Живу в городе всю жизнь, иногда прихожу сюда отдохнуть. Всегда чисто и убрано. Персонал в целом хороший, добрый и отзывчивый. Но есть серьезные минусы: 1. Обслуживание за столиками. Нужно придумать, чтобы официанты видели, что их зовут. Приходится ждать, пока кто-то из них подойдет к стойке, и только тогда нажатая кнопка работает. Огромный минус. 2. Администрация на входе (мужчина и девушка). Создается впечатление, что если на вас нет шубы или дорогой сумки, то ждать от них хорошего отношения не стоит. Они, видимо, не понимают, что финансовое положение не зависит от одежды. Я была в спортивном костюме, нажала кнопку вызова — оба на меня посмотрели, но ничего не сделали. Подошел официант, и ему даже не сообщили, что его звали. При этом дама напротив нажала кнопку позже меня, и к ней сразу подошел администратор-мужчина. 3. Поведение других гостей и реакция персонала. Меня окончательно добили гости не славянской внешности, которые громко кричали все время, а затем в главном зале начали переодевать ребенка и поправлять подгузники. Не самое приятное зрелище во время еды. Никто из персонала не отреагировал. Хотя из отзывов видно, что замечания они делают. И здесь я снова связываю это с внешним видом — они зашли в костюме и вечернем платье, и отношение было совсем другим. В общем, место хорошее, еда отличная, барменам отдельный плюс. А вот людям на входе, которые тупят в телефон, ладно, не буду давать советы, но руководству прошу принять меры. От них зависит первое впечатление, и сейчас оно часто испорчено.

Show business's response

Юлия Гусева

Level 8 Local Expert

Наше любимое место для душевных встреч! Отмечали день рождения подруги и уже не первый раз собираемся здесь с друзьями. Хочу сказать, что это замечательное место. Во-первых, кухня просто восторг! Кто-то может сказать: «Что необычного может быть в якитории?» А я отвечу: это не просто сетевой ресторанчик. Это уникальная якитория со своим характером, вкусом и душой. Сюда 100% хочется возвращаться снова и снова, чтобы наслаждаться и блюдами, и атмосферой. Пусть это место продолжает работать, процветает и радует своих гостей! Спасибо за праздник и уют ❤️

Никита Волков

Level 12 Local Expert

Базовая вкусная якитория! Из необычного для меня, я давно не ел такой вкусный суп с угрем, пробовал во многих других якиториях, но здесь по мне самый вкусный! Из минусов, если прям придираться, то персона грата была мелковата. Но плюсы перекрывают придирчивый минус, смелые 5 из 5

Show business's response