Были в заведении 25.01. Блюда вкусные, все свежее, подача была достаточно быстрая. Но сервис ужасный! Встреча гостей оставляет желать лучшего. Впервые в жизни увидела, что администратор не провожает гостей до столика, а просто тыкает в какую сторону идти и номер стола кричит в спину, благо подоспел официант, проводил за столик, посадил. Мне очень не понятно, зачем делать больше громкость музыки, если можно просто не орать через весь зал персоналу своему. Так же не понятно, в какой момент выяснять отношения и материться в зале для персонала стало нормой, почему официанты позволяют себе через зал кричать что-то гостям за столом, почему нельзя подойти и уточнить тихо? Почему официанты спокойно ковыряются в носу и позволяют себе почесываться принимая заказ у столика. Желаю подтянуть сервис и тогда место будет просто бомбой

Show business's response

Катерина

Level 8 Local Expert

Именно эта Якитория покорила моё сердце. Была уже практически во всех ресторанах сети, но этот - любимый💔 Ресторан расположен в тихом районе, тут никогда не бывает суеты. Все официанты максимально доброжелательные, тактичные, одно удовольствие с ними контактировать! Время ожидания блюд приятно удивляет. Суши очень вкусные, сытные! Большой выбор блюд, напитков. Единственный минус, если его можно так назвать, цена, но я готова платить за такой сервис и еду! Спасибо вам за такой оазис в Москве, всем рекомендую к посещению😍

Show business's response