Maps · Novosibirsk · Travel agencies

XotTur

4.0

37 ratings

Closed until 10:00 AM

Novosibirsk, Trudovaya Street, 4 · офис 24, этаж 2

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Trudovaya Street, 4офис 24, этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking

Visa support

Travel insurance

Transfer

Flights

Online sales

Last minute deals

Type of tours:exotic, fitness, hunting and fishing, for disabled, student, surfing, yoga, tours for seniors, children, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, school, recreational, wedding, cruises, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, bike, boating, gastronomic, diving-tours

Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia

Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Panteon, Anex, Russian Express, Paks, Tourtrans Voyage, Vand , Amigo-Tours, Quinta-tour, Space Travel, Maldiviana

Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code

Panorama

Similar places nearby

4.0

37 ratings

Rate this place

Артём

Level 6 Local Expert

Хочу сказать спасибо компании ход тур и турагенту Ольге за отлично подобранный тур, хорошую консультацию и оперативную связь (даже в 10 вечера) 😅 Все подробно рассказали, дали все документы Отель был хороший, комфортный трансфер с аэропорта, и главное, остались позитивные эмоции от отдыха 😌 Рекомендую!

НаталиНВ

Level 13 Local Expert

Обратилась в данное агентство, чтобы помогли с поездкой в Питер (Перелет и отель). Всё понравилось, отношение к клиенту, быстрый вопрос-ответ. Местонахождение агентства очень удобное. Единственное, что не совсем поняла, сначало общалась с одной сотрудницей, я ей обозначил свои пожелания, бюджет, она мне скинула несколько вариантов, которые меня не устроили, а за другие варианты предложила заплатить 500 рублей, которые при положительном сотрудничестве пойдут в оплату. По с течению обстоятельств связалась с другой сотрудницей. Которая без всяких ограничений накидал мне кучу вариантов, я выбрала, что мне подошло и всё спокойно оформили. Наглядная разница сотрудников отношения к работе и клиенту.

Наталья

Level 8 Local Expert

Попали случайно к Журавлевой Яне, которая к ужасу еще и директор всего этого, через заявку FunSun. Журавлева подбирала нам тур в Китай в течение 2 дней дистанционно. Причем мы сами сказали отель, который нам нужен, надо было просто найти тур с удобным перелетом в наш бюджет. Параллельно она присылала предложения в другие отели и страны, что собственно стандартная история для турагенств при подборе туров. В итоге ее предложения оказывались дороже, чем у других туроператоров или она просто не могла найти вылеты, которые были у других. Сегодня мы сообщили, что тур, которая она нам «нашла» не берем. У другого оператора он дешевле. После чего Началась интересная история, Яна стала себя вести агрессивно и мягко сказать неадекватно. Сказала, что она потратила на нас время и тур мы должны купить у нее (на 16 тыс дороже). После комментария, что никто не будет брать дороже только из -за того, что менеджер его искала. В итоге Журавлева начала угрожать, что мы ей заплатим за ее работу. Она, используя мои персональные данные, создала от моего имени личный кабинет и отправила заявку на тур, которую подтвердила сама, подписала какие-то документы и повесила на меня оплату в 5000. Сейчас мной направлены жалобы в FunSun, в том числе в их службу безопасности! Приложены скрины переписки с отказом и угрозами! С таким сталкиваюсь впервые и это уже не просто хамство, это мошенничество! Также хотелось бы напомнить Яне, что есть ответственность за использование персональных данных. Как руководитель организации она использовала мои персональные данные и моего несовершеннолетнего ребенка без согласия, это влечет административную и уголовную ответственность. Также предусмотрен административный штраф для организации.

XotTur

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews