Дышать нечем в бассейне
Температура воздуха +32, температура воды +28, в душевой тем более бывает нечем дышать, аж дурно становилось.
Ходим с коллегами сюда, иногда одна, но как-то условия заставляют задуматься о смене клуба.
5
Show business's response
AGL
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Отличный клуб с отличным местоположением
Тренажеры современные, все остальные удобства фитнес клуба также есть , включая spa. Отдельно отмечу наличие собственной подземной парковки, что очень удобно. Персонал доброжелательный, инструкторы постоянно повышают квалификацию.
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Клуб новый и вполне может соответствовать среднему классу, но никак не премиум. Тренеры обычные местечковые физкультурники, часто меняется персонал. Администраторы такое чувство, что в не себе, могут оставить своё рабочее место и уйти курить, есть или переодеваться, все Ваши персональные данные останутся без присмотра, бери и уходи, т.к. охранник тоже гуляет в свободном режиме, ему же платят просто за то, что он приходит посидеть на стуле. Клиенты основная масса очень странные "поросята" могут посидеть, распариться в хаммаме, а потом не помывшись прыгнуть прямо в бассейн без шапочки..... а потом в джакузи. Зачем мыться я же "дома", пусть всё плавают в моих волосах, пидермисе.... Видимо людей с детства мама не учила, что в общественном бассейне так себя не ведут и не срут, там где отдыхают.
9
4
Show business's response
Alexander
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Сменился Управляющий и все ! Пришёл в клуб при действующем договоре, обнаружил в своём шкафчики чужие вещи, мои украли , шкафчик арендовали другому. Написал заявление , прошло два месяца ни кто обратной связи не даёт, управляющий Алекс говорит напишите официальную претензию , подавайте в суд!, решил расторгнуть договор,
написал заявление о возврате д.с за неиспользованные услуги , ситуация такая же, полное игнорирование , возвращать не собираются. Придётся идти сложным путем с помощью полиции , юристов и суда...
Не рекомендую! Такого отношения к клиентам премиального клуба в центре Москвы не ожидал.
12
Ольга Симонова
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Уютный клуб с хорошим оборудованием, массажные кресла, солярий, бассейн. В общем пространстве рядом с бассейном хаммам, в женской раздевалке - сауна. Чисто, красиво. Тренера милые, дружелюбные. Есть парковка.
2
1
Show business's response
Галина Федоренко
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Персонал вежливый, к клиентам внимательны, тренеры - все очень индивидуально, но выбрать есть из кого, залы расположены очень органомично, чистота во всех помещениях, оборудование новое, все функционирует, есть бесплатная парковка.
3
1
Show business's response
Евгений Куркула
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Идеальное место для занятий. Вежливый персонал, разнообразные тренажёры, профессиональные тренера. В спа зоне множество процедур и видов отличной косметики.
Всем рекомендуется!
3
1
Show business's response
Evgeny
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Клуб старый, постоянно какие-то проблемы: -турникеты на вход не работают, нужно обращаться на ресепшен каждый раз
- разряженные шкафчики в раздевалках
- на парковке зимой очереди на въезд из-за того, что требуют авто до последней снежинки очищать
- внутри не ловит сеть и wi fi работает через раз
- придумали неудобную систему входа через qr код, который нужно открыть в приложении, но тк связи нет, то и приложение не открывается
- иногда пробегают тараканы
- летом не работают кондиционеры
5
Наталья Ш.
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
На телефоны не отвечают.
Ни по одному из телефонов дозвониться не удалось!
По оставленной заявке на сайте - перезвонили тут же сами, обещали уточнить детали и вернуться на следующий день.
Прошла практически неделя…. Тишина….
Жаль владельца, вот так вкладываешься в проект, а его губят нерадивые сотрудники…
4
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Отличное расположение для клуба в центре города! Есть подземная парковка, бассейн, все тренажёры, групповые занятия. Тренера и вообще весь персонал клуба очень приятные и отзывчивые люди) ходим всей семьей уже третий год! Довольны!
3
2
Show business's response
Оксана Ди
Level 15 Local Expert
November 11, 2023
Максимально плохо работает отдел продаж. Я оставила заявку на просмотр фитнес-клуба (его так и не было). Но мой номер включили в смс - рассылку, хотя согласия на это я не давала. Теперь мне днём и ночью приходят смс от этого клуба. Забивается память телефона, шум. Если они так потенциальных клиентов отпугивают, страшно представить, что делают с обычными клиентами. На телефон горячей линии, указанный на сайте, дозвониться нельзя
9
2
Show business's response
Екатерина Каширина
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Люблю посещать этот клуб ! Нравится практически всё , но есть одно но - джакузи не всегда свежее , часто подванивает , как и хаммам ! Считаю , что за премиум клуб , нужно отвечать премиум уборкой и чистотой . Звезду не снимаю ))) так как люблю этот клуб
1
1
Show business's response
Гурьян С.
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Достаточно просторно для фитнес-центра в самом центре Москвы. Большой плюс - подземная парковка для членов клуба.
Хорошая вентиляция. В раздевалке хватает места, чтобы не мешать друг другу.
3
1
Show business's response
Ленка К.
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Ледяной тренажёрный зал, что не избавляет от того, что вы потеете, но в мокрой футболке под ледяным кондеем отвратительно, общая вентиляция и в зале для групповых занятий, мёрзнут нос и руки.
Внимательно на ресепшен, могут посчитать не правильно.
Не премиум, из хорошего, удобное расположение, тренера.
3
1
Психолог Михаил Хорс
Level 12 Local Expert
April 30, 2023
клубчик относительно не большой, но уютный. По нынешним деньгам, когда весь средний сегмент поднял цены, в эотм клубе цены теперь на приемлемом уровне. За эти деньги вы получаете бассейн!!! и достаточно свободный клуб в будни дневное время, тк жилья рядом не так-то и много.
1
1
Show business's response
Anna Ilyukhina
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Зал не соответствует статусу премиального: отвратительные полотенца старые, раздевалки старые, маленькие шкафчики, теперь еще и ввели систему входа по qr-коду, который не работает и только создает очередь на входе. Не работает нормально wi-fi. В бассейне всегда заняты плотно дорожки, потому что на количество желающих бассейн маленький. Тренажеры грязные, приклеенная жвачка так и осталась незамеченной всю неделю, хотя неоднократно говорили сотрудникам ее убрать. Хожу исключительно из-за тренера и потому, что рядом нет другого тренажерного зала.
4
Игорь Николаевич
Level 12 Local Expert
June 3, 2024
Хороший зал, очень уютный, особенно бассейн. Людей не много. Но на премиум не тянет конечно.
2
Show business's response
Илья Г.
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Самый уютный клуб из всех, где я когда либо был. Приходим заниматься всей семьёй. Малыш идет в бассейн, жена на групповые, я в тренажерку. После занятий вместе в сауну, а потом ужинаем в кафе. И потом довольные едем домой. Всегда приятно осознавать, что вечер с семьей был проведен весело и полезно для здоровья! Персоналу клуба отдельное спасибо за все! В стенах клуба ощущаешь себя членом большой и заботливой семьи!!!
7
2
Show business's response
Мира Кушхова
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
В клубе всегда грязно . В женской раздевалке всегда на полу куча волос , в душ зайти не возможно (клочки волос в каждой душевой ) в туалетах вечный запах сырости . Тренера не подходят к гостям , даже если видят , что упражнения делают не правильно . Да что уж там не подходят , они элементарно даже не здороваются
3
3
Елена Колесникова
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
бывала в разных клубах, но этот пока в числе лучших. нравится расположение, небольшое количество посетителей, приятная атмосфера, чистота, прекрасный бассейн, наличие парковочных мест в тч на городском паркинге.
4
1
Show business's response
Ольга А.
Level 8 Local Expert
March 12
Отличное место поплавать, подкорректировать фигуру или насладиться массажем. Рекомендую!
Show business's response
Татьяна Никифорова
Level 8 Local Expert
March 15
Была на обзорной экскурсии. Хороший клуб
Show business's response
Феликс Г.
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Премиальный клуб, хотя и несколько "уставший" - ремонт бы не повредил, особенно в душевых. Хорошие тренажёры, хорошие тренеры, хорошие бесплатные полотенца. Но для клуба такого уровня не повредили бы пластиковые стаканчики для воды, которые исчезли в пандемию, и больше не вернулись.
1
Show business's response
Alexander
Level 7 Local Expert
January 29
Отношение к клиентам на ресепшене просто ужасное и оставляет желать лучшего.
6
Show business's response
Елена Фалько
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Здравствуйте. Вчера 14.07 в вашем клубе у меня произошла неприятная ситуация в отделе спа. 30.06 я была записана на 14.07 на аппаратную процедуру повершейп на 20:00. Когда я подошла к своему мастеру в назначенное время, аппарата в кабинете не оказалось. Мастер выяснила, что произошла двойная запись и аппарат используется другим мастером на другом клиенте , при этом приоритет на проведение процедуры был оставлен за ними. Соответственно , у меня не осталось выбора как сделать обычный массаж. После процедуры я подошла к администратору спа выяснить причины произошедшего. Внятного ответа не получила. Никого из руководства не оказалось на месте - ни управляющего , ни сервис-менеджера на месте не было. Требую разъяснений с вашей стороны: первое, причины двойной записи - при том, что я была заранее записана на процедуру , второе, почему оставили приоритет за другим клиентом, при том , что его запись была сформирована позднее моей , третье, причины отсутствия сервисного подхода ко мне, когда заблаговременно со мной не связались , не осуществили элементарных сервисных шагов в мой адрес, чтобы урегулировать со мной и другим клиентом данный факт . Я считаю, что такой не уважительный подход - не допустим в клубе премиум класса!
Комплексный клуб: дорожки, эллипсы, силовые, бассейн. Плюс сауна и турецкая баня для любителей. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Sergey Chikunov
Level 13 Local Expert
March 23, 2024
Хожу с удовольствием уже 4 года! Отличный тренерский состав! Современное оборудование.
2
Голодов Александр
Level 14 Local Expert
January 11, 2024
Очень комфортный клуб в центре города с вменяемыми ценами и приятным в соотношении сервисом.
1
Show business's response
Зимин
Level 9 Local Expert
April 12
Душевые уставшие. Тренер хамло. Хорошо, что на год абонимент не взял.
2
Олег Канализационные трубы
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
В клубе царит теплая и дружеская атмосфера. Люди приходят сюда не только тренироваться, но и общаться, находить новых друзей. Это делает посещение клуба еще более приятным.
3
Л С
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Доброе утро.В августе бухгалтерия должна была сделать возврат за абонемент.Почти каждый день мне обещают уже октябрь.Пожалуйста💖верните деньги🌸
5
Ксения
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Профессиональные тренеры, разнообразные занятия и отличная обстановка - все, что нужно для здоровья и фитнеса.
3
Show business's response
Anton Gorbachev
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Небольшой фитнес клуб в центре Москвы. Из минусов - тренажёров маловато, упор видимо сделан на бассейн и груповые.
Show business's response
Sergey Vybornow
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Чисто, аккуратно, тренера профессионалы своего дела, бассейн с чистой водой. Посещаю се место с удовольствием.
1
1
Show business's response
dmitriykehl
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Это просто хороший зал, почему он премиум я так и не понял, но это не важно. Удобное расположение и в мои тренировки до 9 утра и после 19 вечера практически нет очередей на тренажеры - это главное.
3
1
Show business's response
Мария Гришко
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Нормальный человеческий фитнес-клуб, есть все, что нужно для разноплановых тренировок. В бассейне в прайм-тайм бывает людно, плюс частные тренировки. Ходите лучше не в пиковое время.
1
Show business's response
Katerina Borel
Level 16 Local Expert
February 23, 2022
Вежливый профессиональный персонал. Огромный бассейн, джакузи, сауны.
Выбор групповых программ и аква в день до 10 занятий на любой вкус и график.
Возможность индивидуальных тренировок.
Своё кафе с ПП на 10/10!
Салон красоты и спа, медицинский кабинет и обследования, советы специалиста.
Подходит для всей семьи.
7
2
Show business's response
люда авчаренко
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
отличное заведение. цена и качество, рекомендую всем.
1
Виктор Гулин
Level 17 Local Expert
August 3, 2023
Хороший зал! Всегда чисто, тренажёры новые, хорошие, хожу в часы в пик, но как правило очередей на тренажёры нет, все распределены по клубу и нет ощущения толпы.
1
1
Show business's response
Майкл
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
клуб оч крутой. когда приходишь проводят экскурсию. все на вышем уровне.
однако в бочке мёда есть ложка дегтя...
это менеджеры по продажам, которые со входа тебе пытаются любыми методами совершить горячую продажу и впарить абонемент здесь и сейчас... это оч отталкивает.
1
Show business's response
Вика Король
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Я не довольна. На картинках так все красиво комфортно, а в реале совсем не так, что уж говорить про людей которые туда ходят
3
1
Ольга Белая
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Клуб очень достойный! Тренерский коллектив профессиональный! Чистота,порядок. Оборудование для групповых занятий разнообразное. Современный тренажёрный зал.
Тёплый ,чистый бассейн. Отношение к клиентам уважительное!
4
1
Show business's response
Продаж Отдел
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Абонемент в Xfit дал возможность 4 раза в месяц ходить в этот бассейн. Устраивает все, полотенца без лимит, сушка плавательных вещей после трениррвки, хамам, сауна, джакузи, отсутствие хлорки в воде, чистота, персонал. Однозначно рекомендую. Не понравилась девушка в кафе, отвечала так, как будто я ей должна, но после моей реплики, что я просто сейчас развернуть и уйду,если она ге сменит тон, тон поменяла.
3
2
Show business's response
Moscow
Level 19 Local Expert
February 1, 2023
Все нравится: с самого порога радушный прием, продуманный интерьер, оборудование, залы, вкусный кофе и приветливый персонал, особенно Анастасия!
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Спасибо салону за такое поведение персонала, с порога поняла, что отдам деньги в другой салон)))
Менеджер по продажам не дает полной информации о стоимости абонементов и вариантов посещений . При попытке уточнить непонятные вопросы на ресепшене, получила ответ: «ну вы долго будете у меня что-то уточнять, у меня тут люди стоят и ждут…»
К слову, если вы хотите оставить отзыв за сайте клуба, то при нажатии на кнопку «отправить» на странице появится информация, что «произошло сбой, попробуйте как раз». Делайте выводы сами о «клиентоориентированности»
8
2
Show business's response
Евгений Кротов
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Очень радует ресепшен) всегда подскажут, помогут и если что войдут в положение! Тренера профи своего дела, всегда подробно и тактично направят и исправят ошибки. Ещё не все гости привыкли к новой системе, из-за этого часть шкафов всегда закрыта, надеюсь повесят больше инструкций)
4
1
Show business's response
Иван Николаев
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Классный зал! До этого тренировался в XfitСенатор, но на чистых меньше людей и это +!)
Выбирал этот зал только из-за его расположения (рядом множество кафе и ресторанов где можно встретиться с друзьями после тренировки)
3
1
Show business's response
Павел Козырев
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Второй год сюда хожу. Цена хорошая. Большой бассейн. Тренажерный зал большой и симпатичный. Тренера дружелюбные, но ни разу не брал индивидуальные тренировки. Тренажеры тоже хорошие, разнообразные
3
1
Show business's response
Фармацевт
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
В зале в основном занимаются тренеры, да так активно и шумно, совместно, что не пройти. Мы здесь нужны чисто для того чтобы они могли заниматься
1
Show business's response
Андрей
Level 20 Local Expert
November 11, 2023
Клуб не понравился очень маленькая зона тренажерного зала, тренажерам лет 10, сам клуб уже давно морально устарел, цена для такого заведения не соезмерима !