт посещения клубов - этот не рекомендую КАТЕГОРИЧЕСКИ! Из объективного : вы не сможете в вечернее время поплавать в бассейне : ибо - дорожка по центру табличка - для скоростного плавания и тренировок, где как раз этому и учат (и тетка, иными словами я сотрудницу я назвать не могу фактически кричит как из советских фильмов, забыв про клиентоориентированность и требует с нее уйти), хорошо, но на других дорожках учат индивидуальному плаванию с палкой деток, а третья (их всего три) - занимаются дети. Точка. На вопрос а где же поплавать обычным способом и обычным посетителям - а нигде. Тренажерный зал перегружен, а студия кардио - найти хоть кого-то кто объяснит первый раз как пользоваться оборудованием невозможно. Выдача ключиков от шкафов - все женщины в раздевалке в одном углу, по их мнению это постоянно так происходит, хотя казалось бы можно этот процесс регулировать. Жаль, что клуб абсолютно не заботиться о комфорте своих посетителей, главное - деньги. Сервис - ноль. Я объяснила менеджеру свои замечания к работе бассейна - да, у нас тренировки , так всегда. Простите, а за что плачу я?! Приходите в другое время) вуаля
7
1
Филипп Х.
Level 3 Local Expert
May 23
Покупал абонемент на год на протяжении 4 лет, но только в этом году начал активно заниматься в зале и увидел всю его подноготную
1. В мужском гардеробе очень много людей, так как абонементов продают больше чем есть мест на самом деле. Представьте себе зрелище, что вы стоите в отделении 2х2 квадратных метра и рядом с вами стоят 6-8 полностью голых мужчин. Думаю тут не нужно разжёвывать
2. Постоянная грязь и лужи в мужском гардеробе
3. По поводу персонала. Почти у всех предвзятое отношение к работе и клиентам. Пример: «я купил абонемент студенческий, по-которому имею право ходить в спортивный зал, бассейн и ТД. Проблема в том, что почти на каждой тренировке ко мне подходят тренера и задают вопросы: сколько лет, какой тип карты? Доходило до того что они срывали мне самостоятельные тренировки, отводили в офис и пластырь на душу клеили, что я имею право заниматься. Но, честно, пусть они себе жопу заклеят чтоб их не долбили, может тогда они такими злыми не будут)».
4. Тренажеров очень мало по сравнению с другими залами. Они старые, что с них можно сдувать пыль.
Каждому делать вывод после данной истории, но я больше никогда не вернусь в этот зал и тем более не буду продлевать абонемент
10
1
Екатерина Сальникова
Level 9 Local Expert
April 23
Мой любимый фитнес-клуб!
Ходила туда с 2010 года, потом был перерыв из-за переезда. Сейчас снова хожу.
Оснащен современными тренажерами, всегда свежие и чистые полотенца, хороший персонал и внимательные, доброжелательные фитнес-тренеры и инструкторы.
4
6
Максим
Level 10 Local Expert
March 12
В спорт комплексе есть все: зал для баскетбола, футбола, большого тенниса, настольного тенниса, бассейн, кардиозал, зал для единоборств.
Рекомендую фитнес-тренера Константина, тренера по боксу Алексея и тренера по баскетболу Олега
1
9
Алина О
Level 5 Local Expert
June 14
Пришли из другого зала. Заманили ценой и бесплатным Месяцем заморозки. Но это того не стоит, занимаюсь чуть более месяца и это настоящий ад! Если по пунктам:
1. Отсутствие свободных мест на парковке. Не знаю занята ли она только посетителями фитнеса, но что-то мне подсказывает, что нет, так как парковка открыта для всех.
2. Раздевалка. Это полный ужас. Безумно тесная. Шкафчики настолько узкие и неудобные, что спортивная сумка влезает с трудом. Ну и помещение явно не рассчитано на то, количество народа, которое решили туда поместить.
3. В кардио зоне не работает половина тренажеров точно. Толку, что выделили отдельный зал под кардио 0.
4. Зал силовых тренировок. Очень маленький. Тренажеров на всех не хватает, тренажеры старые. В зале очень душно. Порастягиваться на коврике после тренировки негде.
5. Нет стаканчиков и одноразовых полотенец/салфеток. Протереть от пота после кого-то скамью нечем. Если забыл свою бутылку для воды - подыхай от жажды.
6. Бассейн. Кто рассматривает этот фитнес из-за бассейна, забудьте! Все дорожки принадлежат бабушкам и спортивным детским секциям. Пытались поплавать и в будни утром и в выходные вечером, бесполезно, дорожки заняты всегда. Даже в летний период. Бабульки, кстати, не всегда утруждают себя надевать купальники, а плавают прям в нижнем белье. Естественно, за этим никто не следит, про их грибок на ногах я вообще молчу.
7. В общем сэкономленных 5 тысяч на годовом абонементе это все точно не стоит. Скупой платит дважды, как говорится. Если хотите заниматься в удовольствие, вам точно не сюда.
15
2
Ирина Привалова
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Ходим всей семьёй почти два года. В целом, отличный фитнес, много возможностей, но есть и недостатки. Некоторые тренеры скорее мешают в зале, чем помогают, когда проводят персональные тренировки. Могут громко травить анекдоты или обсуждать новости/сплетни, это отвлекает. На днях на меня во время упражнения с гантелями налетела девушка-тренер, не заметив, во время личных разборок со своим молодым человеком.
Ещё есть трудности с записью через приложение - часто не работает из-за обновления. И хотелось бы новую кушетку в кабинете косметолога. Нынешняя уже очень старая, не удобная, ещё и накрененная в сторону. У меня небольшой вес, и я скатываюсь во время процедур, вместо того, чтобы расслабиться и насладиться процессом.
Любимые специалисты - Елена Гущина (косметолог) и Евгений Соловьёв (массажист), прекрасный администратор спа Татьяна.
9
9
Show business's response
Ариана Калинина
Level 12 Local Expert
April 3
Хороший фитнес клуб!
Есть бассейн,детский и взрослый
Есть сауны
Множество разных занятий есть в этом фитнес клубе
Ходили сюда на занятия по плаванью,так и просто поплавать
Персонал вежливый
Отношение к клиентам хорошее
Тренеры хорошие,отзывчивые
Рекомендую!
3
Александра
Level 4 Local Expert
October 31
Персонал- нормально, но не следят за клиентами: проплыла я значит мимо бабушки, а она нагрубила, на глазах у тренера! А тренер молчит.
Бассейн- очень мало дорожек, нет джакузи. Выдают одно полотенце на человека! Это очень мало! Ни волосы не вытереть, ни ноги!
Отношение к клиентам нормально. Как я сказала выше, не следят. Залы тоже не новейшие.
1
Дана М.
Level 6 Local Expert
October 2
Пришла в очередной раз на тренировку - Зумба, зачем-то поменяли зал для проведения занятия, в другом зале мало места, все танцуют прям рядом, невозможно , жутко жарко и душно, становится плохо, когда такая активная тренировка, колонка с музыкой работает плохо, пол скользкий, травмоопасный, можно упасть и что-то сломать, поменяйте обратно на нормальный зал!
3
Эльмира Петровская
Level 5 Local Expert
June 10
Управляющая Елена, видимо не знает, что клиент приносит клубу прибыль? За спасибо никто туда не ходит, тогда почему эта дамочка не научилась разговаривать с членами клуба? Много лет сама посещала Орбиту, и мои дети не первый год являются членами клуба, но с таким хамским отношением сталкиваемся впервые. Руководству клуба нужно принять меры и объяснить "управляющей" ее должностные обязанности и нормы делового этикета, а то число клубов по-соседству, с более клиентоориентированными сотрудниками велик.
9
Андрей Рубанов
Level 7 Local Expert
February 18
Приобретали абонемент исходя из цены и предоставляемых услуг (бассейн, групповые занятия, баня)
Начнем с того, что на машине припарковаться огромная проблема, скорое всего много машин жителей соседних домов припарковано.
Про бассейн можно забыть, там всегда групповые типо аквааэробики и 3 дорожки заняты, на 1 оставщейся, пытается походить по дну бассейна, человек 10. Причем, я прихожу в разное время и картина одинаковая. Еще момент, что бабушки которые приходят на аквааэробику, приходят туда наверное за час))) идут сразу в бассейн. В общем и целом, бассейн использовать для регулярного плавания нельзя!
Тренажеры старые, но их вроде помаленьку меняют.
10
Show business's response
KarlJohnson
Level 9 Local Expert
January 9
Нахожусь в поиске спортзала, в данный зашёл из любопытства чисто случайно.
Все очень-очень старое: как ремонт в целом, так и инвентарь в зале.(такое ощущение что тренажёрам лет 15-20).
Отдельно отмечу проблемы с вентиляцией и ужасную обстановку в раздевалке (мужской): тут крайне тесно, не работает освещение, на полу огромные лужи.
Прайс, которые предложил менеджер, как по мне, не соответствует тому, что вы получаете. (Я не жлоб, до этого ходил в Life Club Домодедово, ценники там X2 в сравнении с xfit).
Если вы находитесь в поисках КОМФОРТНОГО зала - это точно НЕ то.
P.S. за этот "прекрасный" опыт отдал 1.800р за разовое посещение🤣
26
3
Show business's response
Анара И.
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Отличный фитнес центр на районе, бассейн чистый, хамам и сауна👍🏻
Цены демократичные! Есть детский бассейн и отличные тренеры. Доча ходит сюда плавать, ей очень нравится! С удовольствием греется в хамаме после тренировок. Рекомендую!
6
10
Show business's response
Светлана
Level 19 Local Expert
June 21
Старый добрый клуб) мы с ним с 2008 года. Всяко бывало, конечно, но в районе это лучшее место где можно нормально позаниматься спортом на любой вкус❤
2
Екатерина Соболева
Level 5 Local Expert
May 5
Цена соответствует качеству (в 22 году свой абонемент на 2 года продлили за 37 тыс. примерно). Объективно тесновато, сложно с парковкой, в бассейне всегда аншлаг. Вместе с тем - хорошие тренеры, близко к дому, оснащение хорошее. Весной 24г заменили примерно треть тренажеров. Заниматься можно, если не выискивать недостатки
4
1
Максим Панчин
Level 10 Local Expert
April 11
Не плохой фитнес клуб , персонал очень вежливый и отзывчивый, тренира очень вежливые, но в спортивном зале очень много пыли на оборудование, половину очень интересных групповых занятий убрали
1
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
April 26
Персонал вежливый, персональными тренировками не пользовалась, оценить не могу. Бассейн загружен, дорожку интенсивного плавания занимают персональные тренировки с детьми и взрослыми. В часы наибольшей загруженности, восемь человек на дорожке 25 метров. Хамам хороший, сауна работает, раздевалки чистые.
3
2
Ксения
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Хожу ровно год, сейчас задумалась, стоит ли продлевать.
Бассейн 3 дорожки, на 1 постоянно индивидуальные/групповые занятия, на 2 - очень много людей в возрасте, последняя для всех остальных. Плавать быстро почти невозможно. Если проходят занятия детских групп - не протолкнуться. Аквааэробика - можно сразу выходить из бассейна.
На дне бассейна грязь/ил, бассейн закрывают на очистку только раз в год. Плаваю с очками, так что постоянно вижу все это и неприятно.
Пенсионеров очень много, но это не их вина (это почтенный возраст и все там будем). Однако, если определяетесь с клубом, учтите эту особенность.
В бассейне регулярно сильно пахнет пережаренной дешевой едой и еще чем-то неприятным (видимо, проблема с вытяжкой).
Сауна (женская) часто не работает или в ней низкая температура. На ресепшн отвечают, что делают все возможное.
В душевой 3 месяца не работает 1 кабинка, после групповых занятий очередь из голых мокрых тел.
В женской раздевалке в центре у зеркал потолок на протяжении 3х метров течет. С него активно капает с середины лета, т.е. уже 5 месяцев, древесина отделки уже разбухла. Администрация не замечает.
В раздевалке под шкафчиками слой пыли (если что-то туда закатилось, лучше попрощаться).
Клуб переполнен и не очень чист.
Честно, нас там не уважают, на справедливые жалобы по качеству предоставляемых услуг улыбаются и ничего не делают.
Парковка маленькая, народ ставит машины прямо поперек входа в здание, если не влез, больше негде, в соседних дворах места нет.
Пишу так долго, т.к. наболело. Продлевать не хочется, ищу альтернативы.
Плюс один - близко к дому.
22
Show business's response
Анна Ланских
Level 5 Local Expert
April 8
Скажите,пожалуйста,почему мне заведующая клубом ЕЛЕНА (фамилию не знаю),не разрешает есть после персональной тренировки свою домашнюю еду???Все,что там продается меня не устраивает.Почти один хлеб.Почему я должна давиться едой,которую я не ем (на витрине).Я заплатила почти за Карту 40.000 тр только для того,чтобы ходить в тренажерку на персональные тренировки,за которую я каждый раз отдаю 3205₽.Занимаюсь я три раза в неделю.Я вам доход только В МЕСЯЦ 40.000₽ приношу.И я не могу после тренировки поесть своей домашней еды???Почему раньше можно было,а когда появилась Елена,она в грубой форме запретила мне?ЗАВЕДУЩАЯ,которая даже не умеет разговаривать с клиентами,которые ей же и приносят доход.Если ей так принципиально и противно,что я приношу с собой,мы просто всей семьей уйдем в другой клуб.Вот и все,чего она добьется🤷♀️
19
1
Иван Иванович И.
Level 3 Local Expert
February 28
Огромное спасибо нашему тренеру по теквандо! Самусенко Татьяне Анатольевне! Умение преподавать , чтобы ребенок бежал на ее тренировки - это конечно не каждому дано! Сумела объединить детей, а туда в основном ходят мальчики, девочки есть, но их гораздо меньше. А значит она умеет общаться с детьми, что они идут на ее тренировки. Спасибо!!!!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!!! Ребенок у меня интуитивно чувствует преподавателя. Долго мы искали тренера и нашли!
1
5
Show business's response
Elena Malinovskaya
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Хожу 7 лет, вот и муж год как присоединился ко мне . Стали заниматься с мужем в тренажерном зале с тренером с Ничипуренко Константином уже год, сказать , что мы рады это ничего не сказать! Это большая удача встретить своего тренера, к Косте мы попали как только он пришел в Xfit , отзанимались пробную тренировку и поняли, что это Наш тренер! Первые месяца три ,все упражнения тренер делал вместе с нами, пока не наступило полное понимание, какая мышца работает, как нужно правильно выполнять упражнение. Если это упражнение было на коврике , брал коврик и вместе с тобой раз за разом, мы отрабатывал все упражнения. Внимательно следит за изменением здоровья, моментально перестраивает программу тренировок, ведет дневник занятий, в которых видна динамика с чего начали и к чему пришли. Замечательный человек, умнейший и разносторонне развитый молодой человек. Несмотря на свой юнный возраст вызывает 100% доверие! Его принцип не навреди, приумножь то что было! Очень рекомендую тренера Константина!
Также хочу отметить замечательного сотрудника на ресепшене ( касса), зовут его
Рудницкий Дмитрий. Внимательный молодой человек, старается решить возникшую проблему быстро, заинтересован всегда помочь! Очень удачное решение клуба подключить к продажам персональных тренировок Дмитрия и ребят на ресепшене за два дня общения - Дмитрий предложил разнообразные варианты, обратил на плюсы, посчитал разницу . Благодаря Дмитрию мы приобрели 30 персональных тренировок с 25%, скидкой для нас это существенно. Хотя планировали только 15 или 20. Ребята молодцы! Очень приятно приходить в клуб , когда работают такие сотрудники!
1
4
Show business's response
Ольга Никитина
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Хожу в этот спортклуб несколько лет. Мне нравится, что здесь очень уютно, чисто, хороший и приветливый коллектив тренеров. Групповые тренировки хорошие. Йога мои любимые занятия. Сауна удобная. Бассейн просто супер.
11
Show business's response
Николай Митрохин
Level 13 Local Expert
March 30, 2023
Многим возможно не понравится, но я привык все говорить честно! Очень неплохой фитнес в соотношении цена-качество! Сотрудники приветливые, оборудование некоторое требует замены, но радует тот момент, что сейчас начинается обновление. Большой минус-ращдевалки, места мало, для переодевания практически нет. Силовая зона сейчас обновляется, думаю будет намного интереснее. Бассейн практически всегда занят, причем мало кто плавает, в основном дрейфуют, что несколько разочаровывает. Основная проблема, что мы с вами(посетители) не умеем ценить и уважать чужой труд. Почему нельзя за собой убрать, если в душевой закончился гель, наверное не сложно пустой флакон выкинуть в урну? Если вытирались полотенцем, можно его сдать, а не бросать на лавке, ведь простые истины и достаточно не сложные, но почему-то дома мы так не делаем, но если мы не дома, то можно. Если все моменты перечислять, будет очень нужно и уныло. Можно меня критиковать, поставить море гневных смайликов, а можно просто задуматься приятно в такой обстановке.
29
7
Show business's response
Julia Apple
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Хороший клуб, старенький уже, но все, что нужно есть. Вода в кулерах бесплатно, хорошие занятия, тренеры приятные, народа много, конечно ходит, но найти место можно ;) парковка только очень маленькая и неудобная, лучше бы на неё пускали по клубной карте и сделали логичный въезд-выезд. Проблемы бы не было. А сейчас не понятно кто там ставит машину и вероятно, не только посетители.
Единственный минус, который я давно предлагаю решить - это потные коврики. Да, по пятницам после последнего занятия что-то там моют, но когда занятия идут друг за другом, то тебе достаётся чужой потный просто мокрый коврик! Это отвратительно. При этом их складывают после тренировки в одну кучу и никакой ротации нет. Я считаю должна быть стопка отдельная, чтобы до нижних ковриков тоже доходила очередь и их паром чистили. В итоге я ношу свой коврик. Других вариантов не вижу.
Раздевалки конечно переполнены, места не очень много, часто даже при свободной дают ключи рядом, но если вы пришли и поняли, что не разойтись, то всегда заменят ключ!
4
6
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
April 8, 2023
Хороший добротный клуб. Большой выбор групповых - аж целых 3 зала, профессиональные тренера (заниматься персонально одно удовольствие), терпимо по уровню народа.
Единственная просьба к администрации клуба - ну купите уже микрофоны для групповых занятий, периодически тренеров не слышно от слова совсем.
Апд. Икс фит скатился на дно. Убрали все групповые на воскресенье за исключением йоги, на которую миллион человек, да ещё и стали постоянно отменять прочие групповые. Приходишь ты, значит, стоишь ждёшь тренера вместе с ещё такими же 15ью людьми, а занятия просто нет. И на рецепшн разводят руками.
В общем, хожу пока мой персональный тренер тут, а как только он уходит (а это будет скоро, я чувствую) покидаю клуб вместе с ним.
Переименуйтесь уже в место досуга московского долголетия и не вводите никого в заблуждение.
24
Show business's response
Лариса С.
Level 3 Local Expert
March 13
Всем доброе время суток. Больно видеть, как ухудшается предоставление услуг в этом клубе... Сначала уходили профессиональные тренеры, потом заменили бутылочную воду на водопроводную, убрали бумажные полотенца и пластиковые стаканчики, бассейн стали чистить только раз в год (раньше чистили два раза).Карты продают без ограничения вместимости раздевалок, поэтому вечером в тесных раздевалках невозможно пройти, в бассейне и на занятиях очень много посетителей, в хамаме и сауне нет места, ковриков не хватает на всех. А теперь еще и активно применили практику платных занятий. Йогу и аквааэробику сделали платной!!!! Так что покупать карту в этот тесный клуб с дополнительныой оплатой занятий не советую никому. Сама тоже продлевать свою карту не буду. На все жалобы (грязные тесные шкафы, грязные стекла в душе, грязная вода в бассейне, грязные полотенца, очень много посетителей без учета санитарных норм) администрация клуба не реагирует. Ситуацию можно исправить только бойкотом этого клуба! И возможно тогда начнется улучшение обслуживания
22
Знаток города
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Неоправданно дорого! В сравнении с бывшим
We gym, в котором чистый бассейн и авка зона. ХФит очень уступает, а цена не оправдано задрана. Но есть и плюс, можно сюда водить детей на занятия, чисто в бассейн. Для этого не надо покупать членскую карту и хто очень упрощает жизнь. В целом. Народ в ХФит есть всегда, машин приезжает много, а значит людям нравится и устраивает в целом.
1
8
Show business's response
Андрюс Бондарев
Level 19 Local Expert
November 30, 2023
Хороший клуб, тренажерный зал не очень большой но есть все необходимые тренажёры и оборудование. Бассейн тоже в целом не очень большой, есть сауна, персонал вежливый, есть парковка
7
Show business's response
Павел Куликов
Level 7 Local Expert
August 7
Позвонил менеджер в 21:45
На логичный вопрос о том, кто звонит в такое время? Поступил ответ: не нужно выражаться, попробуйте мне это в лицо повторить. Прошу разобраться с данным менеджером. Номер телефона с которого звонили : +79239980124 (предположительно имя Максим)
Если такое общение для спорт клуба норма - странные вещи.
8
1
Natalya
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
С сентября 2023 года посещаем этот клуб. Дочке скоро 9 лет и она пошла на плаванье к тренеру Дмитрию. Ей очень нравится! Дочка ходит в группу по субботам и на персональную тренировку в воскресенье. За несколько занятий есть результат. Я приобрела годовую карту и персональные тренировки в зале с тренером Михаилом. Молодой, но очень толковый тренер и очень внимательный к деталям. Также посещаю групповые тренировки. Очень нравятся занятия flex fit с тренером Артёмом. Это очень круто для тела!!! Занимайтесь собой и будет вам счастье!
2
5
Show business's response
Татьяна @itansun
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Ходила год. Посещала в основном в будни с 10 до 12, иногда по выходным в это же время. К тренажерке вопросов нет - людей мало (в это время), тренажеров достаточно.
Бассейн - расстройство. Всегда толпы народа, преимущественно 60+. Для такого количества людей дорожек не хватает. Плавать некомфортно. Есть какая-то виброструя на одной из дорожек - на нее непрерывная очередь из пенсионеров)))) из-за чего занята дорожка.
Женская раздевалка нормальная, но часто приходилось ждать пока посетительницы бассейна наконец соизволят одеться и дать возможность подойти к шкафчику.
Парковка - не хватает. На территории мест всегда мало, плюс рядом стройка дома, из-за чего огромную часть парковки закрыли.
Цены в баре выше среднего, во всей сети так. Но выбор есть.
В кардио людей мало, на тв всегда канал матч, без звука. Музыка.
Выводы: бассейн с наплывом людей явно не справляется, это огромный минус. Либо следует сделать его за отдельную плату, в дополнение к стоимости абонемента, чтобы сократить количество желающих, либо регулировать количество посетителей, может, по сеансам, вам виднее. Если бы не бассейн и стоимость бара, была бы 5.
Про групповые ничего сказать не могу, не пользовалась. Тренеры меняются довольно часто, почти все возраста до 25 лет, а может и младше.
2
3
Show business's response
Александра Р.
Level 4 Local Expert
April 27
Клиентоориентированность и компетентность менеджеров на нуле.
Приобретала абонемент в приложении, после оплаты я позвонила в клуб и уточнила когда произойдет активация карты. Мне ответили, что при первом посещении клуба. Ни о каких иных условиях мне не сообщили. В итоге карту активировали без моего ведома через 30 дней. И больше чем половина дней на карте сгорела из-за активации карты, до моего первого визита.
Просила решить вопрос в отделе продаж, меня отправили на ресепшен писать заявление. Я написала. Ответа не было, хотя с момента написания прошло около месяца. Зато менеджер позвонил с предложением купить новый абонемент, ведь мой заканчивается. Я объяснила ему по какой причине он заканчивается и попросила дать ответ по заявлению. Менеджер пообещала уточнить и перезвонить мне. Конечно же, никто не перезвонил. Позвонила я через три дня. Мне снова пообещали разобраться в вопросе. В этот раз перезвонили, и сообщили что технически никак невозможно перенести активацию карты или каким либо образом вернуть мне дни.
Понятно, что клуб клиентами не дорожит.
Почитала другие отзывы и ответы организации…
Ощущения абсолютно мерзкие.
11
1
Денис Стар
Level 2 Local Expert
March 28
Для начала все было хорошо.Я специально пошел в этот клуб для занятий йогой, это групповые занятия и не требуют больших расходов у данного заведения один инструктор на 70 человек. И после того когда у них появляется много клиентов именно на эти занятия, они делают их платные, а именно 6500 за 10 занятий, отлично! Абонемент уже оплачен, можно делать что угодно!
3
1
анастасия
Level 4 Local Expert
October 12
Отвратительно
С Вами прекрасно общаются, когда нужно Вам продать услугу.
Но если вдруг, Вы передумали, всем будет пофиг. Второй месяц не возвращаются деньги за абонемент, кормят «завтраками». Написала в Росротреб, видимо, это единственный для них будет аргумент.
3
Виктория Володина
Level 9 Local Expert
August 6
Конкретно бассейн очень маленькие места никогда не хватает куча бабушек собирается на 1-й линии остальные две линии заняты плаванием с инструктором оттуда выгоняют поэтому если вы идёте в клуб чисто поплавать не советую а в остальном клуб очень обширен ассортименте занятий
1
Валерия Милованова
Level 4 Local Expert
October 14
Место хорошее, достаточно пространства, тренажёров, но отдельные люди в персонале оставляют желать лучшего. Хамство от обслуживающего персонала в адрес клиента недопустимо, портит все впечатления от клуба.
2
1
Наталия Павлова
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Неплохое место для фитнеса. Каждый может найти для себя занятие по вкусу и по силам. Довольно чисто, вежливый персонал. Есть бассейн ( 3 дорожки, сауна, хамам, аквааэробика)
6
Show business's response
Владлена Галеева
Level 5 Local Expert
March 22
Отличный фитнес клуб, бассейн 25 метров 3 дорожки. Есть хамамм. Даже есть большое и настольный теннис. Правда за дополнительную плату. Главное что есть
4
Ольга Демьянова
Level 8 Local Expert
August 15
Супер. Особенно групповые тренировки у Жанны. Она ведет Зумбу и пластику. Это что-то!!! Какая харизма и энергия у этой женщины!!! Всем советую!
1
Margarita Chernjshova
Level 14 Local Expert
June 24, 2023
Хороший зал, много тренажёров, отдельно кардиолог зал. Бассейн не большой но если прийти пораньше то можно поплавать. З звезды за персонал на ресепшене и отдел продаж. Это ужас 😱 на ресепшене три человека в разную смену адекватные и слышат о чем им говорят или задают вопрос, остальные как рыбки широко открыв глаз хлопают и могут только забрать карту и отдать полотенце. Я уже не говорю о том что они не здороваются и не прощаются. Отдел продаж 2 недели трясло чтобы оформить карту через ЮР, прошло уже больше месяца, договор так и не отдают.
11
Show business's response
Mir
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Парковка есть рядом стихийная безоплатная.
Гардероб.
Мужская раздевалка не маленькая не большая, но тесновато с учётом близкого расположения шкафчиков.
В раздевалке кульки с горячей и холодной водой, также в душевой небольшая и неплохая сауна. Сами душевые кабинки не оч комфортные для людей от 185 см +/-
Был только в теннисном зале, освещение слабое, вероятно из-за многочисленных неработающих (перегоревших) ламп. Душновато, но если вы на лёгком веганском питании, то вполне себе норм, но немного воды всё равно надо брать.
Там ещё точно есть бассейн, футбольный зал, йогу преподают, ну и разумеется сам спортивный зал для фитнеса.
Спорт Пит продают вроде как..
5ку не ставлю, т.к и был не везде, и там где был есть недочёты.
Всем добра, занимайтесь физической культурой ;)
5
3
Show business's response
Edil Toktogonov
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Абонемент приобретал год назад. В этом году обновил. Всё понравилось, бассейн не большой, зато есть всё в одном комплексе (фитнес, сауна, турецкий хамам, боксерский ринг, групповые занятия, массаж и прочие процедуры). За чистотой следят, тут не поспоришь. В вестибюле продают всё что нужно для спорт-питания, а также коктейли и готовые блюда.
5 из 5, не пожалею.
Из минусов: вроде сеть фитнес клубов, однако если приобретаешь абонемент в определенном клубе, то только его можешь посещать ((
3
4
Show business's response
Анжелика Царева
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
В целом я довольна. Хожу сюда с детьми в бассейн. Везде чисто. Персонал доброжелательный. Тренажоров достаточно много и с вопросом можно обратиться к любому тренеру он подскажет. Много занятий для детей. Есть кафешка внизу с полезной едой, но дороговато, как по мне. Народу ходит много, особенно в вечернее время. Занятия с детьми часто совпадают с групповой аквааэробикой, которая занимает две дорожки. Детям всем приходится ютиться вместе с некоторыми взрослыми на одной дорожке. Еще одного бассейна, конечно не хватает. На первом и втором этаже стоят витрины с косметической продукцией и необходимыми вещами. С полотенцами какая-то напряженка, лучше взять с собой на вский случай. С куллером тоже, стаканчиков нет, сам куллер стоит в тренажерном зале. Есть сауна - норм. И спа-кабинет - не была.
4
3
Show business's response
Viktor
Level 5 Local Expert
May 14
Клуб портится всё сильнее, уже 11 год не могут решить проблему с вентиляцией в мужской раздевалке, можно в сауну не заходить, а администрацию видимо не это не волнует...